Feedier: منصة ملاحظات مدفوعة بالمكافآت

منصة تغذية العملاء

ليس هناك يوم يمر حيث لا يتم تقديم استطلاع رأي أو استطلاع أو طلب رأيي. ما لم أكن راضيًا حقًا أو منزعجًا من العلامة التجارية ، فعادة ما أحذف الطلب والمضي قدمًا. بالطبع ، بين الحين والآخر ، أُسأل عن ردود الفعل وأخبرني أنه سيكون موضع تقدير كبير لدرجة أنني سأكافأ.

الطاعم هي عبارة عن نظام أساسي للتعليقات يتيح لك جمع التعليقات من خلال مكافأة عملائك. يحصلون على تجربة فريدة من نوعها وتحصل على التعليقات القيمة التي تبحث عنها. تم التعرف على النظام الأساسي كواحد من أسهل البرامج في الاستخدام!

منصة ملاحظات العملاء

Feedier عبارة عن منصة مليئة بالميزات ، وتشمل:

  • إنشاء النماذج والبوت - استخدم قوالب محددة مسبقًا أو روبوت الإنشاء لدينا للاستعداد في غضون دقيقتين ، دون أي متاعب. قم بتخصيص الشعار واللون الرئيسي وصورة الغلاف للحصول على تطابق مثالي لمؤسستك. اجعله ملكًا لك عن طريق إضافة مجال مخصص ومحتوى مقدمة وملاحظة تذييل وحتى تغيير اللغة. يمكنك حتى تنشيط مشغل شبكة الجوال الخاص بك لنطاق زمني محدد.
  • الانخراط مع عملائك - أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى قوائمك الخاصة ، أو أرسل نصوصًا مخصصة إلى أرقام الهواتف ، أو أدخل عنصر واجهة مستخدم جميل على موقعك أو تطبيق الويب ، أو أنشئ ملف PDF قابل للطباعة يمكنك شحنه مع منتجاتك لجمع التعليقات
  • ضع 5 أنواع من الأسئلة ذات المعنى - يدعم Feedier النص القصير ، NPS Score® ، المنزلق ، التحديد والنص الطويل لأنواع الأسئلة المرنة. يمكنك عرض الأسئلة ذات الصلة على المستخدمين المناسبين بناءً على مدى رضاهم ، أو إنشاء تدفقات أسئلة شاملة بناءً على ردود المستخدم السابقة ومجموعة من الشروط التي حددتها. تتوفر تصميمات رسوم متحركة جميلة لإنشاء أفضل التجارب المحفزة.
  • كافئ المستخدمين - قم بإعطاء الكوبونات والقسائم لتشجيع عمليات الشراء المستقبلية مع التحكم في احتمالية الفوز. أرسل ملفات مخصصة مثل المحتوى الحصري إلى المستخدمين بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمكافأة الذي يتلقونه. سواء كان مفتاح ترخيص أو دعوة خاصة أو أي نوع من الرسائل المخصصة ، سيرسلها Feedier لك. يمكنك أيضًا التبرع بأموال حقيقية عبر Paypal بواسطة Feedier بحد توزيع واحتمال محدد.
  • جمع وجمع آراء المستخدمين ورسائل البريد الإلكتروني - اعرض زر تصنيف 5 نجوم فقط للمستخدمين الراضين والمشاركين على أي منصة مثل أمازون. اعرض أزرار المتابعة على شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك في نهاية تجربة التعليقات. احصل على شهادات جديدة من خلال اكتشاف المستخدمين السعداء واطلب منهم ترك شهادة كاملة لك مع بريدهم الإلكتروني. عزز قائمة الرسائل الإخبارية الخاصة بك لأن رسائل البريد الإلكتروني مطلوبة للحصول على المكافأة.
  • تعامل مع التعليقات بشكل فريد - يتيح لك Feedier التواصل مع عملائك مباشرةً من خلال بريدهم الإلكتروني و CRM الخاص بك. تم إنشاء تقرير كامل لأي ملاحظات حتى تتمكن من فهم أي عميل بنقرة واحدة. تتيح لك صفحة المكافآت الوصول إلى قائمة المكافآت الموزعة بحيث يمكنك الاتصال مباشرة.
  • تحليلات قوية - بما في ذلك الجهاز المستخدم والمتصفح والرسم البياني الزمني والإجابات والرضا وعدد إدخالات التعليقات والزيارات وأفضل البلدان ومتوسط ​​الوقت و NPS. يساعدك مستكشف الكلمات الرئيسية في استكشاف جميع إجاباتك من خلال البحث عن كلمات رئيسية محددة.
  • الأدوات الإدارية - قم بتصدير إدخالات الملاحظات التي تطابق عوامل التصفية الديناميكية الخاصة بك إلى .CSV أو .JSON بنقرة واحدة. قم بإدارة فريقك من خلال أدوار مختلفة للحصول على أكبر عدد ممكن من المتعاونين للعمل معًا. تلقي إشعارات حول ما يحدث في حساب Feedier الخاص بك بالإضافة إلى تقارير أسبوعية مفصلة.
  • دمج Feedier - يحتوي Feedier على واجهة برمجة تطبيقات JSON REST موثقة للسماح للمطور بالتكامل مع الأنظمة الأساسية والأدوات الخاصة بك. قم ببناء Zapier ZAPs باستخدام مشغلات Feedier للقيام بالإجراءات الخاصة بك كلما تلقيت ملاحظات. تلقي حمولة JSON إلى عنوان URL الخاص بخطاف الويب الخاص بك كلما تم تلقي تعليقات بكل تفاصيلها.

تحليل التغذية الراجعة للعملاء

ولل Martech Zone القراء ، وهنا أ كوبون خصم 20٪ عند الاشتراك بالرمز الترويجي WELCOMEFEEDIER2018.

اشترك في Feedier

الإفصاح: أنا أستخدم رابط الإحالة الخاص بنا لـ Feedier في هذه المقالة.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.