وقف الصداع: لماذا تساعد النماذج عبر الإنترنت في قياس عائد الاستثمار

jotform

يمكن للمستثمرين قياس عائد الاستثمار في الوقت الحقيقي. يشترون الأسهم ، ومن خلال النظر إلى سعر السهم في أي لحظة معينة ، يمكنهم على الفور معرفة ما إذا كان معدل العائد على الاستثمار إيجابيًا أم سلبيًا.

لو كان الأمر بهذه السهولة للمسوقين.

يعد قياس العائد على الاستثمار من أهم الوظائف في مجال التسويق. في الواقع ، إنها واحدة من أكثر المهام صعوبة التي نواجهها على أساس يومي. مع كل البيانات التي تتدفق من مصادر متعددة ، يجب أن تكون عملية مباشرة. بعد كل شيء ، قيل لنا أن لدينا بيانات أكثر من أي وقت مضى ونستخدم الأفضل تحليلات أدوات. ومع ذلك ، لا يهم إذا كنت تحصل على الكثير من البيانات إذا كانت غير كاملة وغير دقيقة.

لا يهم مدى قوة أو قوة برنامجك التحليلي ، فهو جيد فقط بقدر البيانات التي يتلقاها. من السهل جدًا اتخاذ قرارات غير صحيحة بناءً على بيانات غير دقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الصعب تحديد المشغلات المحددة التي تدفع بالشراء. في بعض الأحيان ، قد يبدو قياس سلوك المستهلك بدقة وكأنه يحاول تثبيت الهلام على الحائط. إذن ما الذي يمكنك فعله للتأكد من حصولك على البيانات الصحيحة؟

استخدم النماذج عبر الإنترنت

تعد النماذج عبر الإنترنت أداة قوية حيث يمكن ملؤها في أي مكان ، بما في ذلك عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر. إذا كان عملاؤك يقومون بالعمل بشكل متزايد أثناء التنقل ، فيجب عليك ذلك أيضًا. تعني المستويات العالية من التخصيص والمرونة أنه يمكنك إنشاء نماذج تساعد في تحقيق النتائج التي تحتاجها ، مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، واستطلاعات الرأي ونماذج الملاحظات ، وتسجيلات الأحداث. إذا كنت تحتاج فقط إلى اسم وعنوان بريد إلكتروني ، فيمكنك إنشاء نموذج اتصال بسيط يقوم بذلك. وبالمثل ، إذا كانت احتياجاتك أكثر تقدمًا ، مثل طلب التوظيف ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا.

JotForm هو منشئ نماذج سهل الاستخدام:

JotForm Form Builder

احذر من استخدام النماذج المعيارية المضمنة في خدمات الويب أو التجارة الإلكترونية الخاصة بك نظرًا لأن هذه عادةً ما تتضمن حقول بيانات زائدة عن الحاجة ، مما يعني عادةً تقديم تنازلات بشأن البيانات التي تجمعها. بصفتك المنشئ ، فأنت تعرف البيانات المحددة التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مهمة ، مما يعني أن وجود خيار لتخصيص نموذج ليناسب المعايير الخاصة بك أمر بالغ الأهمية.

حدد بياناتك

يمنحك النموذج عبر الإنترنت الأدوات المناسبة لجمع أهم بياناتك ، والمطالبة بها بطريقة تساعدك. بعض البيانات التي تحتاجها إلزامية ، لذلك تحتاج إلى تعيين حقول معينة كما هو مطلوب قبل إرسال النموذج. هذا يمنعك من تلقي معلومات جزئية والاضطرار إلى الانخراط في جنون البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا مع العميل للحصول عليها ، مما يؤدي عمومًا إلى خسارة البيع. يمنحك موفر النماذج الجيد عبر الإنترنت هذا المستوى من التحكم.

نموذج استبيان نموذج JotForm

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التأكد من أنه يجب تقديم البيانات بالتنسيق الصحيح ، مثل تضمين رمز المنطقة مع أرقام الهواتف ، أو أن عنوان البريد الإلكتروني يحتوي على علامة @ أو يتضمن اللاحقة .com أو .net أو .org المناسبة . سبب رغبتك في القيام بذلك هو التأكد من سلامة البيانات. إذا سمحت للمستخدمين بالكتابة العشوائية في بياناتهم ، فقد تكون نتائجك خاطئة ، وهذا يلغي الغرض من استخدام النماذج عبر الإنترنت.

لا تدفن العملاء بأسئلة عديمة الفائدة

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص في النماذج عبر الإنترنت هو عرض كل حقل بيانات ، مما يجعل النموذج يبدو طويلًا جدًا وغير عملي. يؤدي هذا إلى تخلي الزائرين عن النموذج الخاص بك قبل بدئه لأنه يبدو أنه يستغرق وقتًا طويلاً لإكماله.

نموذج اتصال JotForm

يعتبر دمج المنطق الشرطي أكثر فاعلية. هذا يعني أنه إذا قدم العميل استجابة محددة ، فإنه يفتح مجموعة جديدة من حقول البيانات. على سبيل المثال ، إذا تضمن النموذج سؤالاً ، مثل ، هل هذه هي المرة الأولى التي تشتري فيها منتجنا؟، يمكن الإجابة عليها بـ "نعم" أو "لا". يمكن للإجابة بنعم أن تفتح سلسلة جديدة من الأسئلة التي تسأل كيف تعلم العميل عن منتجك ، وهل يوصون به ومدة البحث قبل الشراء. إذا كانت الإجابة لا ، فإنها تفتح مجموعة مختلفة من الأسئلة.

JotFormالمنطق الشرطي:

JotForm المنطق الشرطي

يعني استخدام المنطق الشرطي أن العملاء سيرون فقط الأسئلة المتعلقة بهم ويردون عليها ، ولن يضطروا إلى تخطي سلسلة من الأسئلة غير ذات الصلة. هذا يزيد من معدلات الاستجابة ويحسن دقة الإجابات لأن العملاء لا يشعرون بأنهم مضطرون للإجابة على كل سؤال ، سواء كان ينطبق عليهم أم لا.

تحليل أسرع

عند اكتمال نموذج عبر الإنترنت ، يمكن نقل البيانات على الفور إلى أداة التحليل التي تختارها ، سواء كان جدول بيانات أو برنامج CRM متطورًا. نظرًا لأن المعلومات مختومة بالوقت والتاريخ ، يمكنك تحليلها في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه يتم التقاط كل حقل بيانات على حدة ، يمكنك مراجعة المعلومات من أصغر مستوى تفصيلي إلى أعلى مستوى ماكرو. هذا يعني أنه يمكنك تحليل حملتك التسويقية فور حدوثها ، بالتفاصيل ذات الصلة ، وإجراء التعديلات حسب الضرورة.

JotForm 'تحليلات:

تحليلات نموذج JotForm

أخذ غطس عميق

نظرًا لأن النموذج عبر الإنترنت يمكن أن يعمل كمجمع بيانات أمامي لتفاعل العملاء ، بما في ذلك أسئلة الدعم والطلبات عبر الإنترنت ، يمكنك بسهولة دراسة سجل العميل مع شركتك. ستعرف عدد المرات التي يطلب فيها العميل منتجاتك ، أو عدد مرات الاتصال بالدعم ، بالإضافة إلى نوع الأسئلة المطروحة. الفائدة من التقاط هذا المستوى من البيانات هي أنه يمكنك مراجعته من خلال مجموعة متنوعة من المعلمات ، والبحث عن الأنماط وحل المشكلات الصغيرة قبل أن تصبح مشكلة كبيرة. على سبيل المثال ، قد تجد أنه مع إصدار خط إنتاج جديد ، فإنك تتلقى العديد من الأسئلة حول الشحن الدولي ، لذلك قد ترغب في تحديث معلومات الشحن الخاصة بك و / أو جعلها أكثر بروزًا على موقع الويب الخاص بك.

يمكنك أيضًا استخدام البيانات لدراسة أنماط الشراء وفهم العملاء الذين يشترون دائمًا منتجاتك في اليوم الأول من الإصدار. قد يؤدي ذلك إلى إنشاء نادي مشترين متكرر ومعاينات خاصة أو نوافذ شراء مبكرة لعملائك الأكثر ولاءً. القدرة على التسويق الجزئي لعملائك لا حصر لها ، طالما أن لديك بيانات دقيقة للمساعدة في تطوير الاستراتيجية.

توفر النماذج عبر الإنترنت كميات هائلة من القوة والمرونة. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء نموذج سريعًا لجمع البيانات الصحيحة التي تحتاجها لاتخاذ قرارات العمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء هذه النماذج ونشرها في بضع دقائق فقط ، مما يعني أنه يمكنك تحليل عائد الاستثمار بشكل أسرع.

 

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.