كيفية نشر استراتيجية أتمتة تسويق ناجحة

استراتيجيات نشر أتمتة التسويق

كيف تنشر إستراتيجية أتمتة تسويق ناجحة؟ بالنسبة للعديد من الشركات ، هذا هو سؤال المليون دولار (أو أكثر). وهو سؤال ممتاز يجب طرحه. ومع ذلك ، يجب عليك أولاً أن تسأل ، ما الذي يصنف على أنه ملف استراتيجية أتمتة التسويق الناجحة?

ما هي استراتيجية أتمتة التسويق الناجحة؟

يبدأ بـ هدف أو مجموعة من الأهداف. هناك بعض الأهداف الرئيسية التي تساعدك على قياس الاستخدام الناجح لأتمتة التسويق بوضوح. يشملوا:

استراتيجيات أتمتة التسويق الناجحة تؤدي إلى القيمة الاسمية في:

تؤدي استراتيجيات أتمتة التسويق الناجحة إلى أ تخفيض في:

  • دورة المبيعات
  • نفقات التسويق
  • فرص البيع الضائعة

حتى بالنظر إلى هذا النطاق الواسع من الأهداف التي يمكنك تحقيقها ، فإن نشر إستراتيجية أتمتة تسويق ناجحة ليس مضمونًا.

تحديد استراتيجية أتمتة التسويق الخاصة بك

فكرت في أكثر من 20 حالة من أتمتة التسويق التي ساعدت في نشرها وما هو مشترك بين أكثرها نجاحًا. لقد وجدت وجهين متشابهين مذهلين لجميع استراتيجيات أتمتة التسويق الناجحة التي كنت جزءًا منها: إدارة قيادة فعالة ومكتبات محتوى قوية.

  • إدارة قيادة فعالة يعد عنصرًا واسعًا إلى حد ما من أتمتة التسويق ، لذا سأقوم بتقسيمه في المجالات الرئيسية لإدارة العملاء المحتملين والتي ستساعد أي شركة على تحقيق النجاح في نشر أتمتة التسويق. للبدء ، يجب أن تجتمع المبيعات والتسويق معًا لتحديد عميل متوقع. والأفضل من ذلك ، تحديد عميل متوقع بين مجموعة من الملفات الشخصية أو الشخصيات. ما هي القيم الديموغرافية / الثابتة الرئيسية التي تشكل الصدارة؟
  • تحديد مراحل قيادتك بجوار. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل المراحل الرئيسية التقليدية مثل MQL و SAL و SQL وما إلى ذلك ، أو يمكن للشركة إنشاء تعريفات مخصصة للمرحلة الرئيسية تحدد بدقة أكبر الخطوات الفريدة لعملية شراء عملائها.

بعد تحديدات الرصاص والمراحل ، تريد تعيين المحتوى الحالي لكل مرحلة رئيسية. سيساعدك هذا في تنفيذ رعاية العميل المحتمل وفقًا لمرحلة العميل المتوقع الحالية. هذا هو المكان الذي تلعب فيه مكتبة المحتوى الصلب. من خلال وجود محتوى رائع للمشاركة في جميع أجزاء مسار المبيعات ، يكون لأتمتة التسويق غرضًا. بدون مكتبة محتوى جيدة ، سيكون لديك القليل لتقوله أو تشاركه بأي قيمة.

إنشاء برنامج رعاية رائد

تُعد العودة إلى رعاية العملاء المحتملين وتحديد وإنشاء برامج رعاية العملاء المحتملين خطوة حاسمة في نشر أتمتة التسويق بنجاح. تلعب خطوات تحديد مرحلة العميل المتوقع / العميل المتوقع دورًا مهمًا هنا وهذا هو السبب في أنني ذكرتها ، لكن برامج رعاية العملاء المحتملين ستجعل استثماراتك في أتمتة التسويق أو تفسدها.

بالنسبة لبرامج رعاية العملاء المحتملين ، يوصى بشدة بإنشاء مخطط انسيابي لبرامج رعاية العملاء المحتملين للمساعدة في بناء مسارات الرعاية وتحديد المشغلات الضرورية وتحديد فجوات المحتوى وتنسيق مسؤوليات المبيعات والتسويق. من خلال إنشاء ومراجعة هذا المخطط الانسيابي مع أصحاب المصلحة (مثل فرق المبيعات والتسويق) ، يمكنك الاجتماع معًا في حملات فعالة ، واستكشاف المشكلات المحتملة وإصلاحها ، وتعيين المسؤوليات طوال عملية الحملة حسب الحاجة.

رعاية قيادة أتمتة التسويق

من أجل رعاية العملاء المحتملين بشكل أكثر فاعلية ، يجب أن تكون قادرًا على تقديم محتوى ذي صلة في الوقت المناسب. لا يكفي امتلاك مكتبة محتوى قوية وتخطيطها لقيادة المراحل. إن جعل التشغيل الآلي للتسويق الخاص بك يؤدي إلى تسليم المحتوى ذي الصلة يعتمد على إنشاء قواعد عمل ذكية تعمل تلقائيًا على إيقاف تشغيل المحتوى المتعلق بأنشطة العميل المتوقع المحددة.

كلما تمكنت من تتبع نشاط العميل المتوقع بشكل أعمق وإنشاء حملات رعاية العملاء المحتملين التي تستجيب على التوالي للمجموعات السكانية + مجموعات الأنشطة ، كلما نجحت في أتمتة التسويق. سيكون لرعاية الرصاص المركزة على نطاق واسع عائد إيجابي ضئيل (إن وجد). ستؤدي رعاية العملاء المحتملين عالية الاستهداف باستخدام تجزئة قاعدة البيانات المتقدمة والمحتوى ذي الصلة والقيِّم إلى إنشاء تجارب مفيدة للعملاء المحتملين ويساعدك في النهاية على تحقيق الهدف (الأهداف) من أتمتة التسويق التي حددتها في الأصل.

تقسيم العملاء المحتملين للتسويق

خيرات أتمتة تسويق النتائج الصافية، نحن نفخر بأنفسنا لأننا نمتلك أفضل أدوات تجزئة لقاعدة البيانات المتقدمة وأدوات رعاية رائدة في الأعمال. يعد تقديم رسائل عالية الاستهداف مع محتوى ذي صلة هو المعيار الجديد لجميع الحملات التسويقية وقد جعلنا ذلك أمرًا سهلاً على المسوقين التعامل مع Net-Results وظيفة التجزئة لدينا هي جوهر Net-Results وتساعد في توجيه برامج رعاية العملاء المحتملين من بين وظائف أتمتة التسويق المهمة الأخرى مثل تسجيل نقاط العملاء المتوقعين والتنبيهات الفورية وإعداد التقارير والمزيد.

استراتيجية تجزئة أتمتة التسويق

يمكنك إنشاء قواعد تجزئة عميقة لإطلاق أي حملة رعاية وكل فرع في الحملة مدعوم من نفس محرك التجزئة القوي ، مما يسمح لمئات من مجموعات القطاعات بتحريك العملاء المتوقعين بذكاء وسهولة خلال عملية التعليم والشراء.

4 تعليقات

  1. 1

    أحب أن ذكرت مخطط التدفق في مقالتك مايكل! يمكن أن تتعقد هذه الأشياء ووجدتها بالغة الأهمية. خاصة إذا كنت تستخدم أداة مثل Hubspot حيث لا يوجد تمثيل للقمع الذي تقوم ببنائه.

  2. 2

    "كلما تعمقت في تتبع نشاط العملاء المحتملين وإنشاء حملات رعاية العملاء المحتملين التي تستجيب على التوالي للمجموعات السكانية + مجموعات الأنشطة ، زادت نجاحك في أتمتة التسويق." أحب هذا ولا يمكن أن توافق أكثر.

    فضولي مايك لمعرفة كيفية تحديد واستخدام "النشاط الرئيسي" و "مجموعات الأنشطة" لتطوير حملات رعاية أكثر تخصيصًا؟

  3. 3
  4. 4

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.