مخاطر القطعان والقبائل

خروف

هناك كتابان قرأتهما كان لهما تأثير كبير على شعوري تجاه الإنترنت والتسويق ككل. كان أحد الكتب مارك ايرلز القطيع: كيفية تغيير السلوك الجماعي من خلال تسخير طبيعتنا الحقيقية والآخر كان جودين القبائل: نريدك أن تقودنا.

الكثير من الحديث عن القطعان والقبائل إيجابي للغاية ... ناقش القادة (كما في فيديو جودين TED) رائعة وملهمة. أنا من أشد المؤمنين بالقطعان والقبائل ، لكنني أيضًا متشائم بعض الشيء في سلوك الناس عندما يتعلق الأمر بالقطعان والقبائل. كل هذه الكتب والفيديو تتحدث عندما يكون القادة قادرين على تسخير القطيع من أجل الخير ... لكنهم يتجاهلون الجانب المظلم للقطيع.

غالبًا ما تكون السياسة شيئًا يتجنبه الجميع في مدونات التسويق والتكنولوجيا ، لكنني أزعم أن التسويق الرائع والاستفادة من التكنولوجيا كل شىء التعامل مع قدرة المرشح على الفوز أو الخسارة في الانتخابات. أعتقد أن التسويق والتكنولوجيا هما ما ربحا حقًا انتخابات 2008 ووضع الرئيس أوباما في البيت الأبيض.

القوارضالعودة إلى القطيع. هناك مشكلتان رئيسيتان مع القطيع:

  • القادة المخطئون - أحيانًا لا يكون الشخص الأكثر جاذبية وذكاءً وجمالاً أو أطول في الغرفة صحيحًا ، لكننا غالبًا ما نتبعه على أي حال
  • أتباع مطيعة - الطاعة تستلهم أحيانًا من الخوف ولكنها أيضًا مستوحاة من الجهل.

ما ألهم مشاركة المدونة هو المناخ السياسي الحالي للبلد. خذ على سبيل المثال ، الرئيس أوباما. قال الرئيس أوباما إن إحدى المقاطع الصوتية التي نسمعها الآن والتي ستستمر في التسارع حتى الانتخابات كان الأمريكيون كسالى. تم تحريف هذا الاقتباس ولكن يتم تكراره في كل نقاش أو مناقشة أو مناظرة سياسية يمينية. على الرغم من أنه تم استخدامه خارج السياق ، يستخدم القادة على اليمين الاقتباس ويستمر قطيعهم في ترسيخ فكرة أن أوباما يعتقد حقًا أن مواطنينا كسالى. هذا ليس ما قاله.

قبل أن تبدأ في التفكير في أنني سأختار الجانب الأيمن فقط ، سأضيف أن السياسة من اليسار فظيعة تمامًا. نظرًا لأن الرئيس أوباما يمثل أقلية ، فقد وُصف العديد من اليمينيين بأنهم عنصريون لمجرد عدم اتفاقهم مع سياساته. هذا اتهام صعب يجب الدفاع عنه لأنه يعني أنه لا يمكنك ببساطة الاختلاف مع الرئيس - حول أي شيء. هذا أمر مؤسف ولا يزال يدفعه بعض اليساريين المتطرفين. إنها تحتاج حقًا إلى التوقف لأنها غير منتجة والعنصرية الصارخة لا تفعل أي شيء لمساعدة البلاد. لكنها وسيلة فعالة لفصل القطيع!

يواصل الجمهوريون تحدي الضرائب الإضافية وإنشاء برامج ونفقات جديدة في هذا البلد لأن وجهة نظرهم هي أننا ببساطة لا نستطيع تحملها. يجب أن تكون أعمال الشغب في اليونان ودول أخرى في الخارج والتي بدأت بسبب التخفيضات في برامج الاستحقاقات الحكومية مصدر قلق للجميع. لكن الحجة من اليسار تعود دائمًا إلى "هل تهتم بالناس أم لا؟" إذا كنت ترغب في قطع البرامج ، فأنت لا تهتم بالناس. لكن عندما ينفد المال ، من يساعدنا؟ بطبيعة الحال ، تنتقل المحادثة بعد ذلك إلى تحقيق المزيد من الإيرادات (المعروف أيضًا باسم: المشاركة العادلة). القطعان منقسمة.

أحاول حقًا إبقاء معتقداتي الشخصية بعيدة عن المنصب ، وأتحدث فقط عن كيفية تلاعب أحزابنا السياسية بالقطيع واستخدامه. أسوأ من الكذب - أو مجرد كونه مخطئًا - هو كيف يهاجم القطيع من هم خارجها. أضمن أنني سأحصل على بعض التعليقات السيئة بخصوص هذا المنشور من جانب أو آخر. عندما يهاجم القطيع ، يكون الأمر مؤلمًا جدًا والقوة المطلقة أو الخوف من الهجوم يمكن أن يحرك القطيع في الاتجاه الخاطئ. يتجنب معظم الناس القطيع بعدم قول أي شيء على الإطلاق. لا أعتقد أن هذه فكرة جيدة. يمكننا أن نشير إلى كل فظائع في التاريخ تقريبًا - وإن كانت حربًا أو عملًا ، وعادة ما يعود الأمر إلى زعيم موثوق به كان مخطئًا وقطيعًا يتبعه بشكل أعمى بسبب الخوف أو الجهل. أدت القطعان إلى الحروب العالمية وانهيار الاقتصاد.

إذا كنت تريد حقًا رؤية مثال سياسي آخر على هذا في الأسابيع الأخيرة ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على رون بول ومعاملته من قبل وسائل الإعلام والجناح اليميني. إذا فاز بول بولاية آيوا ، فقد سمعت في محطتين إخباريتين رئيسيتين أنهما "يضع شرعية المؤتمر الحزبي في ولاية أيوا موضع تساؤل". أعتقد أن هذا يعني أن ولاية أيوا لم تعد جزءًا من القطيع الذي نطلق عليه "الولايات المتحدة".

حقا؟ لذا ، إذا اختلفت غالبية القادة السياسيين مع غالبية الناخبين ، فالمشكلة ليست وجهة نظرهم ... هي أن الناس أغبياء للغاية لاتخاذ قرار جيد؟ يستمر رون بول في التوصيف بشكل غير عادل على عدة طبقات ... على الرغم من وجود الكثير من الأدلة لدعم آرائه وسجل التصويت. لكن القطيع لا يحب رون بول. إنه دخيل وقادة القطيع يبذلون قصارى جهدهم لدفنه في أسرع وقت ممكن.

مثال آخر في هذه الانتخابات كان استطلاع رأي رأيت أين فقط قال 6٪ من الناخبين المحافظين إن دونالد ترامب سيؤثر على تصويتهم. شاهدت محطتين إخباريتين مختلفتين وكلاهما رفض ترامب بناءً على نتائج الاستطلاع. لكن إذا توقفت وفكرت في الأمر ، فإن 6٪ سيكون لها تأثير كبير. لقد فاز العديد من الرئاسات وخسروا بأقل من ذلك! ومع ذلك ، فإن القطيع لا يريد ترامب أن يفسد الأمور ... لذا كان تشويه الاستطلاع خيارًا أكثر ملاءمة.

عندما أتحدث عن السياسة مع الناس (المعروفين أيضًا بالقطيع) ، كثيرًا ما أسمع ، "إنه متحدث رائع!" أو "إنه ** حفرة!" وأنا أناقش الرئيس الحالي والمرشحين الجمهوريين. بمجرد أن أسمع كلمات من هذا القبيل ، أشعر بالخدر إلى حد كبير لأنها لا تظهر أي نظرة ثاقبة على الإطلاق حول القضية الحقيقية ... هل سيكون بلدنا أفضل أم لا تحت قيادة ذلك الشخص. يمكنني أن أهتم بقدر أقل من فعالية المتحدثين وربما آمل حتى في حدوث فجوة ** بعد ذلك. في بعض الأحيان تنجز الثقوب ** المزيد من العمل.

المثال الأخير: زار والداي مؤخرًا وتحدثا عنهما الضمان الاجتماعي. لقد عملوا بجد طوال حياتهم - أحيانًا عمل والداي في عدة وظائف. تقاعد والدي أيضًا من الاحتياطيات البحرية. كلاهما شبه متقاعدين ويجمعان الضمان الاجتماعي. ذكرتهم لماذا كان لدينا ضمان اجتماعي وكيف كان النظام يعمل في ذلك الوقت ... جنبًا إلى جنب مع متوسط ​​العمر المتوقع ومن يحتاج إلى النظام. والداي متحفظان للغاية وكانا صادقين جدًا ... لقد شعروا أنهم وضعوا في النظام وكانوا كذلك بعنوان للحصول على تعويضاتهم. هذا يلخص إلى حد كبير كيف يشعر القطيع وكيف يتفاعل القطيع مع أي حديث عن قطع الضمان الاجتماعي - بغض النظر عما إذا كانت خطوة ضرورية لضمان ملاءة النظام.

تريد أن تعتقد أنه سيتم الكشف عن القادة المخطئين وستسود حكمة القطيع. أنا بصراحة لا أؤمن بأن ذلك سيحدث. يهيمن تلفزيون الواقع على الممرات الهوائية ، ويصوت عدد أكبر من الناس لصالح أمريكان أيدول مقارنة بالانتخابات ، ويستمر القطيع في التصويت لمصلحتهم الشخصية قصيرة المدى بدلاً من ما هو جيد للقطيع. في مسيرتي المهنية كمسوق ، عملت في شركات سيئة السيادة وشركات رائعة عانت.

من المؤسف (أو من حسن حظ البعض) أن الحقائق لا تقف في طريق الرأي. وعندما يستمر هذا الرأي عبر القطيع ، يكون أكثر قوة. إن تسخير هذه القوة هو جزء من عملي كمسوق. غالبًا ما نفكر في سلوك القطيع الآن ونطبق استراتيجيات تعزز الطبيعة التنبؤية للقطيع لصالح عملائنا ، وأعتقد أن هذا يجعلني جزءًا من المشكلة.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.