لطالما كان Facebook أداة مفيدة للمسوقين. بأكثر من ملياري مستخدم نشط، تتيح منصة التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الفرصة لكسب شبكة واسعة وجذب العملاء من جميع أنحاء العالم.
ومع ذلك ، فإن مجرد إنشاء صفحة Facebook لعملك أو نشر بعض الإعلانات المستهدفة لا يكفي للاستفادة من النظام الأساسي إلى أقصى إمكاناته. لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر Facebook ، من المهم تطوير استراتيجية. إذا كنت قادرًا على ذلك ، فقم بالشراكة مع a شركة إعلانات فيسبوك يمكن أن تساعدك على تطوير وإطلاق استراتيجية تسويق قوية للمنصة. في الوقت الحالي ، ستساعدك النصائح التالية.
لماذا يعد Facebook أداة تسويق قوية
مرة أخرى ، لدى Facebook مليارات المستخدمين النشطين. هذا وحده سبب كافٍ للمسوقين للاستفادة منه.
ومع ذلك ، هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية التي تضم أعدادًا كبيرة من المستخدمين. يبرز Facebook من بين الحشود لأنه يقدم أدوات تسهل على العلامات التجارية أكثر من أي وقت مضى استهداف فئات معينة من المستخدمين.
باستخدام Facebook ، يمكنك تصميم ونشر الإعلانات التي ستظهر في خلاصات المستخدمين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعملك. انقر هنا لمعرفة المزيد من استهداف الإعلانات وإنشاء جمهورك.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن مستخدم Facebook العادي ينفق تقريبًا دقيقة 50 في اليوم باستخدام المنصة. تزداد احتمالات وصولك إلى العملاء المحتملين بشكل واضح عندما يقضون ما يقرب من ساعة كل يوم على Facebook.
بالطبع ، إذا كنت لا تفهم ما يتوقعه المستخدمون ويريدونه من تجربتهم على Facebook ، فلا يهم عدد الإعلانات أو مقدار المحتوى الذي تقصفهم به. في الواقع ، إذا لم تكن حذرًا ، يمكنك حتى أن تترك انطباعًا سلبيًا على المستخدمين الذين لديهم مشاركات تطفلية أو "مبيعات".
وفقًا مسح واحد، 87٪ من الناس يريدون إقامة "علاقات هادفة" مع العلامات التجارية. يمنحك Facebook الفرصة لتنمية هذا النوع من الاتصال.
تذكر أن معظم الأشخاص الذين اشتركوا في الأصل في المنصة فعلوا ذلك لأنهم أرادوا إقامة علاقات مع الأشخاص في حياتهم والحفاظ عليها. هذا ما يتطلعون لاستخدام المنصة من أجله. وبالتالي ، يجب أن تظهر العلامة التجارية أيضًا كصديق جدير بالثقة حتى تنجح حملة التسويق عبر Facebook.
لتحقيق هذا الهدف ، تذكر هذه النقاط عند تصميم صفحتك:
إنشاء صفحة الفيسبوك الخاصة بك
تختلف صفحات الأعمال على Facebook عن الصفحات الشخصية التي ينشئها المستخدم العادي. أنت لا "صديق" لعلامة تجارية ، بل "تعجبك".
لا تخطئ في افتراض أنك ستظهر على أنك أكثر واقعية إذا حاولت تسويق علامتك التجارية عبر حسابك الشخصي. على الرغم من أن بعض أصحاب الأعمال الصغيرة يعتقدون أن هذه فكرة مفيدة وفريدة من نوعها ، إلا أنه يمكن في الواقع حظر حسابك أو حذفه. بالإضافة إلى ذلك ، توفر صفحات أعمال Facebook للمسوقين أدوات مختلفة لا يمكنهم الوصول إليها من خلال حساب شخصي.
اختيار نوع صفحة الفيسبوك
يمنح Facebook المسوقين عدة خيارات عند اختيار كيفية تصنيف صفحاتهم وتصنيفها. تشمل الأمثلة نشاطًا تجاريًا محليًا أو مكانًا أو علامة تجارية أو منتجًا ووسائل ترفيه. استكشف كل خيار واختر أيهما أفضل يمثل عملك.
من الواضح أن بعض العلامات التجارية يمكن تصنيفها تقنيًا تحت عناوين متعددة. قد لا يكون صاحب العمل الذي يدير متجرًا محليًا خاصًا به ولكنه يريد أيضًا التركيز على بيع منتج اخترعه غير متأكد مما إذا كان سيختار نشاطًا تجاريًا محليًا أو منتجًا.
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فقم بتقييم أهدافك وحدد الخيار الذي يعكس عملك بشكل أكبر. نظرًا لعدم وجود تكلفة لإنشاء صفحة أعمال على Facebook ، يمكنك إنشاء صفحات متعددة إذا كنت تشعر أن لديك أهدافًا مختلفة ومختلفة.
اختيار الصور لصفحتك على Facebook
على الرغم من أنه يمكنك من الناحية الفنية تشغيل صفحة أعمال Facebook بدون صورة ملف تعريف أو صورة غلاف أو رسومات ، إلا أنه لا يُنصح بذلك. ستجعل الصور الديناميكية المناسبة للعلامة التجارية صفحتك مميزة.
ستحدد طبيعة عملك نوع صورة الملف الشخصي التي تختارها. إذا كان لديك شعار ، حتى لو كان بدائيًا ، فإن استخدامه يعد خيارًا ذكيًا. يمكنك حتى تصميم واحد مجانًا باستخدام أدوات تصميم الرسوم سهلة الاستخدام مثل Canva، والذي يقدم قوالب للعديد من أنواع الصور التسويقية على Facebook.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تعمل بالقطعة أو تعمل من شخص واحد ، فقد تكون لقطة الرأس الاحترافية هي الخيار الأفضل.
يجب عليك أيضًا تضمين صورة غلاف. إن عدم القيام بذلك يوضح أنك جديد على Facebook. إذا كانت صفحتك على Facebook لا تحتوي على هذا الرسم الرئيسي ، فقد تعطي انطباعًا للمستخدمين بأنك أحد الهواة في عملك الخاص.
يمكن أن تتكون صورة الغلاف من صورة أكبر للعلامة التجارية ، أو يمكن أن تتغير بشكل دوري للترويج للأحداث أو الموضوعات ذات الصلة.
تتضمن العناصر الإضافية التي يجب مراعاتها عند تصميم صفحتك الوصف وأي صور إضافية قد ترغب في دمجها. جرب طرقًا مختلفة لمعرفة ما هو أكثر فعالية. نظرًا لأن Facebook يسمح لعدة أشخاص بإدارة صفحة ، يمكنك أيضًا تعيين شخص لمساعدتك خلال هذه العملية.
أساليب التسويق على Facebook
هناك طريقتان عامتان لإنشاء متابع عبر Facebook. يمكنك الجري الإعلانات المستهدفة، أو يمكنك إنشاء متابعين عضويين عن طريق نشر محتوى شيق وقيِّم.
هدف Facebook هو إنشاء منصة إعلانية تكون مربحة بقدر ما يسهل على المسوقين استخدامها. الاحتمالات جيدة ، فمن المحتمل أن تضطر إلى تخصيص بعض الأموال لدفع ثمن الإعلانات. نظرًا لأن Facebook يسمح لك باستهداف العملاء استنادًا إلى العديد من التفاصيل الديموغرافية ، خذ وقتك في التخطيط لحملتك جيدًا قبل تشغيل أي إعلان.
للأسف ، الفيسبوك لديه التغييرات التي تم إجراؤها تجعل الأمر أكثر صعوبة على الصفحات الجديدة في إنشاء متابعين فقط من خلال مدى الوصول العضوي. هذا لا يعني أنه يجب عليك إهمال صفحتك. قد تكون الإعلانات المستهدفة ضرورية لك لجذب العملاء ، ولكن يتيح لك نشر محتوى جذاب الاحتفاظ بها من خلال تنمية علاقة إيجابية.
وازن بين هاتين الاستراتيجيتين ، وسترى سبب كون Facebook أداة تسويقية فعالة. فقط تذكر أنك ستحتاج على الأرجح إلى مواصلة التجربة. ما يصلح لعلامة تجارية ما لن يصلح دائمًا لعلامة تجارية أخرى. من خلال استخدام صفحتك بنشاط ، ستتعرف على الأفضل لتحقيق أهدافك.
