مستقبل Martech

إيداع الصور 16360379 ثانية

تمت مناقشة حاضر ومستقبل تكنولوجيا التسويق والتقاطها في الافتتاح مؤتمر Martech في بوسطن. لقد كان حدثًا تم بيعه بالكامل جمع قادة الفكر المتنوعين في عالم Martech. مقدما ، أتيحت لي الفرصة طريقة التنفيذ مع كرسي المؤتمر ، سكوت برينكرلمناقشة تطور الصناعة وكيفية دور كبير تقني التسويق أصبح دورًا لا بد منه داخل منظمات التسويق حول العالم.

في حديثنا ، أكد سكوت بسخرية:

التحدي الأكبر لاعتماد Martech ، هو إنساني أكثر منه تقني. أتاحت تقنيات التسويق طرقًا جديدة للمسوقين لإدارة مؤسساتهم والإنفاق والتفاعل مع التوقعات وقياس نتائج التسويق ، لكنها لا تزال تتطلب تفكيرًا وممارسات ومهارات جديدة عبر فرق التسويق لتحقيق الإمكانات الكاملة.

كدور تقني تسويق (على جميع المستويات) يواصل اكتساب الزخم ، أوضح سكوت كيف يتجسد الدور نفسه بمعدل سريع. للتأكيد ، لاحظ عندما بدأ عمله Chiefmartec بلوق في عام 2008 ، أظهرت نتائج بحث Google 245 إشارة. اليوم، كبير تقني التسويق يضم أكثر من 376,000 قائمة. وأوضح أن قيمة هذا الدور يبدو أنها تدور حول أربع مساهمات رئيسية ، والتي تشمل:

  • تفعيل الشراكة بين التسويق وتكنولوجيا المعلومات
  • العمل كمستشار موثوق به لدى CMO فيما يتعلق بكيفية تأثير التكنولوجيا على استراتيجية التسويق الخاصة بالشركة
  • تنظيم الجوانب الفنية للعلاقات بين قسم التسويق ومجموعة من مقدمي خدمات التسويق - مختلف الوكالات والمقاولين وبائعي البرامج
  • مساعدة فريق التسويق الأوسع - المسوقون غير التقنيين - للاستفادة من التكنولوجيا بشكل أكثر فعالية

كما ركز سكوت على تأثير Martech على ميزانيات التسويق ، مشددًا على أن "جميع المؤشرات تشير إلى أن التسويق سيواصل زيادة استثماراته في التكنولوجيا عند مستوى كبير." في الواقع ، في مؤتمر Martech ، لورا ماكليلان ، كبيرة المحللين في مجموعة جارتنر، تحديث تنبؤاتها بأن سينفق كبار المديرين التنفيذيين على التكنولوجيا أكثر من رؤساء تقنية المعلومات بواسطة 2017.

أعلنت لورا أننا وصلنا بالفعل إلى هذا الإنجاز ، قبل ثلاث سنوات. أكد سكوت أن تكنولوجيا التسويق هي المكان الذي توجد فيه الفرص الكبيرة. تأتي الأموال لتمويل الاستثمارات التكنولوجية من مجموعة متنوعة من المصادر: توفير التكاليف في تحسين الكفاءة التشغيلية بفضل التشغيل الآلي الأفضل و تحليلات، والتحولات من ميزانيات الوسائط ، والتحول في أولويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات ، وصافي ميزانية التسويق الجديدة التي أذن بها الرئيس التنفيذي لإنشاء عملاء وإيرادات جديدة.

بالتطلع إلى الحدود العظيمة التالية لـ Martech ، يتوقع سكوت المزيد من الابتكار خلف الكواليس لجعل التسويق غير المتجانس "أكوام" أسهل في التصميم والإدارة. ونتيجة لذلك ، كما يقول ، سيقطع هذا "طريقة هائلة نحو تمكين المسوقين من تجربة المزيد من التطورات المتطورة دون الوقوع في صداع التكامل المعقد لكل منها."

مع انعقاد مؤتمر Martech الأول الآن ، هناك المزيد من الإثارة والرؤية لتكنولوجيا التسويق ومهنة التفاني فيها. بصفتك أحد الحاضرين ، كان من الواعد سماع المتحدثين يعززون الحاجة إلى التكامل بين حلول Martech ، وهو شيء نؤمن به دمج أمر بالغ الأهمية لنجاح التسويق. كان هناك أيضًا مزاح كبير حول حرب المواهب للمسوقين البارعين في مجال التكنولوجيا القادرين على بناء وإدارة وتنفيذ التسويق المتكامل الذي يؤدي إلى نتائج محسنة.

سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف نتعامل نحن بصفتنا منظمات إدارة جماعية مع هذا الطلب المتزايد بينما تتطور أدوارنا وتتوسع. كان هذا أيضًا موضوعًا في المؤتمر - كيف يمكن لمنظمات الإدارة الجماعية تحديد الأسواق وتطوير وإدارة المنتجات والبرامج واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. ليست مهمة سهلة ، مع التكنولوجيا أو بدونها

بينما كان هناك العديد من الوجبات الجاهزة القيمة من MARTECH، كانت إحدى نقاط الاتفاق بالإجماع بين المشاركين هي الحاجة إلى استراتيجية Martech. لا تستطيع منظمات التسويق ومؤسسات التسويق تحمل تكاليف تكنولوجيا التسويق والناس والعمليات الخاصة بهم. إنهم بحاجة إلى استراتيجية متكاملة في مكانها لدفع النتائج وقياسها. لقد وصل مستقبل Martech. بصفتي مدير تسويق ، يسعدني أن أحصل على مقعد أمامي على قطار Martech.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.