التحليلات والاختبارContent Marketingالتجارة الإلكترونية والتجزئةالحدث التسويق

كيفية ترحيل الأحداث من Universal Analytics إلى Google Analytics 4

لست واثقًا جدًا من استخدام Google Analytics 4 على الرغم من الضجة التي يمر بها فريق Google Analytics. أنفقت الشركات ملايين الدولارات لتحسين ودمج مواقعها ومنصاتها وحملاتها وأحداثها وبيانات القياس الأخرى ضمن Universal Analytics لتجد أنها لا تعمل تلقائيًا ضمن Google Analytics 4. الأحداث لا تختلف ...

إنه لأمر مخيب للآمال أن تواصل Google الترويج للموعد النهائي للترحيل ، دون توفير أي وسيلة لأتمتة الترحيل. لم يخصص عملاؤنا ميزانية لهذا العمل ، لذا فهي نفقات إضافية في الترحيل والتدريب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ومع ذلك ، هذا هو المكان الذي يأتي فيه المجتمع ويحدث فرقًا. بصفتي شركة التحول الرقمي يعمل على ترحيل عملائنا ، وسنشارك العمل هنا Martech Zone. كما هو الحال دائمًا ، لا تتردد في التعليق أو تصحيحنا أو تزويدنا بحل أفضل إذا كنت لا تعتقد أننا حققنا الهدف ... نحن نتعلم أيضًا!

أحداث Universal Analytics مقابل أحداث Google Analytics 4

تم تغيير مفهوم الأحداث بالكامل بين Universal Analytics (UA) مقابل Google Analytics 4 (GA4). في Universal Analytics ، كان الحدث عبارة عن سجل يدوي يجب تشغيله على موقعك ، والمعلومات التي تم تمريرها إلى Google Analytics. هناك 4 متغيرات:

  • فئة الحدث - متغير مطلوب يجب اجتيازه. على سبيل المثال. شكل
  • إجراء الحدث - متغير مطلوب يجب اجتيازه. على سبيل المثال. قدمت
  • تسمية الحدث - متغير اختياري يمكن تمريره. على سبيل المثال. / هبوط الصفحة / demorequest
  • قيمة الحدث - متغير اختياري يمكن تمريره لقيمة الحدث. على سبيل المثال. 77

يأخذ Google Analytics 4 مزيدًا من طريقة عرض الأحداث التي لا تعتمد على البيانات ... مما يعني أن هناك أحداثًا محددة من قبل النظام بالإضافة إلى أحداث يمكنك إضافتها وتخصيصها. يوفر Google Analytics 4 توصيات على ما يجب أن تكون عليه هذه الأحداث. كل منهم يمرر البيانات بنفس التنسيق:

  • اسم الحدث - متغير مطلوب يجب اجتيازه. على سبيل المثال. توليد الرصاص
  • المعلمات - ثلاث معلمات اختيارية (parameter_x، parameter_y، parameter_z) التي يمكنك تمريرها. إذا قمت بتخصيص هذه العناصر ، فيجب إضافتها كأبعاد مخصصة في مثيل GA4. يُسمح لك بما يصل إلى 50 مكوّنًا مخصصًا على نطاق الحدث. يمكنك أرشفة غير المستخدمة كذلك. (إذا كنت تستخدم Analytics 360 ، فالحد هو 125).
  • القيمة ، العملة - قيمة اختيارية والعملة التي تقاس بها. على سبيل المثال. 77 دولارًا أمريكيًا

لذا ... فإن التنفيذ المثالي للأحداث في Google Analytics 4 هو التخطيط المسبق وتوحيد اصطلاحات التسمية الخاصة بك حتى لا تنفد الأبعاد المخصصة. هذا يعني أيضًا أنه لا ينصح لترحيل الأحداث الحالية الخاصة بك. تقدم Google نظرة عامة حول كيفية إرسال الأحداث إلى كل من خصائص UA و GA4:

من المهم أن تتعامل مع تطبيق Google Analytics 4 على أنه نظام أساسي جديد ، وليس عملية ترحيل. فيما يلي الخطوات التي أوصيك باتخاذها:

الخطوة 1: تمكين القياس المحسن في Google Analytics 4

هناك شيء واحد يجب مراعاته أثناء قيامك بتطبيق Google Analytics 4 وهو أن بعض العلامات التي كان علينا تنفيذها يدويًا في الماضي لـ UA يمكن تمكينها تلقائيًا في GA4. في المسؤول> الموقع> مصادر البيانات> [البث الخاص بك]، يمكنك تمكين أحداث التمرير وأحداث النقر الصادرة وأحداث البحث في الموقع وتفاعلات النماذج ومشاركة الفيديو وتنزيلات الملفات!

أحداث ga4 المحسنة

الخطوة 2: قم بتوثيق أحداث Universal Analytics لأحداث GA4 الموصى بها

قم بتصدير الأحداث الحالية من Universal Analytics إلى جدول بيانات ثم قم يدويًا بمراجعة الأحداث الموصى بها من GA4 التي تريد ترحيلها إليها. أسهل وسيلة للقيام بذلك هي:

  1. انتقل إلى السلوك> الأحداث> أهم الأحداث
  2. عدّل النطاق الزمني ليشمل جميع الأحداث (ربما العام الماضي).
  3. أضف بُعدًا ثانويًا إجراء الحدث ل لديك فئة الحدث والعمل. يمكنك أيضًا عمل تسمية الحدث إذا كان ذلك أكثر منطقية.
  4. تعديل إظهار الصفوف في أسفل اليمين إلى رقم يتضمن أحداثك (مثل 1,000).
  5. انقر تصدير والتصدير كملف جداول البيانات إكسل, جدول بيانات Googleالطرق أو CSV ملف.
كيفية تصدير الأحداث الخاصة بك من Google Universal Analytics (UA)

سيؤدي تعيين أحداثك الحالية إلى الأحداث المضمنة في Google Analytic 4 إلى تقليل الحاجة إلى استخدام أبعاد مخصصة لتنفيذك. توصي Google بالأحداث التالية لجميع المواقع:

الحدث/الفعاليةالزناد متى
ad_impressionيرى المستخدم ظهور إعلان ، للتطبيق فقط
ربح عملة افتراضيةيكسب المستخدم عملة افتراضية (عملات معدنية ، جواهر ، رموز ، إلخ.)
إنضم للمجموعةينضم مستخدم إلى مجموعة لقياس مدى شعبية كل مجموعة
تسجيل الدخوليقوم المستخدم بتسجيل الدخول
شراءمستخدم يكمل عملية شراء
بردمستخدم يتلقى استرداد
.مستخدم يبحث في المحتوى الخاص بك
Select_contentيختار المستخدم المحتوى
شاركمستخدم يشارك المحتوى
sign_upيقوم المستخدم بالتسجيل لقياس مدى شعبية كل طريقة تسجيل
إنفاق_العملة_الظاهرةينفق المستخدم العملة الافتراضية (العملات المعدنية ، والأحجار الكريمة ، والرموز المميزة ، وما إلى ذلك)
Tutorial_beginيبدأ المستخدم ببرنامج تعليمي
Tutorial_completeيكمل مستخدم البرنامج التعليمي

بالنسبة للتجارة الإلكترونية والمبيعات عبر الإنترنت ، ستعمل هذه الأحداث تلقائيًا على ملء ملف تقرير مشتريات التجارة الإلكترونية.

الحدث/الفعاليةالزناد متى
add_Payment_infoيرسل المستخدم معلومات الدفع الخاصة به
add_shipping_infoيرسل المستخدم معلومات الشحن الخاصة به
أضف إلى السلةيضيف المستخدم عناصر إلى سلة التسوق
أضف إلى قائمة الامنياتيضيف المستخدم عناصر إلى قائمة الرغبات
بدء الخروجيبدأ المستخدم في الخروج
توليد الرصاصيرسل المستخدم نموذجًا أو طلبًا للحصول على معلومات
شراءمستخدم يكمل عملية شراء
بردمستخدم يتلقى استرداد
Remove_from_cartيقوم المستخدم بإزالة العناصر من عربة التسوق
حدد_العنصريختار المستخدم عنصرًا من القائمة
Select_promotionيختار المستخدم عرضًا ترويجيًا
view_cartمستخدم يشاهد عربة التسوق الخاصة بهم
view_itemيقوم المستخدم بعرض عنصر
view_item_listيرى المستخدم قائمة بالعناصر / العروض
عرض_الترويجيرى المستخدم ترقية

الخطوة 3: إضافة أبعاد مخصصة لأحداثك المخصصة المستخدمة كمشغلات

لا يزال من الممكن عرض الأحداث غير المتوافقة مع الأحداث الافتراضية في GA4 كمعامل في التقارير. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تقوم هذه المعلمة بتشغيل شيء مثل ملف تحويل، سيتعين عليك إعداد بُعد مخصص. يتم تحقيق ذلك في GA4> تكوين> تعريفات مخصصة> إنشاء تعريف مخصص:

البعد المخصص

ومن الأمثلة على ذلك مراقبة فتح روبوت الدردشة عند النقر عليه. قم بتسمية البعد الخاص بك ، وقم بتعيين النطاق كحدث ، وقدم وصفًا ، ثم اختر معلمة أو خاصية من القائمة ... أو أدخل اسم المعلمة أو الخاصية التي ستجمعها في المستقبل.

الخطوة 4: تنفيذ Google Tag Manager وإضافة أحداث GA4

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فستريد تمامًا التنفيذ مدير الدلالية جوجل لإدارة جميع العلامات والأحداث التي تقوم بتسجيلها حاليًا باستخدام Universal Analytics. يمكّنك برنامج إدارة العلامات من تشغيل الأحداث بسلاسة دون الحاجة إلى ترميز الأحداث في جميع أنحاء موقعك ... وهو أمر بالغ الأهمية أثناء ترحيل الأحداث إلى GA4.

باستخدام GA4 ، يمكنك إضافة الأحداث المحددة التي تريد تسجيلها عبر موقعك. على سبيل المثال ، لدينا مشغل لعميل أنشأناه عندما أرسل شخص ما ملف HubSpot النموذج في Universal Analytics. تمكنا من إعادة توظيف هذا المشغل الدقيق لتسجيل حدث GA4 أيضًا توليد الرصاص، بتمرير HubSpot Form GUID الذي يمكننا لاحقًا تتبعه مرة أخرى إلى اسم النموذج.

حدث ga4

في الخطوة 2 ، قمت بتعيين جميع الأحداث القديمة لأحداث GA4 في جدول بيانات. بالنسبة إلى أي أحداث لا يتم التقاطها تلقائيًا باستخدام القياس المحسّن ، ستحتاج إلى إنشاء علامات أحداث GA4 لكل من أسماء الأحداث التي تختارها ثم تمرير المعلمات الاختيارية والقيمة والعملة. بالنسبة للأبعاد المخصصة التي أضفتها في الخطوة 3 ، سترغب في إنشاء أحداث GA4 مخصصة بنفس اسم الحدث.

تأكد من اختبار تهيئة Google Tag Manager وإطلاقه يدويًا باستخدام أداة المعاينة للتأكد من إرسال البيانات بشكل صحيح إلى GA 4. GA4 ، كما هو الحال مع Universal Analytics ، ليس دائمًا في الوقت الفعلي في جمع البيانات.

هل تحتاج إلى مساعدة في الانتقال إلى Google Analytics 4؟

شاهد فيديو تعليمي حول ترحيل أحداث UA إلى GA4

أريد أن أعطي صيحة ل هوس التحليلات، الذين قدموا إرشادات مفيدة حول ترحيل أحداث UA إلى GA4. هذا هو المكان الذي تعلمت فيه معظم هذه المعلومات ... إنها تستحق المشاهدة وأنا متأكد من أن الدورة التدريبية التي يقدمها ستوفر كل التدريب الذي تحتاجه:

صيحة أخرى هي تحليلات فلينت. استغرق Tim Flint وقتًا لمراجعة هذه المقالة وتقديم ملاحظات وتوضيحات حول ما إذا كان يمكن الإبلاغ عن الأحداث المخصصة أم لا مقابل استخدامها كمحفز.

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.