تكنولوجيا الإعلان

ثلاثة مخاطر للتسويق بالعمولة وكيفية تجنبها

الصناعة التابعة لها الفروق الدقيقة. هناك العديد من اللاعبين والطبقات والأجزاء المتحركة. في حين أن بعض هذه الفروق الدقيقة هي التي تجعل نموذج الشركة التابعة فريدًا وقيِّمًا ، مثل ربط التعويض بالنتائج ، إلا أن هناك فروقًا أخرى أقل استحسانًا. والأكثر من ذلك أنه إذا لم تكن الشركة على دراية بها ، فإنها تخاطر بإتلاف علامتها التجارية.

لكي تستفيد الشركات بشكل كامل من الفرصة والعائد على الاستثمار الذي يستطيع برنامج الإحالة إنتاجه ، فإنها تحتاج إلى فهم بعض الجوانب والفروق الدقيقة في الصناعة والتعرف عليها. هنا ثلاثة احترس من:

الشركات التابعة التي لا تخلق قيمة

المسوقين بالعمولة هم شركاء تسويق. وهي تشمل مدونين للمحتوى ، ومواقع مراجعة ، ومدارس ، ومؤسسات ، على سبيل المثال لا الحصر ، ويمكن أن تكون فعالة بشكل لا يصدق في الترويج لمنتجات وخدمات العلامة التجارية. تتمتع الغالبية العظمى بسمعة طيبة للغاية وتحقق باستمرار مبيعات متزايدة مشروعة للعلامات التجارية. ومع ذلك ، هناك أيضًا من لا يفعل ذلك.

في التسويق بالعمولة ، يشير مفهوم "الزيادة" عمومًا إلى المبيعات التي لم يكن المعلن ليحصل عليها بدون مساهمة الشركة التابعة. بمعنى آخر ، الشركة التابعة تقود عميلاً جديدًا إلى الشركة.

حيث تحصل على فارق دقيق عندما تفترض الشركة أن جميع الشركات التابعة في برنامجها تقود مبيعات عملاء جدد بينما ، في الواقع ، هناك من يستفيد بشكل أساسي من جهود الشركات التابعة أو القنوات الأخرى.

على سبيل المثال ، تصمم بعض الشركات التابعة (سنطلق عليها "الشركات التابعة الأخيرة") نماذج أعمالها لمحاولة جذب العملاء الذين هم بالفعل في عملية الشراء أو في عربة التسوق. من خلال القيام بذلك ، قد يؤثرون أيضًا سلبًا على الشركات التابعة التي تحقق أعلى قيمة للعلامة التجارية والعملاء الجدد عبر مدونتهم ، وقناة الوسائط الاجتماعية ، وموقع المراجعة ، وما إلى ذلك.

من خلال اعتراض العميل بينما تكون نيته في الشراء مرتفعة بالفعل أو قبل نقطة البيع مباشرةً ، غالبًا ما تحصل هذه الشركات التابعة الأخيرة على ائتمان للمعاملات التي لم تفعل شيئًا يذكر لبدءها أو لم تقدم أي قيمة إضافية لها. وبالتالي ، ينتهي الأمر بالشركات بدفع هذه العمولات الكبيرة للشركات التابعة الأخيرة.

لمنع هذا النوع من النشاط ذي القيمة المنخفضة أو المعدومة في برنامجك ، من المهم عدم قبول النتائج بالقيمة الاسمية. تعمق في تكتيكات الشركات التابعة لك لكي تفهم حقًا كيف يروجون لعلامتك التجارية والتفكير في هيكلة نموذج الإحالة الخارجي الخاص بك بحيث لا يكافئ هذا السلوك.

الشركات التابعة غير الأخلاقية

في حين أن معظم الشركات التابعة هي شركاء أخلاقيون يقدمون قيمة كبيرة للشركات ، إلا أن التفاح الفاسد موجود للأسف. لا ينبغي الخلط بين هؤلاء المسوقين عديمي الضمير وبين المسوقين التابعين الذين قد لا يضيفون قيمة إضافية. لا ، هذه الأنواع من المسوقين بالعمولة أكثر شناعة. ينخرطون عن قصد في أنشطة تسويقية خادعة لجمع العمولات.

على سبيل المثال ، في الآونة الأخيرة البند، شارك الدكتور محمد عوز قصته الشخصية حول كيفية استخدام بعض الشركات التابعة والمسوقين عبر الإنترنت المشكوك فيهم أخلاقياً لتشابهه لبيع وترويج أكي بيري ومنتجات أخرى - كل ذلك بدون إذنه. لقد أصبح الأمر سيئًا للغاية لدرجة أنه يعرض علامته التجارية ونزاهته للخطر. للفت الانتباه إلى هذه القضية المتفشية ، كرّس د. أوز

حلقات متعددة من برنامجه التلفزيوني للموضوع ، حتى تعيين محققين خاصين لمعرفة من هم هؤلاء الأفراد التسويقيون المشبوهة وتثقيف الجمهور حول كيفية خداعهم عن قصد.

بعض الشركات تدرك هذه التفاحات الفاسدة ولكنها تغض الطرف لأن أساليبها التسويقية تولد إيرادات. الشركات الأخرى ليس لديها فكرة عن أن هذه الأنواع من الشركات التابعة موجودة في برامجها أو تروج لعلامتها التجارية بطرق غير قانونية أو غير أخلاقية. بغض النظر ، لا يعكس أي من السيناريوهين شركة أو يُظهر برنامجًا ناجحًا.

على غرار الطريقة التي يمكنك بها تجنب تعويض المسوقين بالعمولة الذين لا يقدمون أي قيمة ، فإن منع الشركات التابعة غير الأخلاقية من الدخول في برنامجك يتطلب أن تقوم بفحص كل من شركائك بعناية ، وأن يكون لديك رؤية شفافة حول ما يفعلونه للترويج لعلامتك التجارية وتمثيلها ومراقبتها أنشطتهم بمجرد قبولهم في برنامجك.

حوافز منحرفة

بالنسبة لمعظم تاريخ الصناعة التابعة ، مثلت الشبكات الشركات التابعة والتجار في معاملة واحدة وفرضت "رسوم الأداء" للقيام بذلك. في حين أن هذا الهيكل ليس شائنًا أو غير قانوني ، فإنه لا يترك مجالًا للضوابط والتوازنات المناسبة ، لذا فإن الحوافز منحرفة دائمًا. أدت هذه الحوافز المنحرفة أيضًا إلى مشكلات خطيرة ، بما في ذلك الاحتيال وتقديم العطاءات للعلامات التجارية و حشو الكعكة.

واليوم ، على الرغم من أن الصناعة قد تطورت ونضجت ، إلا أن بعض تلك الحوافز المنحرفة لا تزال موجودة لأنها تفيد العديد من اللاعبين في سلسلة القيمة ؛ يمكن أن يؤدي إيقاف هذه السلوكيات إلى انخفاض الربحية. لحسن الحظ ، هناك شركات أصبحت أكثر إدراكًا لمن تشارك معهم. لقد بدأوا أيضًا في رفض الشركاء الذين لا يساندونهم ، والذين لا يمثلون علامتهم التجارية بنزاهة ، والذين يقبلون الرشاوى. هذا موقف مرحب به وسيساعد النموذج التابع في الوصول إلى مكان يكون فيه للجميع فرصة للتفوق والعمل معًا بشكل منتج.

الفروق الدقيقة موجودة في كل صناعة. يؤدي بعضها إلى ميزة تنافسية حيث يمكن أن يكون الآخرون بمثابة ضربة لعلامتك التجارية. من خلال اختيار شركائك بعناية ، والمطالبة بالشفافية منهم ، والتأكد من وجود صلة واضحة بين النتائج التي تحصل عليها والمبلغ الذي تدفعه ، ستتمكن من جني المكافآت التي يقدمها برنامج التسويق بالعمولة الدقيق .

روبرت جليزر

روبرت جليزر هو مؤسس ومدير عام شركاء التسريع، مؤسس ورئيس مجلس إدارة BrandCycle ومؤلف كتاب "شراكات الأداء: الماضي المتقلب ، الحاضر المتغير والمستقبل المثير للتسويق بالعمولة". إنه رائد أعمال متسلسل يتمتع بسجل حافل وشغف لزيادة الإيرادات والأرباح للشركات التي تتخذ من B2C مقراً لها ، ويشارك مع علامات تجارية مثل Adidas و ModCloth و Reebok و Target و Tinyprint و Gymboree و Warby Parker.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.