نحن جميعًا نكره البريد العشوائي والاتصال غير المرغوب فيه ... حتى لا نفعل ذلك

ربط المبيعات

في الخامس عشر من مايو ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه (يُعرف أيضًا باسم الرسائل الاقتحامية) من وكالة في أتلانتا تخبرني ما هو الفيديو التوضيحي. كنت أعرف ما كان عليه ، ونحن كتب عن الفيديو التوضيحي على نطاق واسع ونشر عدد غير قليل من أعمالنا. لم أرد على البريد الإلكتروني. بعد أسبوع ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا آخر يحتوي على ملاحظة مماثلة. بعد أسبوع واحد آخر. أنا لا أرد على أي منهما. أربع رسائل بريد إلكتروني لم أرد عليها أو حتى أنقر فوق ارتباط عليها.

بدأنا العمل مع عميل جديد وعززنا متطلبات علامته التجارية لبعض الضمانات التي نعيد تصميمها. أحد المشاريع المستقبلية التي نعلم أننا سنقوم بمعالجتها هو فيديو توضيحي لهم. لذلك ، أثناء الرد على بعض التعليقات حول الضمانات الجديدة التي صممناها ، أتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر من شركة الفيديو التوضيحي.

لم تكن هناك روابط لإلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني ، ولا أي منها مدعوم من الشعارات ... لكنني متأكد تمامًا من أنه كان يستخدم أداة أتمتة المبيعات. أدخل مندوب المبيعات بعض الروابط لأحدث أعمالهم في البريد الإلكتروني وقال إنهم يرغبون في تقديم خصم للعمل معي في المشروع الأول. حركت إصبعي فوق رابط المثال لبضع ثوان أتساءل عما إذا كان سيكون رائعًا أم لا ... وقمت بالنقر.

كانت الوجهة التي نقرت عليها عبارة عن فيديو توضيحي رائع مدته دقيقة واحدة. لقد كان متحركًا بالكامل ، وكان له موسيقى تصويرية رائعة ، وحتى مؤثرات صوتية مختلطة. لم يتم التعجيل بسرعة ذلك على الإطلاق وكان بجودة استثنائية. قد تكون هذه صفقة لا يجب أن أفوتها ، لذا أجبت بمعلومات مشروعي الجديد وقمت بالنقر فوق إرسال.

في غضون دقيقة ، رن هاتفي وكان الرجل هو الذي كان يرسل لي رسالة غير مرغوب فيها كل أسبوع. لقد اتصل للتو لمعرفة المزيد من التفاصيل وكان متحمسًا لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة. لم يكن انتهازيًا ، ولم يكن يحاول أن يغلق علي ، وقضى بعض الوقت في التعرف على عملي وقدراتنا. لقد أنهينا المحادثة معه ووعدنا بمتابعة اقتباس في الصباح.

نحن نكرهها ... لكنها تعمل!

أنا متأكد من أنني سأتعرض للجلد فعليًا عبر الإنترنت لكوني مسوق البريد الإلكتروني الذي يعترف علنًا بما يلي:

  1. وردا على SPAM
  2. في الواقع تفعل ما لا يمكن تصوره و النقر فوق ارتباط على البريد الإلكتروني العشوائي.

حسنًا ، لقد حصلت علي. ولكن هل تعلم؟ ربما تكون هذه الوكالة قد وجدت للتو عميلًا جديدًا سيوفر لهم العمل المستمر في هذا المجال. وربما أكون قد حصلت على شريك رائع يمكنه رفع مستوى الرسوم المتحركة بالنسبة لنا بسعر معقول جدًا. إذا انتهيت من عمل عدد قليل من مقاطع الفيديو التوضيحية لهم ، فإن المكافأة كانت أكثر بكثير من المخاطر التي تتعرض لها الشركتان.

كلنا نصرخ ونصرخ بشأن الرسائل الاقتحامية والمكالمات الباردة ... لكننا نحتاج حقًا إلى أن نكون صادقين بشأن فعاليتها. التسويق هو كل شيء عن المنتج والموضع والسعر. في هذه الحالة ، يكون المنتج هو ما أحتاجه ، وقد تم تحديد توقيت الموضع بشكل صحيح ، وكان السعر مناسبًا.

هذا لا يعني أنني سأشجع عملائي على بدء إرسال الرسائل غير المرغوب فيها إلى حماقات الناس ... لكنني أدرك تمامًا سبب قيام الشركات بذلك.

إنها تعمل.

تعليق واحد

  1. 1

    أنا أتفق معك. المفتاح هنا هو أن البحث مهم. علينا أن نجتهد في إجراء هذا البحث وفهم المشترين المحتملين لدينا. أعتقد أننا غالبًا ما نشعر بالغضب قليلاً لأننا قد نشهد وضع علامة على الرسائل الاقتحامية (SPAM) والحصول على محفز صغير سعيد لتمييز الآخرين على أنهم بريد عشوائي. هذا النوع من الأشياء يمكن أن يضر بالأعمال التجارية. لفترة طويلة. تلقيت بريدًا إلكترونيًا باردًا الليلة الماضية من شخص يحاول بيعي على خدمات المحتوى ، كنت سأقوم في البداية بتمييزه على أنه بريد عشوائي ، لكن لم أستطع دفع نفسي للقيام بذلك. لم يكن لديه رابط غير فرعي أيضًا. لقد أشرت إلى ذلك وقلت "لا ، شكرًا". أعتقد أننا بحاجة إلى التعرف على الفرق بين الرسائل الاحتيالية غير المرغوب فيها. أولئك الذين يقولون ، "خذ هذا المكمل الجديد ،" أو "كسب 1,000 دولار في اليوم ، من المنزل" ؛ من الواضح أن هذه رسائل غير مرغوب فيها ، ولا يوجد هدف. أعتقد أنه إذا أجرى مندوب مبيعات بحثًا كافيًا ليعرف أنك تعمل في مجال التسويق ويقدم لك بريدًا إلكترونيًا يقدم خدمة تسويق ، فلا بأس بذلك. فقط كن صريحًا وقل ، "لا ، شكرًا" وهذا سيفي بالغرض. البريد الإلكتروني لا يختفي ، ولا المكالمات الباردة.

    مقالة رائعة!

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.