ما هي أهم الإستراتيجيات لتنمو منصات SaaS

استراتيجيات النمو

ما هو تركيزك الأول كشركة SaaS؟ النمو بالطبع. يتوقع منك النجاح الهائل. إنه أمر حيوي لبقائك على المدى الطويل: 

حتى لو نمت شركة برمجيات بنسبة 60٪ سنويًا ، فإن فرصها في أن تصبح عملاقًا بمليارات الدولارات ليست أفضل من 50/50. 

ماكينزي وشركاه ، تنمو بسرعة أو تموت ببطء

يعد النمو الشهري أمرًا ضروريًا لتغطية الخسائر الناتجة عن تجربة شركات SaaS بشكل عام. للتغلب على التوقعات وإبقائك في حالة جيدة ، حان الوقت لوضع استراتيجياتك للنمو في عام 2019. هناك دائمًا استراتيجيات ناشئة جديدة ، وحيل اختراق النمو ، وأدوات لمساعدتك على تعزيز نموك

استراتيجيات النمو SaaS

فيما يلي بعض الاستراتيجيات الجديدة لتعزيز نمو منصات البرمجيات كخدمة (SaaS).

زيادة حركة المرور وخلق الوعي

  • الحصول على المحتوى المناسب أمام الجمهور المناسب - كما سمعت على الأرجح ، المحتوى ملك ولا يزال إلى حد كبير ، خاصة مع SaaS. يتوقع المستخدمون الكثير من المعلومات لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء ويتوقعون أن تتمتع علامتك التجارية بمستوى عالٍ من السلطة. من المهم تطوير المحتوى المناسب الذي يجذب العملاء المحتملين ويحافظ عليهم. يمكنك استخدام أدوات مثل Spyfu و Google Keyword Planner لتحديد أهم كلماتك الرئيسية ، وما يبحث عنه جمهورك المستهدف. تشارك بعض الاستراتيجيات المحتوى الخاص بك كمنشور ضيف على مدونة أخرى مع جمهور مشابه ، باستخدام منصات مثل متوسط والمنشورات ، واستخدام الإعلانات والتعزيز للوصول إلى الجمهور المناسب.

زيادة حركة المرور وخلق الوعي

  • استخدام العلامة التجارية الشخصية - غالبًا ما يتم التغاضي عن استراتيجية النمو وهي استخدام العلامة التجارية الشخصية لمؤسسيك والخبراء في فريقك للوصول بشكل أفضل إلى الجمهور. يحب الناس التفاعل مع الأفراد الحقيقيين والتعلم منهم عبر الإنترنت. إذا كان لدى شخص ما من فريقك مهارة أو خبرة يمكن أن توفر بعض المعلومات المفيدة ، فهذه طريقة رائعة للترويج لعلامتك التجارية بشكل غير مقصود وبصدق. هناك الكثير من المؤسسين يكتبون على Medium و Quora ، وبعضهم لديه سلسلة مدونات خاصة بهم أو ملفات صوتية توفر الكثير من الأفكار التي سيهتم بها جمهورك المستهدف. إنه يبني الثقة والمصداقية والاتصال الشخصي بعلامتك التجارية. مجرد مشاركة ما تعرفه وتجربته يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وإشراكه.

توليد المبيعات

  • توفير أداة أو مورد مجاني - استراتيجية نمو أخرى رائعة تتمثل في توفير أداة أو مورد مجاني على موقع الويب الخاص بك يجذب العملاء المستهدفين ويعيدهم باستمرار ويمنح علامتك التجارية بعض السلطة. قام Coschedule بعمل جيد حقًا في إنشاء ملف Coschedule العنوان محلل يسمح لك بتحليل عنوان منشور مدونة مباشرة على موقعهم. في المقابل ، يطلبون بريدك الإلكتروني. يعتبر محلل العنوان منطقيًا تمامًا للجمهور المستهدف. يمكنك إنشاء أداة مثل هذه للجمهور المستهدف لاستخدامها أو يمكنك القيام بشيء بسيط مثل تقديم دليل حول كيفية القيام بشيء ما في مقابل بريدهم الإلكتروني.

coschedule محلل العنوان

  • أدوات تحسين الإعلان - هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك استخدامها والتي ستساعدك على تحسين طريقة إنشاء الإعلانات وعرضها. يمكنك استخدام Adroll لإعادة استهداف المستخدمين الذين يأتون إلى موقعك بعد فترة طويلة من مغادرتهم موقعك. من المحتمل ألا يعود أكثر من 90٪ من المستخدمين الذين يأتون إلى موقعك مرة أخرى. Adroll يستهدفهم بإعلان في مكان آخر بعرض خاص باهتماماتهم على موقعك. إذا نظروا إلى الحزم المتميزة ، فسوف يستهدفهم Adroll بإعلان للحصول على خصم ممتاز وإعادتهم. خاصة بالنسبة لشيء مثل SaaS ، يتطلب الأمر مزيدًا من اتخاذ القرار للمضي قدمًا في عملية الشراء. جزء كبير من جهودك سيكون في طليعة أذهان عميلك المحتمل وإعادة العملاء المحتملين.

التغريدات والحسابات المروجة

على متن الطائرة وخفض الخضخضة

  • حسِّن تقدمك في الإعداد باستخدام شريط التقدم والعناصر الاجتماعية - يتمثل جزء كبير من الحفاظ على النمو في تقليل الاضطراب في نفس الوقت أثناء تسجيل مستخدمين جدد. إذا كنت تقوم بتسجيل المستخدمين ولكن نسبة كبيرة تنخفض في الشهر الأول ، فأنت لا تنمو على الإطلاق. هذه مشكلة كبيرة لشركات SaaS. لمنع حدوث اضطراب ، تأكد من أن المستخدمين على دراية جيدة بمنتجك منذ البداية. من الطرق الجيدة للتأكد من أن المستخدمين يمرون بجميع الخطوات القابلة للتنفيذ في عملية الإعداد الخاصة بك والاحتفاظ بها في جميع "الدروس" هي تضمين قائمة تحقق أو شريط تقدم. عندما يرى المستخدمون هذا ، فمن المرجح أن يمروا بالعملية بأكملها ولا يفوتوا معلومات مهمة. إذا استطعت ، قم بتضمين العناصر الاجتماعية مثل إضافة الأصدقاء أو الزملاء. كلما زاد التفاعل الاجتماعي ، زاد احتمال عودة المستخدمين والبدء في استخدام الميزات معًا على الفور. تعرف على المزيد حول تحسين عملية الإعداد الخاصة بك.
  • إشراك المستخدمين الجدد والعائدين مع التحديثات - تريد إبقاء المستخدمين والمستخدمين المحتملين على اطلاع دائم من خلال الإعلان بشكل فعال عن تحديثاتك وميزاتك الجديدة لإظهار أن فريقك يعمل بجد لتحسين منتجك. إنه يبني الثقة في علامتك التجارية ويحافظ على ولاء المستخدم عندما يرون أنك تقدم ما يطلبونه. يحاول متعاطي المخدرات على موقعك أو في تطبيقك. متعاطي المخدرات هو التغيير وملف الأخبار الذي يفتح عندما ينقر المستخدمون على علامة التبويب "الجديد" في التنقل أو رمز في واجهة التطبيق. يفتح شريط جانبي من التحديثات بأحدث الميزات: الميزات الجديدة ، والصفقات ، والتحديثات ، والأخبار ، والمحتوى ، وما إلى ذلك. إنه مكان مركزي حيث يمكنك تحديث الجميع. يمكنك استخدام دفع الإشعارات للوصول إلى المستخدمين خارج موقعك أو تطبيقك وإعادتهم من خلال تحديثات مثيرة. إنها طريقة رائعة لتعزيز المشاركة وتقليل الاضطراب والحفاظ على عودة العملاء المحتملين "على الحافة".

متعاطي المخدرات

ردود الفعل والتسويق من نظير إلى نظير

  • جمع الملاحظات - يعد إنشاء منتجات SaaS الفائزة عملية الاستماع إلى العملاء والتكيف. اجعلها نقطة لجمع الملاحظات بشكل فعال ومتكرر من المستخدمين في جميع المراحل. هناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعدك على دمج الاستطلاعات والتقييمات السريعة في موقع الويب والتطبيق الخاص بك لجمع تعليقات سهلة. يمكنك استخدام Beamer لجمع التعليقات: يمكن للمستخدمين ترك ردود أفعالهم وتعليقاتهم على آخر تحديثاتك في خلاصتك حتى تتمكن من قياس الردود. يضمن جمع التعليقات وتطبيقها على التحديثات والميزات الجديدة أن منتجك يتطور بشكل صحيح.
  • تحفيز مشاركة منتجك - للوصول إلى جمهور مستهدف تمامًا مثل عملائك الحاليين ، هناك طريقة سهلة تتمثل في تحفيزهم وتسهيل مشاركتهم لمنتجك. يمكنك أن تطلب من المستخدمين دعوة المزيد من المستخدمين مقابل شيء ما. في البداية ، طلب منك Dropbox مشاركة الرابط الخاص به مع 5 أو 10 أشخاص والحصول على مساحة تخزين إضافية على Dropbox في المقابل. لقد كان ناجحًا للغاية. اجعل من السهل مشاركة منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني. سيفعل الكثير من المستخدمين ذلك خاصةً إذا تم تحفيزهم بميزة إضافية مثل ميزة إضافية (مكان تخزين Dropbox) ، أو نسخة تجريبية ممتدة ، أو خصم.
  • أنظمة تسويق الإحالة - الطريقة السهلة حقًا للدخول أمام المزيد من المستخدمين مثل المستخدمين الحاليين هي استخدام المستخدمين الحاليين كمدافعين عن علامتك التجارية من خلال برامج التسويق بالإحالة. هناك أدوات مثل ReferralCandy يمكن أن يساعدك في إعداد برنامج إحالة لمنتجك بسهولة ويساعدك المستخدمون الحاليون والمتحمسون في البيع بينما يستفيدون أيضًا. الدليل الاجتماعي ومراجعات الأقران قوية ؛ كلامهم اقنع من كلامك! يمكنك حتى عرض تزويد الإحالات والشركات التابعة لك بالمحتوى والمواد للمساعدة في بيع منتجك بشكل أفضل. الفرص جيدة حقًا حيث يمكنهم الوصول إلى الجمهور المستهدف. سيتواصلون معهم بطريقة أكثر واقعية وحقيقية ، ثم يمكنك فعل ذلك مع الإعلانات.

برنامج الإحالة حلوى الإحالة صديق

من السهل جدًا تنفيذ أيٍّ منها ، فقط القليل منها يمكن أن يساعد في تعزيز نموك بسرعة كبيرة في عام 2019. امنحهم فرصة وقم بتعديلهم لمطابقة الجمهور المستهدف وأهدافك بالإضافة إلى ذلك ، جرّب Beamer كطريقة سهلة حقًا لزيادة المشاركة على موقعك بالإضافة إلى التواصل بشكل أفضل مع الإدخالات المحتملة والعملاء الحاليين.

التسجيل في Beamer

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.