كيف يعمل الإعلان

إعلان

أثناء البحث في موضوع إعلان، لقد حدث ذلك عند استخدام مخطط معلومات بياني كيف تجعلنا الإعلانات نشتري. يبدأ الرسم البياني أدناه بفكرة أن الشركات غنية ولديها أكوام من المال وتستخدمها للتلاعب بجمهورها الفقير. أعتقد أن هذه فكرة مزعجة ، مؤسفة ، وغير محتملة.

إن الفكرة الأولى القائلة بأن الشركات الغنية فقط هي التي تعلن هي فكرة غريبة. شركتنا ليست غنية ، وفي الواقع ، تعرضت لخسائر استمرت عامين - ومع ذلك ما زلنا نعلن عنها. الإعلان ، وخاصة عبر القنوات الرقمية ، ميسور التكلفة للغاية. يمكنك إيداع 100 دولار في أي حساب دفع على مواقع التواصل الاجتماعي أو محرك بحث لكل نقرة ودفع بعض الإعلانات عالية الاستهداف لزيادة الوعي بعملك.

لا تتوافق المواقف تجاه الأعمال بشكل جيد مع الإحصاءات الفعلية في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. عن ربع الشركات تفشل خلال العامين الأولين وفقًا لدراسات متعددة. في حين يعتقد الناس أن متوسط ​​أرباح الشركة يبلغ 36٪كان متوسط ​​هامش الربح للربع الأخير 7.5٪ ومتوسط ​​هامش الربح 6.5٪.

على سبيل المثال ، استمرت Angie's List في العمل بخسارة بينما أنفقت 80 مليون دولار على التسويق - مع جزء كبير من ذلك يذهب إلى الإعلانات التلفزيونية التي تراها مرارًا وتكرارًا على التلفزيون. في حين أن شركة عامة تزيد إيراداتها ربع سنويًا ، إلا أنها بالكاد غني. إنهم ليسوا أغنياء فحسب ، بل إنهم لا يعلنون أيضًا لجعل عملائهم يشعرون بذلك غني. توفر Angie's List خدمة لحماية عملاء الخدمات المنزلية من التعرض للسرقة من عدد كبير من مقدمي الخدمات المشبوهة.

يعمل الإعلان على مستويات مختلفة ؛ الأمر ليس بهذه البساطة محاولة إقناع شخص ما بشراء شيء ما. على مدار العقد الماضي من المحتوى والبحث والتسويق الاجتماعي ، أعتقد أن الشركات أصبحت أكثر حرصًا على حقيقة أن الإعلان يجب أن يكون أعمق بكثير من التلاعب بانعدام الأمن لدى المستهلكين. يؤدي الإعلان الموجه إلى المستهلكين المشابهين لجمهورك إلى زيادة الربحية من خلال اكتساب عملاء رائعين والاحتفاظ بهم.

لماذا نستخدم الإعلان؟

أساس كل الدعاية هو مجرد الوعي. الوعي أمر مرغوب فيه للشركات لعدة أسباب:

  • الوصول - لبناء الطلب على علامتك التجارية أو منتجاتك أو خدمتك ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى جماهير جديدة. هذه الجماهير موجودة بالفعل على مواقع الويب ، وعمليات البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والراديو ، والتلفزيون ، والوسائط الأخرى. للوصول إلى هؤلاء الجماهير ، تقدم الشركات التي استثمرتهم واكتسبتهم الإعلانات.
  • الإدراك - ربما يكون الناس على دراية بالفعل بمنتجاتك وخدماتك ولكن ليس لديهم تصور إيجابي عن علامتك التجارية. لمواجهة التصورات غير الدقيقة للعلامة التجارية ، من الضروري أحيانًا (أو حتى مهم) للعلامات التجارية الاستثمار في الإعلان.
  • تخفيضات - يمكن أن تكون زيادة المبيعات عبر الإعلانات فعالة ، لكنني أتحداك أن تراقب الإعلانات التقليدية والرقمية لمدة أسبوع ومعرفة مقدار التركيز عليها حسم و الأملاح. في رأيي ، إنه في حالة تراجع. في أغلب الأحيان ، نجد أنه بينما يمكن زيادة المبيعات ، فإن الشركات التي تعتمد عليها على المدى الطويل قد تقلل من قيمة علامتها التجارية.

كيف يعمل الإعلان؟

تتطلع الشركات والمستهلكون على حد سواء إلى تحسين جودة حياتهم وكفاءة أعمالهم. بينما قد يعاني جزء صغير من السكان من انعدام الأمن الذي يستفيد منه الإعلان ، أعتقد أن هذا ضئيل للغاية. في رأيي ، تعمل غالبية شركات التسويق الشبكي والتسويق متعدد المستويات في هذا المجال. هل تمت دعوتك إلى إحدى هذه الأحداث؟ إنها احتفالات ضخمة بأشخاص سعداء تم عرضهم على خشبة المسرح مع وعود بشيكات كبيرة وإجازات وحتى سيارات لإقناع الضيوف بالاستثمار والبدء في البيع لهم. كان Vemma ، مشروب الطاقة MLM ، مؤخرًا تم إغلاقه مؤقتًا كمخطط هرمي.

في حين أن هذا متطرف ، إلا أنه ليس القاعدة. شاهد إعلانًا نموذجيًا من Apple ولن ترى خصومات وثراء سريعًا. بدلاً من ذلك ، ستشاهد قصصًا عن أشخاص يطلقون العنان لإبداعهم الداخلي باستخدام أجهزة وبرامج Apple كأدوات. رصد إعلانات كوكا كولا وسترى تركيزًا على الأحداث والأماكن التي يعلنون فيها ، في محاولة لبناء الوعي بالعلامة التجارية حيث تحدث الذكريات السعيدة. في الآونة الأخيرة ، كان عليهم أيضًا العمل على تصور المشروبات الحلوة والمخاطر الصحية التي تنشأ.

تعمل بعض الإعلانات على الدافع لتوفير المال (الخصومات) ، ولكن هناك العديد من الأسباب الأخرى وراء نجاح الإعلان:

  • جوار - في بعض الأحيان يكون الإعلان ضروريًا لتزويد الجمهور الإقليمي بحقيقة أن لديك موقعًا قريبًا. ربما كنت تبحث عن بيتزا على طراز نيويورك بالقرب منك ، ولذا يعلن مطعم بيتزا محلي عن مصطلحات تعتمد على الموقع عند البحث أو يستهدف اهتمامًا بالبيتزا داخل دائرة نصف قطرها حول مطعمهم.
  • مسؤوليتنا - المزيد والمزيد من المستهلكين يولون اهتماما دقيقا للشركات التي تركز على الاستدامة والتنوع ومشاركة المجتمع. يمكن أن يلعب الإعلان دورًا مهمًا في تعديل مفهوم الشركة الضخمة المجهولة الهوية إلى شركة تقدم المنح والمنح الدراسية لمساعدة المجتمعات المحلية. اعتمدت Salesforce مؤخرًا مدرسة محلية في إنديانابوليس ، التبرع $ شنومكس في المعدات لمساعدتهم.
  • أبحاث - إلى أين تذهب عندما تبحث عن إجازتك القادمة ، أو شراء السيارة التالية ، أو التأمين الخاص بك ، أو نفقات كبيرة أخرى؟ لقد انتشر المحتوى الإعلاني الإعلامي للمساعدة في تثقيف المستهلكين والشركات في السنوات الأخيرة. في حين أن الهدف هو بناء الثقة والسلطة من خلال توفير البحث اللازم ، إلا أنه ليس دائمًا الهدف النهائي لعملية الشراء. في كثير من الأحيان يقدم بحثًا أوليًا أو ثانويًا يتم مشاركته على نطاق واسع. غالبًا ما أرى إعلانات حول محتوى قد يثير اهتمام أصدقائي وأرسله إليهم.
  • ايموشن - لقد قفز سرد القصص إلى مقدمة العديد من منهجيات الإعلان لأنه لا يرتبط فقط عاطفيًا بالجمهور ، بل يتم إنتاجه أيضًا لقيادة المشاهد أو القارئ خلال القصة. قد يفكر البعض في هذا على أنه تلاعب ، لكن لا يمكن تمييزه عن إعلان فعال يثير المشاعر.
  • إقناع - من خلال استخدام العاطفة ، غالبًا ما يكون الإعلان مقنعًا. الدكتور روبرت سيالديني يصف ستة مبادئ عالمية للإقناع ثبت علميًا أنها تقنع جمهور الإعلان - المعاملة بالمثل والندرة والسلطة والاتساق والإعجاب والإجماع.

ودعونا لا ننسى

إذا كان الهدف الشرير للإعلان هو التحفيز على البيع ، فإن الغالبية العظمى لا تعمل على الإطلاق. إذا كان الإعلان بهذا الشرير والتلاعب ، فسنركض جميعًا إلى ماكدونالدز لقضاء بعض الوقت مع العائلة وصندوق من McNuggets! الإعلانات باهظة الثمن ، وفي أغلب الأحيان ، تهدف إلى تغيير المفاهيم وزيادة الوعي. الإعلان ، مثل العديد من استراتيجيات التسويق الأخرى ، هو استراتيجية طويلة المدى تنطوي على قدر كبير من المخاطر المرتبطة بها.

كيف تجعلنا الإعلانات نشتري؟

أنا لا أشكك في التكتيكات الموثقة في هذا الرسم البياني ، أنا أشكك في الدافع. الإعلان ليس موجودًا لخداع أو إخافة شخص ما للشراء. يجب أن يستغل الإعلان العاطفة لتحقيق تأثير أكبر - لكن هذا لا يعني أنه تلاعب ... فهذا يعني أنه مناسب. ربما سأشعر براحة أكبر إذا كان العنوان كذلك كيف يحفزنا الإعلان على الشراء. لم أشاهد أبدًا إعلانًا أجبرني على النقر عليه ، لكنني رأيت بعض الإعلانات التي تلائم احتياجاتي مباشرة والتي نقرت عليها.

لذا بدلاً من ذلك ، أنشأ المعلنون ترسانة مجربة وحقيقية من التقنيات المختلفة التي تهدف جميعها إلى جذب انتباه المستهلك. وحتى لو لم ندرك ذلك طوال الوقت ، فإن هذه الاستراتيجيات جميعها تعمل بشكل جيد للغاية.

ها هو مخطط المعلومات الذي أنتقده منه WebpageFX.

كيف يعمل الإعلان

2 تعليقات

  1. 1

    شكرا دوغلاس.
    أعتقد أن أهم جزء في الإعلانات هو الدافع. إذا لم يكن لدى العميل دافع لشراء شيء ما ، فلدينا خياران. أو قم بإنشاء الدافع (مثال مثالي iPhone) أو انسَه.

  2. 2

    مدروسة جدا. عندما يفكر الناس في الإعلان ، فإنهم عادة ما ينسون أمرين. أولاً ، الأعمال الصغيرة. الشركات الصغيرة ، خاصة في البداية ، ليس لديها "علامة تجارية". ما يحتاجونه في الواقع هو القدرة على الوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص بأقل تكلفة. فقط بعد حدوث التجارة الفعلية يمكن إنشاء علامة تجارية. ما يحتاجونه حقًا هو القدرة فقط على إخبار الناس أن أبوابهم مفتوحة وأنهم مستعدون للقيام بأعمال تجارية.
    الشيء الثاني الذي أعتقد أن معظم الناس يتجاهلونه هو أن وسائل الإعلان وشركات الإعلان تحدد أسعارها الخاصة. لم يتم تحديد الأسعار في ارتباط مباشر مع ما يحتاجه المشروع الصغير. سأكون على استعداد للمراهنة على أن معظم هياكل الأسعار تم اختراعها ببساطة من فراغ. إذا كانت شركات الإعلان والوسائط الإعلانية تهتم فعلاً بعملائها ، فسوف يتأكدون من أن الإعلان الذي يقدمونه هو الملاءمة الصحيحة والأهم من ذلك أن النشاط التجاري الذي يعلنون عنه يجني المزيد من المال ثم تكاليف الإعلان.

    فقط لأن الوسيلة الإعلانية تصل إلى مليون شخص وهذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن هؤلاء هم الأشخاص المناسبون ، أو أن هؤلاء الأشخاص مستعدون لشراء المنتج أو الخدمة ، أو أنهم مهتمون بالمنتج أو الخدمة. كل العروض التي تأتي من شركات الإعلان هي التي ستعرضك لـ XY أو Z. لا يقولون أبدًا أننا سنحرص على دفع الناس إلى باب منزلك. إنه أمر مثير للاهتمام بالنسبة لي عندما يقولون أشياء مثل "لا توجد ضمانات في الإعلانات". كان ردي دائمًا على هذا البيان ، "هناك ضمان واحد في الإعلان وهو أنك ستأخذ أموالي تمامًا. سواء كان ما لديك يناسبني أم لا ، فسوف تأخذ أموالي ".

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.