المقاييس الرئيسية التي يجب التركيز عليها في حملات التسويق الرقمي

عندما راجعت مخطط المعلومات الرسومي هذا لأول مرة ، كنت متشككًا بعض الشيء في وجود الكثير من المقاييس المفقودة ... لكن المؤلف كان واضحًا أنها تركز على حملات التسويق الرقمي وليس استراتيجية شاملة.

هناك مقاييس أخرى نلاحظها بشكل عام ، مثل عدد الكلمات الرئيسية المرتبة ومتوسط ​​الترتيب ، والمشاركات الاجتماعية ، وحصة الصوت ... ولكن الحملة عادةً ما يكون لها بداية وتوقف محددان ، لذلك لا يمكن تطبيق كل مقياس في حملة محددة.

هذه انفوجرافيك من التسويق الرقمي الفلبين يسرد مقاييس رئيسية للتركيز عليها عند مراجعة أ حملة التسويق الرقمي، بما في ذلك:

مقاييس توليد حركة المرور

هذه المقاييس مهمة جدًا لكل من تحسين محرك البحث (SEO) والدفع بالنقرة (PPC) تقنيات التسويق الرقمي:

• عدد الزوار الفريدين - هذا هو عدد الأشخاص الذين يزورون أحد مواقع الويب مرة واحدة على الأقل خلال فترة زمنية محددة. يتم تحديده باستخدام مجموعة من عنوان IP الخاص بالمستخدم وملفات تعريف الارتباط للمتصفح وعوامل أخرى. إذا قام شخص ما بزيارة موقع ويب عدة مرات خلال الفترة الزمنية المحددة ، فسيتم احتسابه فقط كزائر فريد واحد. يمكن لمقياس الزائر الفريد قياس حجم جمهور موقع الويب وتكرار زيارة الأشخاص للموقع.
• مصادر الحركة - بما في ذلك مصادر الإحالة ، والزيارات المباشرة ، والزائرين من البحث ، والزائرين من وسائل التواصل الاجتماعي ، والزائرين من رسائل البريد الإلكتروني ، والزائرين من البحث المدفوع ، وحركة المرور الأخرى التي لا يمكن عزوها إلى مصدر حركة المرور. يوفر هذا نظرة ثاقبة حول كيفية استثمار استراتيجيات القنوات المتعددة في قنوات محددة تؤثر على حركة المرور والتحويلات على موقعك.
• حركة المحمول - عندما يزور المستخدم موقعًا إلكترونيًا ، ستجمع التحليلات معلومات حول الجهاز الذي يستخدمه ، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وحجم الشاشة. ثم يتم استخدام هذه المعلومات لتصنيف حركة المرور على أنها التليفون المحمول or سطح المكتب. من المهم فهم كيفية تأثير حركة مرور الهاتف المحمول على عملك حتى تتمكن من تحسين التجارب للشاشة الصغيرة.
• معدل النقر (نسبة النقر إلى الظهور) - مقياس لمدى فعالية إعلان أو جزء من المحتوى عبر الإنترنت في جذب الجمهور. يتم حسابها بقسمة عدد النقرات التي يتلقاها المحتوى على عدد مرات الظهور التي يتلقاها ، ويتم التعبير عنها عادةً كنسبة مئوية. تشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى أن المحتوى له صدى لدى جمهوره ويؤدي بشكل فعال إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب. من ناحية أخرى ، قد تشير نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة إلى أن المحتوى ليس مقنعًا أو مناسبًا لجمهوره.
• تكلفة النقرة (CPC) - نموذج تسعير يُستخدم في الإعلان عبر الإنترنت يدفع فيه المعلن رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناته ، ويشيع استخدامه في التسويق عبر الدفع بالنقرة. يساعد قياس تكلفة النقرة جهات التسويق على فهم المبلغ الذي يدفعونه لاكتساب عميل جديد أو قيادة جهودهم الإعلانية. من خلال تحسين حملاتهم الإعلانية لتحقيق تكلفة أقل للنقرة ، يمكن للمعلنين تقليل تكاليف التسويق الإجمالية وزيادة عائد الاستثمار.

مقاييس التحويل

يعد تحويل حركة مرور موقع الويب إلى عملاء تجاريين أو مبيعات مباشرة هو الغرض الأساسي لحملة التسويق الرقمي الخاصة بك.

• معدل التحويل (CVR) - النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين أكملوا الإجراء المطلوب ، مثل إجراء عملية شراء أو ملء نموذج. يتم حسابها بقسمة عدد التحويلات على إجمالي عدد الزوار ، وعادة ما يتم التعبير عنها كنسبة مئوية. من خلال تحسين موقع الويب الخاص بهم لتحسين معدل التحويل ، يمكن لمالكي مواقع الويب زيادة أرباحهم وتحسين عائد الاستثمار.
• التكلفة لكل عميل محتمل (CPL) - يتم حسابها بقسمة التكلفة الإجمالية لحملة إعلانية على عدد العملاء الجدد أو العملاء الذين تولدهم. يمنح CPL المسوقين فهمًا لكيفية تقديم كل حملة أو قناة على أفضل نحو. على سبيل المثال ، إذا كانت تكلفة إحدى الحملات الإعلانية 100 دولار أمريكي وأنتجت 10 عملاء أو عملاء جدد ، فستكون تكلفة تكلفة النقرة 10.00 دولارات.
• ترتد قيم - النسبة المئوية لزوار الموقع الذين يغادرون الموقع بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. يتم حسابها بقسمة عدد زيارات الصفحة الواحدة (المعروفة أيضًا باسم عدد الزيارات المرتدة) على إجمالي عدد الزيارات إلى الموقع. قد يشير معدل الارتداد المرتفع إلى أن الزائرين لا يجدون المحتوى على موقع الويب ذي الصلة أو المشاركة أو أن موقع الويب لا يلبي احتياجاتهم. قد يكون مؤشرا على استهداف الجمهور الخطأ. قد يشير معدل الارتداد المنخفض إلى أنك تستهدف الجمهور المناسب ويجد الزوار محتوى الموقع ذا قيمة ويستكشفون عدة صفحات.
• متوسط ​​مشاهدات الصفحة لكل زيارة - متوسط ​​مشاهدات الصفحة لكل زيارة هو مقياس يقيس متوسط ​​عدد الصفحات التي يشاهدها الزائر خلال زيارة واحدة إلى أحد مواقع الويب. قد تنخفض مشاهدات الصفحة في كل زيارة إذا كان لديك تنقل ضعيف أو لا تقدم للزائر محتوى آخر ذي صلة كان يبحث عنه.
• متوسط ​​تكلفة مشاهدة الصفحة (CPV) - يقيس متوسط ​​تكلفة عرض مقطع فيديو أو إعلان للزائر. من خلال تحسين حملاتهم الإعلانية لتحقيق متوسط ​​تكلفة مشاهدة أقل ، يمكن للمعلنين تقليل تكاليف التسويق وتحسين عائد الاستثمار.
• متوسط ​​الوقت المستغرق في الموقع - مقياس يقيس متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزائر على موقع ويب خلال جلسة واحدة. يتم حسابها بقسمة إجمالي الوقت الذي يقضيه الزوار في الموقع على إجمالي عدد الزيارات إلى الموقع. من خلال تحليل هذا المقياس ، يمكن لمالكي مواقع الويب تحديد مناطق الموقع التي قد يكون أداءها ضعيفًا والعمل على تحسينها لزيادة مشاركة الزوار.
• معدل عودة الزوار - مقياس يقيس النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين سبق لهم زيارة الموقع. يتم حسابها بقسمة عدد الزوار العائدين على إجمالي عدد الزيارات إلى الموقع. يمكن أن يوفر نظرة ثاقبة على ولاء جمهور الموقع أو قدرتك على الإعلان وجذب العملاء للعودة.

مقاييس الإيرادات

سيخبرك هذا ما إذا كانت حملة معينة مربحة أم لا بحيث يمكنك ضبط كيفية تحسين المحتوى الخاص بك من أجل مشاركة أفضل ومعدلات تحويل أعلى وإيرادات أكثر أهمية.

• عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار) - مقياس ربحية حملة استثمارية أو تسويقية. يتم حسابه بقسمة إجمالي العائد على الاستثمار على تكلفة الاستثمار ، وعادة ما يتم التعبير عنه كنسبة مئوية.

احسب عائد الاستثمار لحملتك التسويقية باستخدام الآلة الحاسبة الخاصة بنا

• تكلفة اكتساب العملاء (CAC) - التكلفة الإجمالية التي يتكبدها النشاط التجاري في اكتساب عميل جديد. يتم حسابها بقسمة إجمالي المبلغ الذي يتم إنفاقه على جهود التسويق والمبيعات على عدد العملاء الجدد المكتسبين.