البحث: جودة قائمة البريد الإلكتروني هي الأولوية القصوى للمسوقين B2B
يعرف العديد من مسوقي B2B أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يكون أحد أكثر أدوات توليد العملاء المحتملين فعالية ، حيث أظهر بحث من جمعية التسويق المباشر (DMA) متوسط عائد استثمار يبلغ 38 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. ولكن ليس هناك شك في أن تنفيذ حملة بريد إلكتروني ناجحة يمكن أن يكون له تحدياته.
لفهم التحديات التي يواجهها المسوقون بشكل أفضل ، مزود برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ديليفرا تعاونت مع Ascend2 لإجراء استطلاع بين هذا الجمهور. تم تضمين النتائج في تقرير جديد بعنوان ، استراتيجية قائمة البريد الإلكتروني B2B، والتي توفر رؤى حول أهم العوائق التي تحول دون إنشاء قائمة بريد إلكتروني أفضل ، وكيف يتغلب المسوقون عليها.
النتائج
كانت الأولوية القصوى لـ 70 بالمائة ممن شملهم الاستطلاع هي زيادة جودة بيانات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يشير التقرير إلى أن العديد من المسوقين في B2B يحققون في الواقع هذا الهدف ، حيث قال 43 بالمائة أن جودة قائمة البريد الإلكتروني آخذة في الازدياد ، و 15 بالمائة فقط يعانون من انخفاض في الجودة. يقول XNUMX بالمائة أن جودة قائمتهم لا تتغير.
بينما قد يبدو الحفاظ على قائمة مشتركين نظيفة ومحدثة أمرًا أساسيًا للغاية ، إلا أنه يمثل نقطة البداية لجميع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعالة. عند إرسال رسائل بريد إلكتروني ، يجب ألا يساور المسوقون أدنى شك في أن رسائلهم يتم تسليمها بنجاح إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين وأنها تستهدف المشتركين المناسبين. نيل بيرمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Delivra
لذا ، إذا بدا الأمر أساسيًا ، فلماذا يجد المسوقون صعوبة في إنشاء قوائم الجودة أو الحفاظ عليها؟ تم الاستشهاد بعدم وجود استراتيجية فعالة باعتباره العقبة الأكثر أهمية (51 بالمائة) ، تليها قائمة ممارسات النظافة غير الكافية (39 بالمائة) ، وقائمة بيانات التجزئة غير الكافية (37 بالمائة). اعتبر ستة بالمائة فقط من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن إستراتيجية قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم "ناجحة جدًا" في التغلب على هذه العوائق وتحقيق الأهداف ، بينما وافق 54 بالمائة على أنها "ناجحة إلى حد ما" ، بينما اعتبر 40 بالمائة أنفسهم "غير ناجحين".
هناك نتيجة أخرى مثيرة للاهتمام وهي أن زيادة حجم قائمة البريد الإلكتروني ، بغض النظر عن الجودة ، لم تعد أولوية قصوى ، لكن تكتيكات قائمة البريد الإلكتروني تستمر في زيادة حجم قائمة البريد الإلكتروني لـ 54 بالمائة من الشركات. تشمل التكتيكات الثلاثة الأكثر فاعلية ما يلي:
- تسجيلات تنزيل المحتوى (59 بالمائة)
- الصفحات المقصودة الخاصة بالبريد الإلكتروني (52 بالمائة)
- تكامل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية (38 بالمائة)
وتشمل أبرز الاستطلاعات الأخرى
- عند تنفيذ إستراتيجية قائمة البريد الإلكتروني ، فإن دمج البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية هو الأسلوب الأكثر صعوبة (38 بالمائة) ، يليه الاشتراكات دون اتصال / في المتجر / مركز الاتصال (28 بالمائة) ، والصفحات المقصودة الخاصة بالبريد الإلكتروني (26 بالمائة) .
- قال تسعة وخمسون بالمائة من جهات التسويق في B2B إن زيادة معدلات تحويل الرصاص هي أيضًا هدف مهم.
- XNUMX٪ من الشركات التي شملها الاستطلاع تستعين بمصادر خارجية لتنفيذ كل جزء من تكتيكات قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
Delivra بالشراكة مع أسند 2، أرسل هذا الاستطلاع وتلقى ردودًا من 245 متخصصًا في التسويق والمبيعات B2B يمثلون 123 شركة.
قم بتنزيل تقرير إستراتيجية قائمة البريد الإلكتروني B2B من Delivra