كيفية زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

شاركنا مؤخرًا رسمًا بيانيًا ومقالًا يفصل ثماني خطوات لـ إطلاق استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك. أطلق الكثير منكم بالفعل إستراتيجيتك الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي ، لكن ربما لا يرى هذا القدر من المشاركة كما توقعت. قد يكون بعض من ذلك تصفية الخوارزميات داخل المنصات. فيسبوك ، على سبيل المثال ، يفضل أن تدفع للترويج للمحتوى الخاص بك بدلاً من عرضه مباشرة لأي شخص يتابع علامتك التجارية.

يبدأ كل شيء ، بالطبع ، بجعل علامتك التجارية تستحق المتابعة.

لماذا يتابع المستهلكون العلامات التجارية عبر الإنترنت؟

  • مصلحة - 26٪ من المستهلكين يقولون أن العلامة التجارية تناسب اهتماماتهم
  • عرض - يقول 25٪ من المستهلكين أن العلامة التجارية تقدم منتجات أو خدمات عالية الجودة
  • شخصية - 21٪ من المستهلكين يقولون أن العلامة التجارية تناسب شخصيتهم
  • توصيات - يقول 12٪ من المستهلكين أن العلامة التجارية تستحق التوصية للأصدقاء والعائلة
  • مسؤول إجتماعيا - 17٪ من المستهلكين يقولون أن العلامة التجارية مسؤولة اجتماعيًا

ومع ذلك ، إذا كنت لا ترى المشاركة التي تتوقعها ، فهذا الرسم البياني من Branex ، 11 وسائل التواصل الاجتماعي تكتيكات تعزيز المشاركة التي تعمل بالفعل ، توضح بالتفصيل بعض التكتيكات التي يمكنك استخدامها:

  1. إتقان جمهورك المستهدف - اكتشف أكثر ما يهم جمهورك من خلال مراقبة المحتوى الآخر الذي تمت مشاركته والتعليق عليه أكثر ... ثم استخدم نفس الاستراتيجيات. أنا أحب استخدام أدوات مثل BuzzSumo و Semrush لهذا. كحد أدنى ، يمكنك مراجعة نتائج البحث والمنتديات أيضًا.
  2. قم بتخصيص مشاركاتك لكل منصة وسائط اجتماعية - قم بتحسين الفيديو والصور والنص الخاص بك لكل منصة. أتفاجأ دائمًا عندما أرى شخصًا ما ينشر صورة رائعة ... فقط لأرى أنها مقطوعة في التطبيق لأنه لم يتم تحسينها للعرض على النظام الأساسي.
  3. مفاجأة الناس - يحب المستهلكون مشاركة الحقائق والإحصاءات والاتجاهات والأبحاث (والميمات) على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصةً إذا كانت مثيرة للاهتمام أو صعبة الرؤى.
  4. أنشئ محتوى يحظى بمشاركة عالية - بالنظر إلى الاختيار بين التحديثات المتكررة أو التحديثات الرائعة ، أفضل أن يقضي فريق العمل والعملاء المزيد من الوقت والقيام بتحديث مذهل يجذب انتباه الجمهور.
  5. العمل مع المؤثرين الاجتماعيين - يتمتع المؤثرون بثقة ومشاركة جمهورك. يمكن أن يؤدي الاستفادة منهم من خلال الشراكات والتسويق بالعمولة والرعاية إلى دفع جمهورهم إلى علامتك التجارية.
  6. قدم عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - إذا اكتشف شخص ما آخر تغريدة أو تحديث لك ، فماذا تتوقع منهم أن يفعلوا بعد ذلك؟ هل حددت هذا التوقع؟ ما زلت أحذر من البيع الجاد في التحديثات الاجتماعية ، لكني أحب أن أعود إلى عرض ما ، أو تقديم دعوة لاتخاذ إجراء في ملفي الشخصي الاجتماعي.
  7. ابحث عن أفضل وقت للنشر - قد تفاجأ بهذا ، ولكن الأمر لا يتعلق دائمًا بوقت النشر ، بل يتعلق بالوقت الذي يقوم فيه الأشخاص بالنقر والمشاركة أكثر من غيرهم. تأكد من أنك تظل في طليعة هذا المنحنى. إذا كانت معدلات النقر في فترة ما بعد الظهر أعلى ... فتأكد من النشر بحلول الظهر في المناطق الزمنية لعملائك.
  8. استخدم مقاطع الفيديو الحية على Facebook - هذه هي الإستراتيجية الوحيدة التي لم يتم الدفع مقابل اللعب (حتى الآن) والتي يواصل Facebook الترويج لها بقوة. استفد من ذلك وابدأ البث المباشر بشكل دوري مع بعض المحتوى الرائع لجمهورك.
  9. انضم إلى المجموعات ذات الصلة - لدى LinkedIn و Facebook و Google+ بعض المجموعات المذهلة والحيوية مع عدد كبير من المتابعين. انشر معلومات ذات قيمة أو ابدأ حوارًا رائعًا في تلك المجموعات لتضع نفسك كسلطة جديرة بالثقة.
  10. مشاركة محتوى رائع - ليس عليك كتابة كل ما تشاركه. على سبيل المثال ، لم يتم تصميم هذا الرسم البياني أو نشره بواسطتي - لقد تم تنفيذه بواسطة Branex. ومع ذلك ، فإن المحتوى والنصائح التي يتضمنها ذات صلة كبيرة بجمهوري ، لذلك سأشاركها! هذا لا يسلب سلطتي في الصناعة. يقدّر جمهوري أنني اكتشفت وأعثر على محتوى قيم مثل هذا.
  11. اسأل عن ردود الفعل - يتطلب تحويل الجمهور إلى مجتمع الحوار. وتحويل المجتمع إلى دعاة يتطلب الكثير من العمل الشاق. اطلب تعليقات من جمهورك واستجب لها على الفور لتنمية تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي!

إليك مخطط المعلومات الكامل من Branex:

كيفية زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي

ليس كافي؟ إليك المزيد من Around.io ، 33 طريقة سهلة لتعزيز تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي الآن.

  1. طرح الأسئلة في مشاركاتك الاجتماعية تجعل الناس يعلقون ، مما يزيد من المشاركة في مشاركاتك. اطرح أسئلة محددة وموجهة بدلاً من الكلام الذي يبدو بلاغيًا.
  2. عملت AMAs بشكل رائع على Reddit و Twitter. الآن ، يعملون بشكل رائع على Facebook أيضًا. دع الناس يعرفون أنك سوف تجيب بنشاط على جميع الأسئلة (حول موضوع معين) لبضع ساعات.
  3. عندما يستخدم العميل منتجك وينشر عنه (مراجعة نصية أو صورة أو مقطع فيديو) ، للترويج لهذا المحتوى لمعجبيك. هذه الأنواع من المنشورات (محتوى من إنشاء المستخدم) تسبب المزيد من المشاركة.
  4. أي شئ جديدة لديه فرصة أكبر في الإعجاب به أو مشاركته أو التعليق عليه. اكتشف ما هو رائج وذو صلة بمعجبيك وشاركه بانتظام.
  5. ابحث عن المستخدمين باستخدام ملفات الهاش والرد على تغريداتهم ومنشوراتهم: يؤدي هذا إلى زيادة المشاركة في ملفك الشخصي عند فحص منشوراتك.
  6. أيضا، البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بسوقك والتفاعل مع الأشخاص الذين يستخدمون هذه الكلمات الرئيسية في منشوراتهم.
  7. دائما الرد إلى أي إشارة @ تتلقاها على وسائل التواصل الاجتماعي - يتيح ذلك للأشخاص معرفة أنك تهتم وأنك تستمع إليها مما يؤدي بدوره إلى زيادة المشاركة.
  8. تنظيم و الترويج لمحتوى الآخرين ولكن باختراق بسيط: ضع علامة دائمًا على المصدر حتى يعرف المصدر أنه قد تم ذكره. يكسب المحتوى بدون ذكر تفاعل أقل (أحيانًا لا شيء) من مشاركة واحدة مع ذكر أو اثنين.
  9. انشر ما هو جيد للمجتمع ودع الناس يعرفون أنك تهتم لأمره القيم الاجتماعية. تؤدي الأعمال الخيرية والمساعدة والمسؤولية الاجتماعية إلى زيادة المشاركة.
  10. قم بتشغيل الهبة أو مسابقة يكون فيها الإعجاب / التعليق بطبيعته جزءًا من الهبة / المسابقة. زيادة المشاركة تلقائيًا.
  11. كرت الكثير من الروابط / الموارد ومشاركتها مع الاعتمادات (ضع علامة على المصدر). غالبًا ما تكتسب الإشارات الهائلة الكثير من المشاركة.
  12. الاستفادة من تتجه الهاشتاج عندما تجد تلك التي يمكن ربطها بسوقك / علامتك التجارية بطريقة ما.
  13. البحث و اكتشف الأسئلة التي يطرحها الناس (ذات صلة بسوقك) في أماكن مثل Twitter و Quora و Google+ والمزيد والإجابة عليها.
  14. أعرض بيع لفترة محدودة/ خصم أو أخبر المعجبين أن مخزون المنتج ينفد - سيساعدك الخوف من الضياع في الحصول على المزيد من النقرات على مشاركاتك.
  15. عندما تغرد أو ترد على منشور ، استخدام صور GIF المتحركة. صور GIF مضحكة بطبيعتها وتجذب الأشخاص إلى الإعجاب بها / التعليق عليها (مزيد من المشاركة).
  16. اسأل عن ردود الفعل (على بعض المنتجات التي تعمل عليها) والأفكار (للمنتجات الجديدة التي يريدها الناس). من المدهش ملاحظة عدد المعجبين الذين لديهم بعض التعليقات أو الأفكار (لكن التزم الصمت لمجرد عدم سؤالهم).
  17. ينقع فكاهة في مشاركاتك. تجذب الدعابة العرضية المزيد من الإعجابات / المشاركات أو حتى التعليقات في بعض الأحيان - كل ذلك يؤدي إلى مزيد من المشاركة وبالتالي ، المزيد من الوصول.
  18. Do الاستطلاعات واستطلاعات الرأي (باستخدام ميزات الاستطلاع الأصلية في أماكن مثل Facebook و Twitter). تساعد مجموعة صغيرة من الأشخاص المشاركين في الاستطلاع على زيادة مشاركتك والوصول إليها بسهولة.
  19. المشاركة في ذات الصلة تويتر دردشات لأن المشاركة تكون عادةً عالية أثناء محادثة Twitter لمجموعة متنوعة من الأسباب (مقدار التغريدات ، وشعبية #hashtag ، ومجتمع الدردشة ، إلخ)
  20. حصلت آراء العملاء؟ شاركها في ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك وقم بوضع علامة على العملاء الذين قدموا لك مراجعة / تقييمًا.
  21. خصص دائمًا بضع دقائق من يومك للعثور على و اتبع الأشخاص المعنيين من صناعتك / سوقك. (يجب أيضًا استخدام الأدوات التي تعمل على أتمتة ذلك نيابةً عنك)
  22. أظهر لمعجبيك أن هناك إنسانًا وراء هذا المقبض - باستخدام الرموز مثل بقية البشر.
  23. مشاركة المحتوى ذي الصلة أثناء العطل وغيرها من الأحداث الموسمية. عادةً ما يكون لهذه المنشورات معدل مشاركة أفضل من المشاركات العادية الأخرى.
  24. يظهر الأمتنان؛ اشكر معجبيك على الإنجازات (وبشكل عام) وسيتفاعل معجبوك معك.
  25. اكتشف ما هو ملف أفضل وقت للنشر (اعتمادًا على ديموغرافية معجبيك) والنشر في هذه الأوقات. يجب عليك تحسين مشاركاتك للوصول إلى أقصى حد لأن ذلك له تأثير مباشر على المشاركة في معظم الحالات.
  26. إذا كنت ترغب في حث الأشخاص على النقر ، فذكر ذلك صراحةً. "اضغط هنا لمعرفة المزيد." المشاركات ذات الحث على العمل يؤدي النص بشكل أفضل في إشراك الأشخاص.
  27. اطلب من معجبيك "اضف شعار لصديق". كثير من الناس يفعلون ذلك وهذا يزيد من الوصول والمشاركة في منشورك.
  28. يبدو أن المنشورات الاجتماعية تصل أكثر عندما تقوم بذلك وضع علامة على موقع لهم.
  29. نعلم جميعا مشاركات الصور الحصول على مزيد من المشاركة (على Facebook و Twitter). لكن استهدف الحصول على أفضل الصور جودة عند مشاركتها.
  30. أيضا، اطلب من الناس إعادة التغريد أو مشاركة صراحة. هذا يتبع قاعدة CTA.
  31. وجدت موردا كان مفيدا؟ أو شخص ما ساعدك في عملك؟ امنحهم يصرخ، ضع علامة عليها وأخبر معجبيك.
  32. عبر تعزيز ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك على القنوات الاجتماعية الأخرى. هل لديك لوحة Pinterest رائعة؟ لا تنس الترويج للوحة Pinterest الخاصة بك على Facebook أو Twitter (أو أماكن أخرى) بين الحين والآخر.
  33. تعاون و شراكة مع العلامات التجارية الشهيرة الأخرى / الشركات في مشاركة المنشورات أو إنشاء العروض. يساعدك التعاون على الوصول إلى المزيد من المعجبين (من العلامات التجارية الأخرى) ، ويزيد من المشاركة وعدد المتابعين لديك.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.