أربع خصائص مشتركة مع الشركات التي غيرت تسويقها الرقمي

التحول في التسويق الرقمي

لقد كان من دواعي سروري مؤخرًا الانضمام إلى بودكاست CRMradio مع Paul Peterson من منجم ذهب، يناقش كيف تستفيد الشركات ، الصغيرة والكبيرة ، من التسويق الرقمي. يمكنك استمع إليها هنا:

تأكد من الاشتراك والاستماع راديو CRM، لقد حصلوا على بعض الضيوف الرائعين والمقابلات المفيدة! كان بول مضيفًا رائعًا وتناولنا عددًا قليلاً من الأسئلة ، بما في ذلك الاتجاهات العامة التي أراها ، والتحديات التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والعقليات التي تمنع التحول ، وما هو الدور الذي يلعبه نظام CRM في نجاح الأعمال.

أربع خصائص مشتركة للشركات لتحويل تسويقها الرقمي:

  1. قم بتعيين ميزانية التسويق والمبيعات التي تكون أ في المائة من الإيرادات. من خلال تخصيص نسبة مئوية من الميزانية ، يتم تحفيز فريقك للنمو ولا يوجد أي لبس عندما يمكنك إضافة موارد بشرية أو تكنولوجية. تقع ميزانية معظم الأعمال من 10٪ إلى 20٪ ، لكننا ناقشنا أن الشركات ذات النمو المرتفع معروفة بقدرتها على زيادة أعمالها التجارية من خلال الدخول في كل ما يزيد عن نصف ميزانيتها.
  2. ضبط ميزانية الاختبار هذه نسبة مئوية من ميزانية التسويق والمبيعات. هناك فرص كبيرة في الاختبار. غالبًا ما توفر الوسائط الجديدة للشركة قفزة لطيفة على منافستها عندما يتباطأ الآخرون في تبنيها. وبالطبع ، هناك أيضًا استثمارات في الرصاص الفضي لا تنجح. عندما تحدد توقعًا بنسبة مئوية من ميزانيتك مخصصة للاختبار فقط ، فلا أحد يصرخ بشأن الإيرادات المفقودة - ويمكن لشركتك أن تتعلم الكثير حول كيفية تحسين ميزانية العام المقبل.
  3. كن منضبطًا و سجل كل مشاركة والتحويل. أنا مندهش من عدد الشركات التي لا يمكنها إخباري بالمبادرات التي أدت إلى عملائها الحاليين. هذا هو المكان الذي يعد فيه CRM أمرًا أساسيًا تمامًا. نحن كبشر يعيبنا تحيزنا. غالبًا ما ننفق الكثير من الوقت على الأشياء التي تثير حماستنا أو التي تمثل تحديًا أكبر ... نأخذ الموارد الهامة بعيدًا عن الاستراتيجيات التي تنمي أعمالنا بالفعل. أعلم - لقد فعلت ذلك أيضًا!
  4. حلل على أساس ربع سنوي أو حتى شهري لمساعدتك في تحديد ما "يجب" القيام به بدلاً من ما تشعر بالراحة للقيام به. في بعض الأحيان يكون هذا المزيد من المكالمات ، والمزيد من الأحداث. في بعض الأحيان تكون وسائل التواصل الاجتماعي أقل وتدوين أقل. أنت لا تعرف حتى تقيس وتختبر!

شكر خاص لفريق Goldmine على المقابلة! مدير التسويق لديهم ، ستايسي جنتيلي، كان لدينا مكتب في المبنى الخاص بي قبل الانتقال واعتدنا على إجراء بعض المناقشات الرائعة حول كيفية انخفاض جهود المبيعات والتسويق في الشركات التي كنا نعمل معها.

حول منجم الذهب

ساعد Goldmine في ريادة صناعة CRM منذ أكثر من 26 عامًا ولم يتم تجاوز مستوى خبرتهم مع CRM إلا من خلال صداقتهم ورغبتهم في مساعدتك على اتخاذ أفضل قرار باستخدام نظام CRM الخاص بك. إنهم يعرفون مدى أهمية ذلك بالنسبة لعملك ، خاصة إذا كنت شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم.

ابدأ مع منجم الذهب

 

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.