7 طرق يمكن لـ DAM المناسبة تحسين أداء علامتك التجارية

Aprimo Digital Asset Management للعلامات التجارية

عندما يتعلق الأمر بتخزين وتنظيم المحتوى ، هناك العديد من الحلول المتاحة - فكر في أنظمة إدارة المحتوى (CMS) أو خدمات استضافة الملفات (مثل Dropbox). الرقمية لإدارة الأصول (DAM) يعمل جنبًا إلى جنب مع هذه الأنواع من الحلول - ولكنه يتخذ نهجًا مختلفًا للمحتوى. 

خيارات مثل Box و Dropbox و Google Drive و Sharepoint وما إلى ذلك ، تعمل بشكل أساسي كمواقف سيارات بسيطة للنهائي ، الوضع النهائي أصول؛ إنهم لا يدعمون جميع العمليات الأولية التي تدخل في إنشاء ومراجعة وإدارة تلك الأصول. 

من حيث DAM مقابل CMS - إنها أنظمة منفصلة تؤدي وظائف مختلفة جدًا عبر مؤسسات التسويق. بينما يساعدك نظام إدارة المحتوى على إدارة المحتوى لموقع الويب الخاص بك والخصائص الرقمية الأخرى مثل المدونات والصفحات المقصودة والمواقع الصغيرة ، فإن DAM ، من ناحية أخرى ، مُحسّن لإدارة إنشاء المحتوى وإدارته وتسليمه عبر دورة حياة المحتوى بالكامل وعبر الكل القنوات. تدعم DAMs أيضًا أنواعًا متعددة من الأصول ، بما في ذلك أنواع المحتوى المرئي وثلاثي الأبعاد والصوت وأنواع المحتوى الناشئة ، حيث تعمل كمصدر قوي وحيد للحقيقة لجميع محتوى علامتك التجارية طوال رحلة العميل.

Aprimo - إدارة الأصول الرقمية

1. كيف يمكنك استخدام DAM لاعتماد استراتيجيات المحتوى المعيارية

باستخدام DAM كمستودع مركزي خاص بك ، فإنك تسمح بالتحكم الكامل في المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك المرونة في خلط ومطابقة أصول المحتوى عبر العلامات التجارية والأسواق والمناطق والقنوات والمزيد. يمنح تقسيم المحتوى إلى محتوى معياري أصغر حجمًا وقابل لإعادة الاستخدام - إلى كتل محتوى ومجموعات وتجارب - للفرق القدرة والمرونة لاستخدام المحتوى المعتمد بكفاءة أكبر وبشكل ديناميكي لتقديم محتوى جذاب وملائم ومخصص بسرعة في أي قنوات لعملائهم يكون في.

أثناء استخدام ملف استراتيجية المحتوى المعياري سيؤدي حتماً إلى زيادة عدد كائنات المحتوى داخل DAM ، فهناك طرق لتحسين البيانات الوصفية ، مثل وراثة البيانات الوصفية ، والتي يمكن أن تساعد في تبسيط وأتمتة بعض جوانب التحكم في المحتوى المعياري.

من المهم ملاحظة أن DAM يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في استراتيجيات المحتوى المعياري من خلال دعم المحتوى المرتبط بإدارة المخاطر والامتثال ، مثل إخلاء المسؤولية والإفصاح والعلامات التجارية وما إلى ذلك. يمكن لـ DAM أيضًا إدارة المحتوى لدعم القواعد المتعلقة بقابلية الاستخدام ، على سبيل المثال ، كيف يجب أو لا يجب استخدام المحتوى أو دمجه مع جماهير أو قنوات أو مناطق معينة.

أخيرًا ، تتمثل إحدى الفوائد الهائلة لوجود جميع المحتويات المعيارية في مركزية DAM في أنها ستسمح لك بفهم كيفية ومكان استخدام المحتوى وإعادة استخدامه ، مما يمنحك رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء المحتوى ، والمحتوى الذي يعمل بشكل أفضل لنشاط معين ، إذا يحتاج المحتوى إلى التغيير أو التقاعد ، وأكثر من ذلك بكثير.  

2. كيف تتيح DAM تخصيص محتوى أفضل

في العصر الرقمي اليوم ، يمثل المحتوى المحادثة التي تجريها العلامات التجارية مع عملائها. نحن ، كعملاء ، نختار علامة تجارية بناءً على تجربتنا مع هذه العلامة التجارية: كيف تعرفنا جيدًا ، وكيف تجعلنا نشعر بها ، ومدى اتساقها عندما نتفاعل معها ، ومدى ملاءمتها وملاءمتها لحياتنا. 

لكن تقديم تجارب العملاء الشخصية هذه في كل تفاعل ليس بالأمر السهل ويمكن أن يستغرق موارد ووقتًا ثمينين. هذا هو المكان الذي يأتي فيه نظام تأسيسي مثل Aprimo. 

يبدأ التخصيص الفعال بالإنتاج الإبداعي الفعال واستراتيجية المحتوى لدعم التخصيص على نطاق واسع. لا يعمل Aprimo فقط باعتباره العمود الفقري لعمليات المحتوى بالكامل ، حيث يدير وينظم جميع العناصر الفردية التي تشكل كل تجربة محتوى ، ولكنه يمكّن أيضًا استراتيجيات مثل المحتوى المعياري ، حيث يمكن للفرق الإبداعية والمحتوى الإنشاء والعثور والتعاون بسرعة وسهولة ومشاركة المحتوى وإعادة استخدامه لتوسيع نطاق تجربة العملاء وإضفاء الطابع الشخصي وزيادة الكفاءة. 

تتيح لك ميزة تخصيص المحتوى الذكي من Aprimo إرسال علامات غنية بالبيانات الوصفية تلقائيًا إلى محركات التخصيص التي يمكنها بعد ذلك مطابقة المحتوى بالشخصية المناسبة والمستهدفة. من خلال موصلات Salesforce و Aprimo ، تكون مفوضًا للتفاعل مع عملائك عبر القنوات ، والتخصيص بالذكاء ، ولديك محتوى وعميلك يقودان عملية تسويق المحتوى. وميزات مثل رموز في غضون قوالب العلامة التجارية يمكنه أيضًا ملء المعلومات الخاصة بالعميل تلقائيًا ، مثل معلومات الاتصال ، لإضفاء الطابع الشخصي بشكل أكبر وخلق تجربة أفضل للعملاء.

Aprimo - تخصيص محتوى إدارة الأصول الرقمية

3. كيف يمكنك استخدام سد لضمان الامتثال محكم

إنشاء الشركات كثير المحتوى وإدارة المخاطر المرتبطة بهذا المحتوى عملية معقدة. بدون DAM ، غالبًا ما يتم عزل المحتوى وسير العمل عبر الإدارات والأدوات المختلفة ، مما يضيف تعقيدًا غير ضروري ومخاطر يمكن أن تؤدي إلى غرامات هائلة من الهيئات التنظيمية. يمكن أن يؤدي تبسيط عمليات التسليم ونقاط الاتصال هذه إلى توفير الوقت والمال وزيادة السرعة في الوصول إلى السوق.

لتغطية جميع القواعد ، لا سيما تلك الموجودة في الصناعات شديدة التنظيم والمتخصصة مثل علوم الحياة أو الخدمات المالية ، فأنت بحاجة إلى مصدر واحد للحقيقة لتحسين كل من مراجعات الامتثال التنظيمي وإدارة الإفصاح ، وإثبات الأدلة ، وإدارة جميع الأصول الرقمية بشكل أفضل. بعد كل شيء ، يكون المحتوى الخاص بك جيدًا بقدر جودة تتبعه وإدارته ومراجعته وتخزينه.

من خلال دمج قوة Aprimo و تقنيات حل الامتثال، يمكن للمؤسسات تقديم عملية كاملة وشاملة تتيح لها تحقيق إمكانية التتبع عبر الخط للمحتوى الضروري للرد على الاستفسارات التنظيمية ، وتقليل مخاطر الغرامات المكلفة ، وحماية سمعة علامتها التجارية - كل ذلك أثناء تقديم عرض استثنائي الخبرة وتقليل الوقت اللازم للتسويق.

4. كيف تساعد DAM اتساق العلامة التجارية عبر اللغات والمناطق

لا يكفي مجرد تقديم محتوى متوافق مع العلامة التجارية. تحتاج العلامات التجارية أيضًا إلى التأكد من مشاركة المحتوى المناسب مع المستهلك المناسب - وهو جزء أساسي من - تجربة العلامة التجارية الإيجابية.

هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة إلى التأكد من استخدام الأصول المناسبة في كل حملة وقناة ، خاصةً عند التلاعب بالمحتوى عبر لغات ومناطق مختلفة. هذا هو المكان الذي تكون فيه الحلول مثل إرشادات العلامة التجارية وبوابات العلامات التجارية وقوالب العلامات التجارية مفيدة. تسمح هذه الميزات لجميع الفرق ، الداخلية والخارجية (وكالات التفكير أو الشركاء) ، بتنزيل جميع إرشادات المراسلة المعتمدة والمحدثة والشعارات والخطوط والأصول والمزيد بسهولة وسرعة مع روابط مباشرة في DAM لاستخدامها عبر القنوات والمناطق واللغات. وهذا يعني أنه يمكن تعديل الأصول الأمريكية بسهولة وسرعة وتسليمها إلى سوق المملكة المتحدة دون الحاجة إلى دعم إبداعي إضافي.

على سبيل المثال ، تخيل أنك أكملت للتو حملة توعية في الولايات المتحدة كانت ناجحة بشكل كبير ، ويريد العديد من المسوقين الإقليميين الآن تنفيذ حملة مماثلة. باستخدام DAM الخاص بك ، يمكنك جعل جميع عناصر تلك الحملة في متناول تلك الفرق مع العلم أن القوالب والمحتوى والتصميم والشعار والرسومات والفيديو والمزيد معتمدة ومحدثة ومتوافقة تمامًا. 

Aprimo - إدارة الأصول الرقمية - إرشادات العلامة التجارية

5. كيف تساعد DAM فرقك الإبداعية

لا يمكن لـ DAM المساعدة في اتساق العلامة التجارية عبر الأسواق المختلفة فحسب ، بل يمكنها أيضًا المساعدة في تجنب الاختناقات الإبداعية من خلال منح الوقت لفرق التصميم والإبداع للتركيز على المشاريع ذات القيمة الأعلى.

باستخدام DAM ، يمكن للفرق الإبداعية إنشاء المحتوى وإدارته وتسليمه بسرعة وسهولة باستخدام مكتبة كاملة من الأصول المعيارية المعتمدة جميعها والعلامة التجارية والمتوافقة. يمكنهم أيضًا إنشاء قوالب علامات تجارية للمستخدمين غير المبدعين لتعريب المحتوى لاستخدامه في أسواق مختلفة. يمكن لحل مثل Aprimo أيضًا تنفيذ أتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتبسيط سير العمل الإبداعي والتعاون والمراجعات والموافقات حتى تتمكن هذه الفرق من تركيز مواهبها ووقتها على إنشاء محتوى عالي الأداء على نطاق واسع بدلاً من الانغماس في المهام العادية.

نتيجة كل ذلك هي المواءمة على مستوى القسم والشركة مع مصدر واحد للحقيقة ، وأوقات دورات أقصر ، ورؤية في الوقت الفعلي للمحتوى الذي يتم تنفيذه و العودة على الجهد (العائد على حقوق الملكية) من أجل اتخاذ قرارات مستنيرة عندما يتعلق الأمر بتقديم تجارب رقمية مخصصة يتوقعها العملاء.

Aprimo - إدارة الأصول الرقمية - العائد على الجهد (ROE)

6. كيفية إعداد DAM للوكالات وشركاء القنوات والموزعين وأصحاب المصلحة الآخرين من الأطراف الثالثة

كما ذكرنا ، بدلاً من مستودعات المحتوى المنعزلة ومهام سير العمل عبر التطبيقات المختلفة ، يبسط Aprimo عملية إنشاء المحتوى بالكامل ، من الإنشاء والمراجعات إلى التوزيع وانتهاء الصلاحية - كل ذلك في مكان واحد. كما أنه يبسط صيانة المحتوى الخاص بك ، مما يسمح لك بالعثور على المحتوى أو استبداله أو أرشفته بسهولة ، وتجنب النسخ المكررة لنفس الأصل.

هذا يعني عدم وجود المزيد من Dropbox و Google Drive - حتى عندما يتعلق الأمر بالتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين خارج مؤسستك. باستخدام DAM ، يمكنك منح الوكالات الخارجية والموزعين إمكانية التحكم في الوصول إلى الأصول التي يحتاجون إليها ، وحتى مشاركة المحتوى الجديد الذي تم تحميله بواسطة وكالة مع أخرى لإعادة استخدام المحتوى بشكل أسرع.

ميزات مثل شبكة توصيل المحتوى العامة (كندي) تعني أنك لا تضمن فقط استخدام أحدث إصدار من المحتوى الخاص بك ، ولكنك تستفيد أيضًا من أوقات التحميل الأسرع والإصدارات المحدثة تلقائيًا من الأصول الخاصة بك أينما يتم نشرها ، كما هو الحال في نظام إدارة المحتوى الخاص بك.

يمكنك أيضًا الحفاظ على تناسق العلامة التجارية بسهولة من خلال توفير إرشادات العلامة التجارية والقوالب والأصول المعتمدة للوكالات لإعادة استخدام المحتوى بشكل أسرع ، مع ميزات مثل خيارات التنزيل المختلفة والمحاصيل الآلية للاستخدام في قنوات اجتماعية مختلفة.

Aprimo - إدارة الأصول الرقمية - شبكة توصيل المحتوى

7. كيف يمكّن DAM الأيمن عمليات المحتوى الحيادي لـ CMS

لم يتم إنشاء جميع السدود DAMs على قدم المساواة. في حين أن هناك منصات CMS تقدم DAM ، فهي مجرد عنصر واحد من حل أكبر - ربما حتى حل مثبت من عملية استحواذ حديثة. تعمل DAMs للنظام الأساسي كمستودعات بسيطة للأصول النهائية ولا توفر القوة وخفة الحركة والمرونة اللازمة للعمل بفعالية ضمن نظام بيئي مختلط يتطور باستمرار.

في عالم اليوم الرقمي المعقد ، من المستحيل على العلامات التجارية التوحيد بشكل كامل مع مورِّد واحد لمجموعة قنواتها متعددة القنوات بالكامل. لذلك ، عند اختيار DAM ، يجب أن تبحث عن حل لا يتوافق مع CMS ويمكن أن يكون بمثابة محرك المحتوى العالمي الخاص بك مع التكامل عبر حلول متعددة في المصب. مع DAM الأفضل من نوعها ، يمكنك إثبات مؤسستك في المستقبل بالاستقلالية لتنمية أعمالك إلى قنوات جديدة ، من خلال التكامل المفتوح والقابل للتمديد. 

يجب أن يكون DAM الخاص بك قادرًا على تلبية احتياجات omnichannel عبر أي CMS ، وأنظمة CMS متعددة بالتوازي ، وتقريباً أي نوع قناة وتكوين للنظام البيئي. يصبح محرك المحتوى العالمي هذا ، بغض النظر عن أي تغييرات تجريها على نظام إدارة المحتوى الخاص بك على الطريق. بدلاً من الاعتماد على مجموعة مقيدة من الأدوات التي عادةً ما "تتحدث" فقط مع بعضها البعض ، يمنحك DAM المستقل ، المبني على بنية محتوى قابلة للإنشاء ، القدرة على العمل بسهولة ضمن نظام بيئي متنوع حتى تتمكن من تسريع وقت التسويق والتحويل ، وتحكم في الطريقة التي تمضي بها علامتك التجارية إلى الأمام.

تجربة مجانية لـ Aprimo DAM

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.