أدت إضافة عنوان بريد إلكتروني مسبق إلى زيادة معدل وضع صندوق الوارد الخاص بي بنسبة 15٪

سيارة رياضية من قبل بعد

تسليم البريد الإلكتروني غبي. انا لا امزح. لقد كان موجودًا منذ أكثر من 20 عامًا ولكن لا يزال لدينا أكثر من 50 عميل بريد إلكتروني يعرضون جميعًا نفس الرمز بشكل مختلف. ونحن عشرات الآلاف من مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) الذين يمتلكون جميعًا قواعدهم الخاصة حول إدارة الرسائل الاقتحامية (SPAM). لدينا مزودي خدمات الإنترنت (ESP) الذين لديهم قواعد صارمة يتعين على الشركات الالتزام بها عند إضافة مشترك واحد ... ولا يتم إبلاغ هذه القواعد فعليًا إلى مزود خدمة الإنترنت.

أنا أحب المقارنات ، لذلك دعونا نفكر في هذا.

سيارة رياضية

  • أنا دوغ ، الشركة التي تصنع سيارات رياضية مذهلة - بريدي الإلكتروني.
  • أنت بوب ، العميل الذي يريد شراء سيارة رياضية مذهلة - قمت بالتسجيل في بريدي الإلكتروني.
  • لا بد لي من شحن السيارة إليك ، حتى أحصل على أفضل ناقل يمكنني العثور عليه - مزود البريد الإلكتروني الخاص بي.
  • أقوم بإضافتك كمستلم ، لكن الشاحن الخاص بي لا يصدقني. لا بد لي من إثبات أنك قمت بالتسجيل - التمكين المزدوج.
  • يقول الناقل حسنًا ويحضر السيارة الرياضية المذهلة إلى مستودع الوجهة - أنقر فوق إرسال باستخدام برنامج ESP الخاص بي.
  • يوقع المستودع استلامه - تلقي رسالة في ISP الخاص بك.

هذا عندما تحصل على المتعة.

  • تذهب إلى المستودع - عميل البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • المستودع ليس لديه سجل للسيارة الرياضية المذهلة - ليس في بريدك الوارد.
  • تنظر في كل مكان وتجده أخيرًا في الخلف حيث لا ينظر أحد - إنه موجود في مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM).
  • عليك أن تخبر المستودع ألا تضع شحناتك مني في الخلف - تم وضع علامة "ليست بريدًا عشوائيًا".
  • تتعرض السيارة للضرب ، وتفقد 3 إطارات ، والمحرك لا يعمل - عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لا يمكنه قراءة HTML.

تحطمت سيارة رياضية

ماذا تخبرني صناعة السيارات الرياضية؟

  • يستغرق الأمر 5 مرات وقتًا أطول لبناء سيارة رياضية باهظة الثمن بشكل يبعث على السخرية والتي توفر حماية أكبر بكثير من أضرار الشحن - صبغة عباد الشمس اختبر بريدك الإلكتروني.
  • استعن بطرف ثالث لرعاية الأطفال ومراقبة تسليم كل سيارة رياضية مذهلة لجميع عملائك.

هذا جنون.

شكرا لله على مراقبة وضع البريد الوارد.

كيف قمنا بزيادة معدل وضع البريد الوارد لدينا

مثال على ذلك ، أجرينا بعض التغييرات في التصميم على Martech Zone نشرتنا الإخبارية. إلى جانب تنظيف الكود ، أضفنا أحدث ملفات البودكاست لدينا وأضفنا فقرة حول النشرة الإخبارية لفتح البريد الإلكتروني.

فكرة سيئة. انخفض معدل تسليم البريد الإلكتروني الخاص بنا لنفس المشتركين ونفس البريد الإلكتروني بنسبة 15٪. بالنسبة لنا ، هذا رقم ضخم - 15,000 بريد إلكتروني يمكن أن يتدفق إلى مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM) أكثر من ذي قبل. لذلك كان علينا إصلاحها. كانت المشكلة تكمن في ذلك النص الثابت في كل بريد إلكتروني. نظرًا لأن الرسالة الإخبارية تحتوي على أحدث منشوراتنا اليومية أو الأسبوعية مدرجة فيها ، فقد تساءلت عما إذا كان بإمكاني إضافة نص إلى أعلى البريد الإلكتروني الذي أدرج عناوين المنشورات. هذا من شأنه أن يجعل كل حملة تحتوي على فقرة مختلفة في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني.

لإخفاء النص ، استخدمت علامات نمط CSS و CSS المضمنة ، وقمت بتعيين حجم النص على 1 بكسل لعملاء البريد الإلكتروني السخيفين الذين لن يخفوا النص. النتيجة؟ لدي الآن قائمة ديناميكية بالمشاركات التي تظهر في جزء المعاينة لعملاء البريد الإلكتروني بالإضافة إلى بريد إلكتروني تم تسليمه بمعدلات البريد الوارد السابقة.

فيما يلي رسم بياني لمعدلات تسليم البريد الوارد باستخدام 250ok ستلاحظ أننا نخفض بشكل ملحوظ في بداية العام ثم نرتد مرة أخرى بعد العاشر.

معدل البريد الإلكتروني الوارد

هذا صحيح ، لقد أدى هذا التغيير الغبي إلى تحسين معدل البريد الوارد بنسبة 15٪! فكر في ذلك - نفس البريد الإلكتروني بالضبط ، فقط مع تعديل بضعة أسطر من النص بحيث لا يستطيع المستخدم حتى رؤيتها.

تسليم البريد الإلكتروني غبي.

كيف أجعل الرأس الخفي؟

سألني شخصان كيف صنعت المحتوى الديناميكي حرفيًا في البريد الإلكتروني. أولاً ، أضفت مرجع CSS هذا داخل علامات الأنماط في رأس البريد الإلكتروني:

.preheader {display: none! important؛ الرؤية: مخفي العتامة: 0؛ اللون: شفاف. الارتفاع: 0؛ العرض: 0؛ }

بعد ذلك ، في السطر الأول من المحتوى أسفل علامة النص الأساسي ، كتبت رمزًا استرد عناوين المنشورات الثلاثة الأولى ، وقمت بربطها بفاصلة ووضعها ضمن النطاق التالي:

في اليوم Martech Zone أسبوعي!

والنتيجة شبيهة بما يلي:

الطريقة الغبية التي قمت بها بزيادة معدل وضع البريد الوارد لدينا بنسبة 0٪ ، ما هي الاستراتيجيات والتكتيكات والقنوات التي يجب على المسوقين التركيز عليها في عام 0 ، ما هي منصة جانب الطلب (DSP)؟ في Martech Weekly اليوم!

لاحظ أنني أضفت نمطًا يجعل لون الخط أبيضًا بحيث لا يتم رؤيته حتى إذا تم عرضه ، وبالنسبة للعملاء الذين يتجاهلون اللون ، فمن المأمول أن يكون حجمه 1 بكسل صغيرًا.

ملاحظة: لقد قلتها منذ سنوات ، ولكن يجب على مزودي خدمة الإنترنت إدارة الاشتراكات وليس مزودي خدمة البريد الإلكتروني. يجب أن أكون قادرًا على تسجيل رسالتي الإخبارية مع Google وأن أجعل مستخدمي Gmail مشتركين ... ويجب دائمًا إرسال رسائلي الإلكترونية إلى صندوق الوارد. هل هذا صعب يبعث على السخرية؟ بالتأكيد ... لكنها ستصلح هذه الكارثة. ويجب أن يخرج عملاء البريد الإلكتروني من السوق إذا لم يدعموا معايير HTML و CSS الحديثة.

3 تعليقات

  1. 1
  2. 3

    هل تقصد أن معدل التنسيب الخاص بك لعناوين البذور العامة الخاصة بمزود خدمة الإنترنت (على النحو المنصوص عليه والمقاس بـ 250 كيلو) قد زاد؟ هناك العديد من المصادر المنشورة التي تشرح كيف انخفضت قيمة هذه المقاييس بالنسبة إلى جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.

    ما الذي دفعك إلى المستلمين الحقيقيين من البشر؟

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.