تحسين معدل التحويل: دليل من 9 خطوات لزيادة معدلات التحويل

دليل CRO لتحسين معدل التحويل

بصفتنا مسوقين ، فإننا غالبًا ما نقضي الوقت في إنتاج حملات جديدة ، لكننا لا نقوم دائمًا بعمل جيد بالنظر في المرآة في محاولة لتحسين حملاتنا وعملياتنا الحالية عبر الإنترنت. قد يكون بعضًا من هذا أنه ساحق ... من أين تبدأ؟ هل توجد منهجية لتحسين معدل التحويل (CRO)؟ حسنًا ، نعم ... هناك.

الفريق في الخبراء معدل التحويل منهجية CRE الخاصة بهم التي يشاركون فيها هذا الرسم البياني قاموا بتجميعها مع الفريق في KISSmetrics. تفاصيل مخطط المعلومات 9 خطوات لتحسين معدلات التحويل.

خطوات تحسين معدلات التحويل

  1. تحديد قواعد اللعبة - تطوير الخاص بك استراتيجية CROوالأهداف طويلة المدى وكيف ستقيس النجاح. ابدأ بزوارك في الاعتبار وتصفح كل خطوة من الخطوات التي يجب عليهم اتخاذها للتحويل إلى عميل. لا تضع افتراضات!
  2. فهم مصادر الزيارات الموجودة وضبطها - طوّر منظورًا شاملاً لخصائصك الرقمية وتصور قمع المبيعاتومن أين يأتي الزوار والصفحات المقصودة التي يصلون إليها وكيف يتنقلون في موقعك. حدد المجالات التي لديها أكبر فرصة للتحسين.
  3. افهم زوار موقعك (خاصة الزائرين غير المحولين) - لا تخمن - اكتشف سبب عدم قيام زوارك بالتحويل من خلال فهم أنواع الزوار المختلفة ونواياهم ، وتحديد مشكلات تجربة المستخدم ، وجمع وفهم اعتراضات الزوار.
  4. دراسة السوق الخاص بك - ادرس منافسيك ، ومنافسيك ، وخبير الصناعة ، وما يقوله عملاؤك على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة. بعد ذلك ، استكشف إمكانيات تحسين وضعك من خلال بناء نقاط القوة الأساسية لشركتك.
  5. فضح الثروة المخفية في عملك - حدد جوانب شركتك الأكثر إقناعًا للعملاء المحتملين ، وقدم تلك الأصول في الوقت المناسب في عملية الشراء ، واستثمر الوقت في الحصول على تلك الأصول وجمعها وعرضها.
  6. قم بإنشاء إستراتيجيتك التجريبية - خذ جميع الأفكار التي أنشأتها من بحثك وحدد أولويات تلك الأفكار الكبيرة والجريئة والمستهدفة التي ستنمي عملك في أقصر وقت. التغييرات الجريئة تمنحك المزيد من الأرباح ، وتحصل على عوائد أكبر بشكل أسرع.
  7. صمم صفحاتك التجريبية - تصميم وإطار سلكي لتجربة مستخدم جديدة تكون أكثر إقناعًا ومصداقية وسهلة الاستخدام. قم بإجراء العديد من اختبارات قابلية الاستخدام على الإطار السلكي وناقشها مع أي شخص لديه فهم تعاطفي لعملائك.
  8. قم بإجراء التجارب على موقع الويب الخاص بك - قم بإجراء اختبارات A / B على تجاربك. اتبع إجراءً يضمن أن يفهم جميع أعضاء الفريق ماهية الاختبار ، ولماذا تقوم بتشغيله ، وكيف يتناسب مع الموقع ، وكيف يتماشى مع أهداف العمل ، وكيف ستقيس النجاح. يمكن لبرنامج اختبار A / B أن يحسب بدقة إحصائية أي إصدار يولد المزيد من التحويلات.
  9. انقل حملاتك الفائزة إلى وسائط أخرى - اكتشف كيف يمكن تنفيذ الرؤى من تجاربك الفائزة في أجزاء أخرى من مسار التسويق الخاص بك! يمكن مشاركة العناوين الرئيسية ، ويمكن تكييف المكاسب عبر الإنترنت للوسائط غير المتصلة بالإنترنت ، ونشر الكلمة إلى الشركات التابعة لك حتى يتمكنوا من تحسين حملاتهم.

حول كيسميتريكس

تتيح Kissmetrics للمسوقين أداء أتمتة تفاعل العملاء (CEA) من خلال مساعدتهم على التحليل والتقسيم والمشاركة في مكان واحد من خلال تقارير سهلة القراءة وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام.

اطلب عرضًا توضيحيًا لمقاييس Kissmetrics

9 خطوات لتحسين معدلات التحويل

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.