Hotjar: خرائط الحرارة والمسارات والتسجيلات والتحليلات والتعليقات

اختبار الموقع

Hotjar يوفر مجموعة كاملة من الأدوات لقياس وتسجيل ومراقبة وجمع الملاحظات من خلال موقع الويب الخاص بك في حزمة واحدة ميسورة التكلفة. تختلف تمامًا عن الحلول الأخرى ، تقدم Hotjar خططًا بخطط بسيطة ميسورة التكلفة حيث يمكن للمؤسسات إنشاء رؤى حول ملف عدد غير محدود من المواقع - وإتاحتها لـ عدد غير محدود من المستخدمين.

تشمل اختبارات تحليلات Hotjar

  • المخططات الحرارية - توفير تمثيل مرئي لنقرات المستخدمين والنقرات وسلوك التمرير.

تحليل خريطة التمثيل اللوني

  • تسجيلات الزوار - سجل سلوك الزائر على موقعك. من خلال رؤية النقرات، الصنابير، وحركات الماوس زائرك يمكنك تحديد القضايا قابليتها للاستخدام على ذ فل.

تسجيلات الزوار

  • مسارات التحويل - حدد في أي صفحة وفي أي خطوة يتخلى معظم الزوار عن ارتباطهم بعلامتك التجارية.

تحليل مسار التحويل

  • تحليلات النموذج - قم بتحسين معدلات إكمال النماذج عبر الإنترنت من خلال اكتشاف الحقول التي تستغرق وقتًا طويلاً لتستغرقها ، والتي تُترك فارغة ، وسبب تخلي الزائرين عن النموذج والصفحة.

تحليلات نموذج الويب

  • استطلاعات الرأي - حسِّن تجربة موقعك على الويب بسؤال الزائرين عما يريدون وما الذي يمنعهم من تحقيقه. وجّه الأسئلة إلى زوار محددين في أي مكان على الويب وموقع الجوّال.

منصة الاقتراع

  • استبيانات - قم ببناء الاستبيانات سريعة الاستجابة باستخدام محرر سهل. جمع الردود في الوقت الحقيقي من أي جهاز. قم بتوزيع استبياناتك باستخدام روابط الويب أو رسائل البريد الإلكتروني أو قم بدعوة زوارك قبل أن يغادروا موقعك مباشرة للكشف عن اعتراضاتهم أو مخاوفهم.

استطلاعات المستخدم

  • تجنيد مختبري المستخدم - قم بتجنيد مشاركين لإجراء بحث واختبار للمستخدم مباشرة من موقعك. اجمع معلومات التنميط وتفاصيل الاتصال وقدم هدية مقابل مساعدتهم.

مختبرو التطبيق

قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Hotjar

توصي Hotjar بهذه العملية المكونة من 9 خطوات لتحسين تجربة العملاء والتحويلات.

  • اقامة خريطة الحرارة على الصفحات المقصودة عالية الحركة والارتداد المرتفع.
  • اكتشف "السائقين" مع استطلاعات الرأي على صفحات مقصودة ذات حركة مرور عالية.
  • الدراسة الاستقصائية المستخدمين الحاليين / العملاء عبر البريد الإلكتروني.
  • اقامة قمع لتحديد أكبر العوائق في موقعك.
  • اقامة استطلاعات الرأي على صفحات الحاجز.
  • اقامة المخططات الحرارية على صفحات الحاجز.
  • استعمل تشغيل الزائر لإعادة الجلسات التي يخرج منها الزوار على صفحات الحاجز.
  • تجنيد مختبري المستخدم للكشف عن السائقين ومراقبة الحواجز.
  • كشف "خطاف" مع أ استطلاع رأي على صفحات نجاحك.

تحليل زوار الويب

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.