لقد قفز مقدمو خدمة البريد الإلكتروني إلى الوراء

تسليم البريد الإلكتروني

في حال لم تتعلم أبدًا معنى مصطلح "Jump the Shark" ... فهذا يعني أنها بداية النهاية. يشير المصطلح إلى الأيام السعيدة عندما قفز Fonz سمكة قرش على الزلاجات المائية ، مما أدى إلى إلقاء العرض في دوامة الموت التي لم يتعافى منها أبدًا.

إذا كنت مقدم خدمة بريد إلكتروني ، فلا تصرخ في وجهي حتى الآن.

اعتاد البريد الإلكتروني أن يكون مهمة صعبة للغاية ولم يكن لدى سوى أكبر المرسلين الموهبة والأجهزة والتطبيقات لإرسال كميات كبيرة من البريد الإلكتروني إلى مزودي خدمة الإنترنت للشركات التي لديها قوائم مشتركين ضخمة. بدأت الموهبة في التحرك في الصناعة ، وأصبحت الأجهزة وفيرة (خاصة مع السحابة) وتظهر التطبيقات يمينًا ويسارًا لإرسال البريد الإلكتروني.

لقد تغيرت صناعة البريد الإلكتروني ... أصبحت أرخص وأسهل الآن

ما يحدث في الصناعة هو انتشار صغير مزودي خدمة البريد الإلكتروني ظهور غير متوقع. إنها رائعة - لديها تطبيقات رائعة ، وإرسال رسائل ديناميكية معقدة للغاية ، وتتبع بشكل مثالي ، والتعامل مع الارتداد ، قضايا التسليم، تتوافق مع أنظمة الرسائل الاقتحامية (SPAM) ، ولديها منهجيات تكامل قوية جدًا تكون مجانية في العادة. وهم يفعلون ذلك بجزء بسيط من تكلفة الكبار.

وإليك مثال على ذلك: نيوسبيري أصبح للتو أحد رعاة Martech Zone (هذا هو إفصاحي). عندما كنت أتفقد موقعهم قبل الموافقة على الإعلان ، تحققت من صفحة التسعير الخاصة بهم ودهشت من الأسعار:

newsberry-pricing.png

يمكنني الحصول على قائمة مشتركين تصل إلى 100,000،XNUMX و إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة لهم مقابل 530 دولارًا شهريًا؟ هذا ما يزيد قليلاً عن 6,000 دولار في السنة. أتذكر عندما كنت أعمل لدى مزود خدمة البريد الإلكتروني أن رسومنا السنوية للشركات الصغيرة كانت حول ذلك ... بالإضافة إلى رسوم الرسائل ... بالإضافة API الوصول ... بالإضافة إلى ، بالإضافة إلى ...

سيستمر مزودي البريد الإلكتروني الأقوياء بشكل لا يصدق في إطلاق النار عليهم وستكون الشركات التي ترسل رسائل البريد الإلكتروني هي الفائز النهائي. الخاسرون هم كبار مزودي خدمة البريد الإلكتروني الذين كانوا موجودين منذ فترة - هناك شيء يحتاج إلى التغيير.

كبار مزودي خدمة البريد الإلكتروني يبالغون في نفوذهم على التسليم

سيخبرك العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني الكبار أن أحجام البريد الإلكتروني التي يرسلونها تزودهم بنفوذ في الصناعة ولديهم معدلات توصيل أفضل وعلاقات مع مزودي خدمة الإنترنت.

هذا ليس صحيحا. يمكن لمقدمي خدمة البريد الإلكتروني الصغار القيام بعمل رائع.

يدير صديقي العزيز جريج كريوس بعض تلك العلاقات بين مزودي خدمة البريد الإلكتروني ومقدمي خدمة الإنترنت مع شركته ، وكر التسليم. حتى أنه يساعد الشركات التي تدير بريدها الإلكتروني في الوصول إلى مزودي خدمة الإنترنت! لا يتطلب الأمر شركة كبيرة - فهي تتطلب خبيرًا رائعًا في التسليم مع علاقات جيدة - ويمتلكها جريج.

ما يحتاجه العملاء عبر البريد الإلكتروني

يجب أن يتم دمج مزودي خدمة البريد الإلكتروني بسلاسة (وأقصد بسلاسة) مع أنظمة إدارة المحتوى وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تحسين الصفحة المقصودة و تحليلات التطبيقات. مثل بائعي أتمتة التسويق ابريمو و Eloqua هم بالفعل يخطو في زمام المبادرة في هذه. لا يكفي إرسال وقياس البريد الإلكتروني بعد الآن ... الشركات بحاجة إلى المزيد!

حتى حلول أتمتة البريد الإلكتروني الصغيرة وذات الأسعار المعتدلة تظهر أيضًا! Infusionsoft هو حل متكامل تمامًا مع حلول إدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني.

يحتاج العملاء إلى إعادة توظيف المحتوى بسهولة من جميع الوسائط ، وتحسين المحتوى ديناميكيًا أثناء التنقل ، وقياس النتائج - وحتى تزويدهم بتعليقات حول ما تم ربحه وخسره. ليس لدينا وقت للانتقال من حل البائع إلى حل البائع خلال اليوم ... ومحاولة ربط جميع ملفات تحليلات سلاسل الاستعلام معًا ... وتحليلها بحثًا عن الفرص. يحتاج مقدمو خدمة البريد الإلكتروني إلى التطور وفقًا لاحتياجاتنا.

حان الوقت لمقدمي خدمة البريد الإلكتروني لاتخاذ قفزة ، أو سوف يتم تفجيرهم. أعلنت Mailchimp عن إضافة 250,000 ألف حساب خلال 7 أشهر إلى حلها. ولكن حتى Mailchimp أصبح مكلفًا للغاية حيث طورنا قائمتنا بنجاح. لقد سئمنا من الفواتير الشهرية الكبيرة ، لذلك قمنا ببناء CircuPress - حل بريد إلكتروني متكامل جميل ومتكامل من WordPress يوفر لنا حزمة ويؤدي إلى أتمتة رسائلنا الإخبارية.

افعل ذلك بنفسك مزود خدمة البريد الإلكتروني

حقق البريد الإلكتروني مسارًا طويلًا ومربحًا - لكنه انتهى تقريبًا. لا يتطلب الأمر الكثير من الجهد لبناء وصيانة خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هذه الأيام. سئم الصديق آدم سمول من الأسعار ونقص أساليب الأتمتة ، لدرجة أنه بنى مؤخرًا أسلوبه الخاص من أجله صلصة الوكيل... الآن أصبح لديه الهاتف المحمول وإدارة المحتوى وفيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني متكامل تمامًا لعملائه العقاريين. بل إنه قادر على مراقبة إمكانية التسليم وتتبع الفتحات والنقرات وإدارة الارتداد!

إذا لم تكن موهوبًا مثل آدم ، يمكنك شراء صندوق من الناس مثل Strongmailوتوصيله وتشغيله وتشغيل خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. سوف يساعدونك حتى في البدء.

افعل ذلك من أجلك لمقدمي خدمة البريد الإلكتروني

يقوم العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني والوكالات بالفعل بإضافة خدمة على العبوة أيضًا. إنهم يدركون أن بناء رسائل بريد إلكتروني جميلة وجذابة يستغرق وقتًا وخبرة - وله عائد كبير على الاستثمار ، لذا فهم يطورون برامج لعملائهم بأسعار معقولة وتتخذ كل الجهود من أيدي العملاء. زوجان أعرفهما هما إنديمارك و طماطم.

كيف سينجو مقدمو خدمة البريد الإلكتروني

نصيحتي لمزودي خدمة البريد الإلكتروني الكبيرة هي العثور على نظام إدارة المحتوى وشرائه. ابحث عن موفر إدارة علاقات العملاء الذي تندمج معه بشكل وثيق ... وادمج معه. احصل على تحليلات مزود ، ودمجها بسلاسة. وافعل ذلك باستخدام حلول الاستهداف والتجزئة والاختبار القوية. إذا لم تقم بذلك ، فسيقوم شخص ما قريبًا!

10 تعليقات

  1. 1

    هذا مقال عظيم دوغ. هناك العديد من الحلول المتاحة الآن لمساعدة الأعمال التجارية على خدش سطح التسويق عبر البريد الإلكتروني. أنا أؤمن حقًا بأن الفرصة للعديد من مقدمي الخدمات الكهروستاتيكية هي بالضبط ما أمضوا سنوات في تجنبه - وهذا هو الخدمات. في حين أن بيع البرامج ودعمها أكثر ربحية ، إلا أنها تزداد صعوبة في البيع عندما يصبح السوق مشبعًا كما أصبح. إذا كان المرسلون الإلكترونيون قادرين بالفعل على توفير نجاح ملموس للشركات (بخلاف البرامج ، ولكن شراء تخطيط حملة من الحساء إلى المكسرات وتصميمها وتنفيذها) - فهذا يستحق أكثر من إيجاد أداة لإرسال البريد الإلكتروني (90٪ من وظائف برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني) هو نفسه حقا). اجمع بين هذه الخدمات ونقاط التكامل القوية التي لديك حزمة تستحق الدفع مقابلها.

  2. 2
  3. 3

    غالبًا ما أحب إنشاء بريد إلكتروني في شورت قصير وسترة جلدية. أليس هذا رائعًا؟ مقالة رائعة. في القسم الخاص بخدمات do-it-for-you ، أرغب في إلقاء بريد davemail (www.mydavemail.com) كخيار. غالبًا ما يتخلى عملاؤنا عن محاولة القيام بذلك بأنفسهم. على الرغم من كونها متطورة مثل العديد من مزودي خدمة DIY عبر الإنترنت ، فهي ليست للجميع. شكرا لشرح الخيارات.

  4. 4

    جودة بيانات العملاء هي مفتاح النجاح في أي حملات تسويقية. هناك العديد من الشركات التي تقدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالخدمة الذاتية أو تقوم بتسويق كامل الخدمات نيابة عنك. ولكن ، لا يمكن لأي منهم أن يأتي ببيانات العميل إلا أنت وعملك.

    تحتاج الأعمال (على وجه الخصوص واجهة المتجر) إلى إيجاد طريقة "لجمع" معلومات العملاء و "ربطها" مرة أخرى بمشترياتهم (هذا سهل إلى حد ما للمتاجر عبر الإنترنت ، ولكن ليس تمامًا لواجهات المتاجر الفعلية) في أنظمة نقاط البيع الخاصة بك وإتاحة هذه المعلومات لمنصة التسويق الخاصة بك (البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها). تكمن القوة الحقيقية للتسويق في تحليل إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب للعملاء ، وبالتالي استهدافهم بالعروض المناسبة.

    مادة جيدة!

  5. 5

    مرحبًا ، شكرًا جزيلاً على المنشور المميز ، لقد وجدت مدونتك عن طريق الخطأ أثناء البحث على Google عن شيء آخر ... لقد قمت بوضع إشارة مرجعية على موقعك .. استمر في المشاركة ..

  6. 6

    شكر
    أبحث عما إذا كان هناك موفرو بريد ويب يشاركون الأرباح مع الأشخاص الذين ينقلون أسماء نطاقاتهم لاستخدام البريد؟

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.