Ecrebo: إضفاء الطابع الشخصي على تجربة نقاط البيع الخاصة بك

إيصال رقمي من Ecrebo

تقدم التطورات في التكنولوجيا فرصًا لا تصدق للشركات لتحسين تجربة العملاء. التخصيص ليس مربحًا للشركات فحسب ، بل إنه موضع تقدير من قبل المستهلكين. نريد من الشركات التي نتردد عليها التعرف على هويتنا ، ومكافأتنا على رعايتنا ، وتقديم توصيات لنا عندما تبدأ رحلة الشراء

يتم استدعاء إحدى هذه الفرص تسويق نقاط البيع. POS تعني نقطة البيع ، وهي المعدات التي تستخدمها منافذ البيع بالتجزئة لسحب المشتريات. ليس من غير المألوف أن تمتلك الشركات أنظمة ولاء وبطاقات خصم لتتبع عمليات الشراء وصولاً إلى المستهلك ... ولكن غالبًا ما يتم تجميع البيانات واستخدامها لاحقًا للتسويق لهم عبر البريد الإلكتروني أو البريد المباشر.

ماذا لو كان بإمكانك الوصول إلى بيانات العميل على الفور والتواصل مباشرة عند تسجيل المغادرة؟ هذه هي الفرصة مع تسويق نقاط البيع.

إكريبو هي عبارة عن منصة تسويق عبر نقاط البيع تمكن تجار التجزئة من تقديم عروض مستهدفة للعملاء عند الخروج إلى جانب إيصالهم أو إيصالهم الرقمي. مع أكثر من 90٪ من المعاملات تتم داخل المتجر، تتيح تقنية Ecrebo القائمة على نقاط البيع لتجار التجزئة تقديم اتصالات تسويقية مستهدفة مخصصة لكل عميل.

يستفيد العملاء من الحصول على العروض والحوافز ذات الصلة التي يتم تقديمها بطريقة مريحة وغير تدخلية. إيكريبو نقاط البيع والتسويق للعلامات التجارية الرائدة بما في ذلك يتروز (بقالة)، تصلب متعدد (متجر) و باندورا (مجوهرات).

ميزات تسويق Ecrebo POS

  • الكوبونات المستهدفة عند الخروج - تقديم عروض ورسائل وثيقة الصلة بالشراء مباشرة إلى العملاء داخل المتجر. دفع زيادة المبيعات المتزايدة ، وتعزيز الشراء عبر الفئات ، وتعزيز ولاء العملاء.
  • إيصالات رقمية شخصية - قدم لعملائك طريقة أكثر ملاءمة لتلقي إيصالاتهم وتخزينها. تعمل الإيصالات الرقمية على تحسين تجربة العملاء وتفتح قناة تسويق ما بعد الشراء.

البريد الإيكريبو

باندورا، إحدى أكبر العلامات التجارية للمجوهرات في العالم ، تستخدم الآن Ecrebo لتوصيل الإيصالات الرقمية عبر 220 متجرًا في المملكة المتحدة. يتم إرسال الإيصالات عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء بعد معاملتهم وتتضمن خيارًا للاشتراك في تلقي رسائل إخبارية منتظمة ، بالإضافة إلى طلب لتعليقات العملاء ، مما يسمح للمتسوقين بالتعليق على تجربتهم في المتجر.

نستخدم أيضًا الإيصال الرقمي كفرصة لطلب ملاحظات من عملائنا حول تجربتهم في المتجر ، مما يمكننا من تحسين عروضنا باستمرار. جو جلين سميث ، نائب رئيس التسويق ، PANDORA UK

إكريبو يتم إعادة البيانات إلى مديري المتاجر والمكتب الرئيسي لشركة PANDORA UK لمساعدة الشركة على فهم كيفية أداء متاجرهم وكذلك تحديد أي مجالات للتحسين.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.