التحليلات والاختبارالذكاء الاصطناعيأنظمة إدارة علاقات العملاء والبياناتالتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتةتمكين المبيعات
Freshsales: جذب العملاء المحتملين وإشراكهم وإغلاقهم ورعايتهم في منصة مبيعات واحدة
تتطلب الغالبية العظمى من أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات تمكين المبيعات في الصناعة عمليات تكامل ومزامنة وإدارة. هناك معدل فشل مرتفع في اعتماد هذه الأدوات لأنها تعطل مؤسستك تمامًا ، وتتطلب في معظم الأحيان من الاستشاريين والمطورين تشغيل كل شيء. ناهيك عن الوقت الإضافي المطلوب في إدخال البيانات ثم القليل من الذكاء أو البصيرة في رحلة عملائك المحتملين أو منعدم.
مبيعات جديدة هو CRM للمبيعات للفرق التي لا تريد التوفيق بين أدوات متعددة. Freshsales يقدم حل مبيعات 360 درجة في منصة واحدة ، حتى تتمكن من:
- جذب يؤدي الحق لعملك
- جذب من خلال نقاط اتصال متعددة
- اغلاق صفقات أسرع
- تغذية علاقات قيمة.
تشمل ميزات Freshsales
- معلومات الاتصال - عرض 360 درجة لعميلك مع ملفات التعريف الاجتماعية وكل نقطة اتصال في شاشة واحدة تحتوي على إثراء تلقائي للملف الشخصي.
- سجل الرصاص الذكي - اضبط نقاط العميل المتوقع يدويًا وقم بتضمين الذكاء الاصطناعي لـ Freshsales لترتيب العملاء المتوقعين بناءً على نشاطهم وملفهم الشخصي.
- إدارة الأراضي - إنشاء مناطق مشابهة لهيكل مبيعات مؤسستك. قم بتعيين وكلاء المبيعات المناسبين تلقائيًا للعملاء المناسبين.
- المواعيد والمهام والملفات والملاحظات - جدولة المواعيد وتدوين الملاحظات السريعة ومشاركة الملفات والتعاون مع فريق في المهام.
- تصور خطوط المبيعات - راقب التقدم في الصفقات المفتوحة في طريقة عرض واحدة باستخدام خط أنابيب مبيعات مرئي يمكنك تصفيته وفرزه. أنشئ خطوط أنابيب متعددة (واردة ، وصادرة ، وتجارة إلكترونية ، وما إلى ذلك). تتيح لك الواجهة الاتصال بالآفاق مباشرة من لوحة القيادة.
- تتبع الموقع والتطبيق - تتبع توقعاتك واعرف كيف يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بك أو المنتجات الرقمية. خطط لمحادثات ذكية وذات صلة واستخدمها لتكوين نتائج العملاء المحتملين لاختيار العملاء المحتملين المتميزين.
- الجدول الزمني للنشاط - احصل على عرض مخطط زمني لنشاط كل عميل محتمل ، بحيث يمكن لفريق المبيعات اختيار اللحظات المناسبة وإغلاق الصفقات بشكل أسرع.
- Smartforms للقيادة - اصطحب العملاء المحتملين على الويب مباشرة إلى CRM. اكتساب سياق أفضل للرائد كـ مبيعات جديدة يملأ تلقائيًا زيارات مواقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والمزيد.
- اضغط للاتصال - لا توجد تكاليف برامج / أجهزة إضافية. فقط قم بإجراء المكالمات بنقرة واحدة من الداخل مبيعات جديدة باستخدام الهاتف المدمج - مع تسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة تلقائيًا. إضفاء الطابع الشخصي على جميع رسائل الصوت والترحيب الخاصة بك.
- تطبيق Android و iOS Mobile - احصل على عرض 360 درجة لعميلك أثناء التنقل باستخدام تطبيقات Freshsales Android و iOS.
- تقرير نشاط المكالمات الصادرة - اكتشف عدد المكالمات الصادرة التي أجراها كل مندوب مبيعات خلال فترة زمنية محددة.
- إرسال وتتبع رسائل البريد الإلكتروني - إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني من أي منهما مبيعات جديدة أو عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، وابحث عن البريد الإلكتروني في مجلد المرسل أو صندوق الوارد لكلا التطبيقين. أرسل رسائل بريد إلكتروني مجمعة باستخدام قوالب مخصصة وتتبع أدائها من خلال تتبع الحملة. احصل على إشعارات في الوقت الفعلي حول عمليات فتح البريد الإلكتروني والنقرات ، وخطط لمسار العمل التالي. تنفيذ DKIM لرسائل البريد الإلكتروني الموقعة رقمياً لتحسين إمكانية التسليم.
- حملات سير العمل والمبيعات - قم بأتمتة المهام المتكررة ، وتبسيط العمليات ، وزيادة الإنتاجية باستخدام مهام سير العمل الذكية. أنشئ حملات بريد إلكتروني قائمة على القواعد وتتبعها لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى آفاقك. إطلاق الإجراءات الآلية بناءً على سلوكهم.
- تقارير المبيعات والتنبؤ - استخدم التقارير القياسية أو أنشئ تقارير مخصصة لسحب أي بيانات من CRM. يمكنك أيضًا جدولة التقارير وتصديرها ومشاركتها بسرعة عبر فرقك. مع دورة المبيعات والسرعة التقارير ، يمكنك معرفة المدة التي يستغرقها فريقك لإغلاق الفرص. حدد المراحل التي يقضي فيها ممثلوك معظم وقتهم في دورة المبيعات.
- لوحات القيادة - عرض تقارير متعددة في شاشة واحدة مع لوحة تحكم تقارير حية قابلة للتخصيص. تابع حالة مبيعاتك في أي وقت من خلال خيارات الجدول الزمني والتصدير.
- الهجرة والتكامل - استيراد بيانات أسهل وأسرع بنقرة واحدة من Salesforce أو Zoho CRM أو Insightly أو Pipedrive أو Salesforce IQ أو ملف CSV فقط. بالتكامل مع دردشة جديدةفريش ديسك جناح G، الجزء ، التوقعات ، زابير ، الصرف ، HubSpot، Mailchimp ، Office ، مع المزيد من عمليات الدمج المنتجة!
- متعدد اللغات - يتم الآن تطبيق 10 لغات لدعم قاعدة عملاء عالمية.
- متوافقة - مستضاف في الولايات المتحدة في مراكز البيانات المتوافقة مع ISO 27001 و SSAE16 و HIPAA. ممارسات خصوصية Freshworks معتمدة من TRUSTe ومتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
قم بالتسجيل للحصول على حساب Freshsales مجاني
تنويه: Martech Zone هو مبيعات جديدة التابعة لها.