أين زر التالي؟
سهولة الاستخدام علم ، لكن بعضها غريزي. أتذكر خوض الكثير من الجدل مع الناس حول سهولة الاستخدام عندما عملت كمدير منتج. هناك بعض الأشياء المعطاة - مثل كيفية تتبع العيون عبر الشاشة (من اليسار إلى اليمين) ، وكيف تتجه نحو الأسفل ، وكيف يتوقعون إجراءً في أسفل اليمين.
لم يتم تضمين الكثير من العلوم ، فبعض هذه الأشياء غريزية ، وبعضها يعتمد عادةً على الاتجاهات السابقة في التنقل عبر الإنترنت.
الليلة لدينا صديق لابنتي قد انتهى ، لذلك قررت أن أطلب عبر الإنترنت من أحجار الدومينو. موقع الويب الجديد الخاص بهم سريع للغاية - يبدو أنه كله جافا. إنه ممتع من الناحية الرسومية للعين ، وهو سريع. إنها أجمل بكثير من بيتزا هت أو بابا جونز ... وهي تعمل على عكس دوناتو.
رد: دوناتو: بعد أشهر وأعتقد أن لدي عشرات المحاولات حيث لم أتمكن من الطلب بسبب بطئها أو بسبب شاشة خطأ ضخمة في .NET.
لقد وجدت مشكلة واحدة واضحة في قابلية استخدام الموقع ، على الرغم من ذلك. ألق نظرة على هذه الشاشة وتخيل أنك تملأها:
بعد أن تملأ معلوماتك ، تتعقب عيناك - وتتوقع - للتقدم إلى الشاشة التالية من خلال النقر على اليمين. اضطررت إلى البحث للحظة قبل أن أجد الزر التالي. تم جذب انتباهي بواسطة زر القسيمة والحقل الموجود على اليمين ، لذلك واجهت صعوبة في العثور عليه.
يمكن أن يؤدي تغيير واحد بسيط إلى تسهيل هذه الصفحة ، وأنا متأكد من تحسين تحويلات العملاء:
مجرد تحريك الزر إلى اليمين ، حيث ستتبعه عيني بشكل متوقع ، سيكون بمثابة تحسن كبير في واجهة جميلة بخلاف ذلك. سأجد أيضًا لونًا جديدًا ، ربما أخضر ، لتقديم تلميح مرئي طوال التطبيق حتى ينتهي الشخص. سيوفر الموضع واللون والشهرة المتسقة تجربة سلسة من شأنها أن تقود المستخدمين عبر الموقع.
إضافة جديدة إلى موقع Dominos هي Pizza Tracker:
الجزء المضحك هو أن كل قسم يتلاشى للداخل والخارج… مع كون القسم 5 (التسليم) هو القسم الأكبر. بعبارة أخرى ، ربما يكون دومينوز قد أنشأ للتو ملف فلاش مدته 30 دقيقة بنطاق كافٍ لاستيعاب كونك +/- 15 دقيقة (تخميني). إنها وسيلة للتحايل ... لكنها تعمل.
هناك بعض التفاعل الحقيقي على الصفحة - كان اسم سائق التوصيل موجودًا للحصول على تعليقات فورية وتقييمات. هذا بارد!