الأداتان الأكثر فاعلية لتوليد عملاء B2B ناجحين

التعاطف والرحمة

نعلم جميعًا مدى تعقيد مساحة B2B ويمكن أن تزداد صعوبة إنشاء الشركات الرائدة في بعض الأحيان. 

يشكل العملاء المحتملون والتحويلات والتوقعات والعمليات والأنظمة وعائد الاستثمار جزءًا رئيسيًا من لغة أي مسوق B2B! بعد كل شيء ، كل شيء يتعلق بالإيرادات والأرقام في نهاية اليوم ، أليس كذلك؟ خطأ! 

هناك قطعة حقيقية مفقودة هنا وقد يكون الكثير من الصراع في الاتجاه الخاطئ. 

اختر التعاطف مع العميل وتجربة العميل كعنصر مهم في استراتيجيتك ، وربما تكون قد وجدت بالفعل القطعة المفقودة التي يمكنها الآن إكمال تقود الجيل لغز!

في نهاية اليوم ، يتطلب الأمر اتصالًا بشريًا لرفع مستوى تجربة العملاء لجلب المزيد من العملاء المحتملين!

يدور التعاطف حول القدرة على الوقوف في مكان العميل المحتمل لفهم نقاط الألم الحقيقية والصعوبات التي يواجهها. 

يمكن أن يخلق التعاطف والتفاهم أساسًا قويًا لازدهار أي عمل تجاري ؛ لأن قوة الإمساك باليد يمكن أن تكون السبب الحقيقي وراء رغبة أي عميل في العمل منك! 

يمكن أن يكون هذا حقًا بداية علاقة تجارية طويلة الأمد.

يأتي العملاء المحتملون إليك من خلال العملاء المحتملين الذين لا يرون فقط إمكانية في خدماتك ؛ ولكن أيضًا يرونك أنت وخدماتك على أنها قادرة على حل المشكلات. 

عندما تكون الحلول الخاصة بك تدور حول تحسين تجربة العميل ، فإنها تصبح حينئذ رحلة نتيجة لجهود الرغبة في التعرف على العميل قبل أن ترغب في بيع أي شيء.

إذن ما هي الأدوات الحقيقية لتوليد عملاء B2B بشكل فعال؟

الاتصالات

يمكن لمرسل البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الرسائل الصحيحة دائمًا إحداث التأثير الصحيح. حتى الأداة أو التطبيق الآلي أو أي نوع آخر من الاتصالات يمكن أن يأخذك نحو تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بك ؛ لكن لا تنسى الاتصال والتحدث على انفراد لمعرفة قصة عميلك. 

هناك ميزة كبيرة في التعرف على المشكلة مباشرة من العميل لتتمكن من منحه تجربة عملاء أفضل من خلال خدماتك. 

كونك مستمعًا يمكن أن يجلب لك العديد من الفوائد ، حيث سيشعر العميل أنك مهتم حقًا بفهم وجهة نظره وأنك على استعداد لمواءمة حلولك لحل تحدياته الأساسية. هذا يقطع شوطًا طويلاً ليس فقط في كسب العملاء ، ولكن أيضًا في الاحتفاظ به. 

إن جيل B2B الرصاص هو كل ما يتعلق بجعل عميلك مهتمًا بخدماتك من خلال بناء العلاقات. إذا كانت العملية إنسانية وأقامت علاقة إنسانية ، فستكون النتائج إيجابية دائمًا.

توقع

النية أو الجهد الحقيقي دائمًا لا يمر مرور الكرام. في نهاية اليوم ، القائد هو إنسان ، وبالتالي فإن الاستخدام المناسب للتواصل يمكن أن يثير على الأرجح استجابة إيجابية من العميل المحتمل. 

إذا كنت تفكر بدرجة أقل كعلامة تجارية وأكثر كإنسان أو حل مشكلة ؛ يمكن أن يؤدي توليد العملاء المحتملين إلى نتائج مذهلة.

يمكن أن يجعلك توقع مناطق المشكلات لدى عميلك تبدو أقل شبها بمندوب مبيعات عدواني وأكثر شبهاً بحل المشكلات. قد يرغب الأشخاص بعد ذلك في التواصل معك بشكل أفضل وبشكل متكرر ، ومن خلال القيام بذلك ، فإنك تنشئ مجالًا أفضل للرعاية في عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

خلاصة

لا يتعلق توليد العملاء المتوقعين في مجال B2B بالأرقام فحسب ، بل يتعلق أيضًا بتطوير الاتصالات والعلاقات التي تزدهر على طول الطريق في رحلة ترضي كل من العميل وكذلك لك كمسوق. التواصل هو المفتاح لتحقيق نتائج بارزة في مجال توليد العملاء المحتملين بين الشركات ، لأنه النهج الصحيح لتوليد العملاء المحتملين الذي يمكن أن يساعد في إنشاء أعمال يمكنك أن تفخر بها! 

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.