لقد ألغيت حساب Basecamp الخاص بي اليوم

المعسكر الأساسي 1

القاعدهفي الماضي ، كنت من محبي 37 إشارات. أعتقد أنهم كانوا متقدمين في تصميم واجهة المستخدم وبساطتها. كتابهم، الحصول على ريال مدريد، لا يزال له تأثير في كيفية تطوير وتصميم وبناء متطلبات المنتج. لقد استخدمت ملف القاعده حساب وتتبع العديد من مشاريعي وعملائي هناك منذ الصيف الماضي.

أثناء قراءة ملف 37 إشارات على مدار العام الماضي ، لاحظت أن أسلوب المدونة قد تغير بشكل كبير ، فأصبح أكثر حكمًا ومحدودًا بدلاً من الاستطلاع والاستكشاف. مثال على ذلك، هذا آخر. 37 Signals ترفض تمامًا التطبيقات عبر الإنترنت / غير المتصلة على أساس أن الاتصال شيء سنحصل عليه جميعًا في كل مكان. هذا تعليقي الذي كتبته على المدونة:

المنظور الذي تنظر إليه هو ضيق جدًا لدرجة أنني صدمت حقًا كمشجع بـ 37 إشارة. أنت تخلط بين الوظائف المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

هذه ليست مسألة الاتصال ، إنها مسألة إدارة الموارد. إذا كان بإمكاني الحصول على تطبيق يستخدم موارد الكمبيوتر المحمول بشكل فعال مثل خادم الخادم ، بالإضافة إلى موازنة استخدام النطاق الترددي بين الاثنين ، فيمكنه إنشاء تجربة مستخدم رائعة لجميع المعنيين.

أضفت أيضًا ملاحظة مفادها أن استخدام القنبلة f لم يكن ضروريًا على الإطلاق. في استطلاع أجريته على مدونتي ، ذكر حوالي 40٪ من الردود أنهم لا يحبون استخدام اللعن على الويب. في العديد من المنشورات ، رأيت أنها تستخدم بطريقة فكاهية ... ولكن في مدونة الإشارات البالغ عددها 37 كانت تصادمية ... ليالقارئ الذي قد يختلف معهم. كان عدم الاحترام. لا تفهموني خطأ ، أنا ألعن (كثيرا). لكنني لا أفعل ذلك على مدونتي حيث أحاول التواصل مع قرائي بدلاً من إبعادهم.

الشتائم ليس سبب إلغائي القاعده الحساب اليوم ، رغم ذلك. من بين 12 مستخدمًا لدي ، كنت الوحيد الذي استخدم بالفعل Basecamp. أعتقد أن صديقًا آخر لي أضاف عنصر مهام واحدًا ، بخلاف أنني كنت المستخدم الوحيد للعام الماضي (ودفعت مقابل الحساب). IMHO، فإن الاختبار الحقيقي لقابلية استخدام التطبيق هو ما إذا كان الناس يستخدمونه بالفعل أم لا. عملائي وزملائي لم يفعلوا ذلك. في الواقع ، أعتقد أنهم تجنبوا استخدامه لأنه لم يكن سهل الاستخدام.

هذا أيضًا ليس سبب الإلغاء. قبل يومين ، قدمت مدونتهم جزءًا آخر من الجهل: الناس لا يتنقلون ... رسائل البريد الإلكتروني. ربما كان ينبغي عليهم التحدث إلى 6,000 عميل نخدمهم والذين يحصلون على معدلات تحويل مذهلة ونقرات على رسائل البريد الإلكتروني المصممة جيدًا والتي تتطلب التمرير. لا تزال نظرية "الجزء المرئي من الصفحة" قائمة - المعلومات التي يراها القراء عند فتح بريد إلكتروني لأول مرة هي ما يشركهم. هذا لا يعني أنهم لا ينتقلون ، رغم ذلك! لذلك - بدون أي بيانات تدعم عباراتهم السخيفة ، سيصدقهم قراء Signals vs. مدونة Noise الآن ويكتبون رسائل بريد إلكتروني غير إعلامية ومفيدة ومصممة جيدًا ، إلخ ... كل ذلك لأن بعض المدونات أخبرتهم أن هذا هو الحل النهائي إجابه.

السبب في أنني قمت بإلغاء حساب Basecamp الخاص بي هو أنني فقدت الثقة في 37 إشارة. لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو الغطرسة من نمو ونجاح شركتهم ، لكن توهجهم قد تلاشى. ما زلت معجبًا ببعض الوظائف البسيطة لتطبيقاتهم ... ولكن يبدو أن التطبيقات ككل لا تغير المشهد كما فعلت في الماضي. أراك لاحقًا ، 37! لقد كان ممتعا حتي انتهي.

ومن المفارقات أنني تحولت إلى iGTD ، وهو تطبيق سطح مكتب.

88 تعليقات

  1. 1

    أنا أيضًا ، سيدي ، شعرت بالإهانة من خلال 37 إشارة. إنه مسيء للدول النامية أيضًا.

  2. 2

    أتفق مع أنه ليس من الضروري أن أقسم في المدونات ، إذا لم تتمكن من إيصال وجهة نظرك دون الشتائم ، فلن تكون هذه نقطة قوية.

    يبدو أنه تم وضعه هناك للحصول على رد فعل ، حيث لاحظت أنه كان هناك ما يقرب من 200 تعليق في 37 إشارة مدونة.

    • 3

      ستيفن - وافق. فيما يتعلق بالقسم ، إنه جزء الاحترام الذي لا أفهمه. مع القليل من الموهبة ، لا يزال بإمكانك صدمة شخص ما ، والتحلي بالصدق والشفافية ، ولكن تظل محترمًا. أنا لا أفهم كيف يمكن للشتائم أن يفيد مدونة الشركة.

  3. 4

    كنت أقرأ بانتظام مدونة 37Signals ، لكنني كنت محبطًا جدًا منها ومع الأشخاص الذين يقفون وراءها. الأشخاص الأذكياء ، وأنا أقدر تركيزهم على البساطة والتركيز على المستخدم. لكن - على غرار ما أشرت إليه - أصبح التركيز على المدونة أكثر تفردًا واستبدادًا ("نحن على حق ، الجميع أغبياء فقط") ، ووجدتها متعالية ومزعجة.

    IMHO ، الأشخاص الذين يقفون وراء 37 Signals استسلموا لشيء يبدو أنه شائع جدًا اليوم ... الافتراض ، حسنًا ، لأن شركتنا نجحت ، فإن طريقتنا في القيام بالأشياء هي الطريقة الصحيحة ويمكن للجميع تكرار نجاحنا من خلال تعلم أساليبنا.

    هجواش. هناك العديد من الأشخاص الرائعين بشكل مذهل والشركات المدهشة التي اندلعت بسبب سوء الحظ أو التوقيت السيئ بالإضافة إلى الأشخاص الحمقى بشكل مذهل والشركات المثيرة للاشمئزاز التي نجحت بسبب الحظ المطلق والتوقيت الجيد. فقط الكثير من الناس بشكل عام يفترضون الارتباطات والأسباب حيث لا يوجد شيء منطقي.

    أفضل النهج الأكثر تواضعًا: هذا ما فعلناه ، وإليك ما فعلته شركتنا ... تأخذ منها ما تريد. ربما سيعمل بشكل رائع بالنسبة لك ، وربما يكون خيارًا مروعًا لشركتك ... أنت أعلم.

    • 5

      نقاط عظيمة يا آدم.

      أعتقد أن أحد الدروس المستفادة من ذلك هو أن المدونة يمكن أن تكون نعمة أو نقمة لشركتك. إذا كنت أحمق… فمن المحتمل أن تكشف مدونتك عن ذلك. الناس لا يحبون العمل مع الحمقى. لقد جعلتني نغمة مدونتهم من شركتي بالكامل.

      الشيء المثير للاهتمام هو قراءة آخر شهر من الإدخالات ومقارنتها مع كتاب Getting Real. النغمة مختلفة جدا في بداياتهم المتواضعة.

  4. 6

    يسعدني أن أرى أنني لست الشخص الوحيد الذي وجد أن عملائه لم يستخدموا Basecamp مطلقًا ، لكنهم لن يسجلوا الدخول إليه أبدًا.

  5. 7

    @ آدم:

    يبدو الأمر كما لو كنت تقرأ رأيي ، ثم قمت بتدوينه بطريقة أكثر إيجازًا مما كنت أستطيع.

    أنا أيضًا ، غير مشترك من 37s قبل بضعة أشهر بسبب موقفهم "نحن على حق ، والجميع مخطئون - انظر إلينا ، ألسنا رائعين". حزين حقا. إنهم بلا شك أشخاص موهوبون.

  6. 8

    لاحظ أيضًا أنهم استشهدوا بـ Mark Hurst / Good Experience في الماضي ، وأعتقد أنه تحدث في مؤتمر Gel الخاص به. نشرة Good Experience هي واحدة من أطول رسائل البريد الإلكتروني التي أتلقاها ... وعادة ما أتصفح كل كلمة فيها.

  7. 9

    بعض النقاط: أنا أتفق تمامًا مع تغيير اللهجة ، كما أنني مستاء منه أيضًا. أنا بالتأكيد لا أقرأ SvN كل يوم بالحماس الذي اعتدت عليه. ومع ذلك ، أود أن أقدم بعض النقاط المضادة:

    1. لا يبدو أنك عميل Basecamp المستهدف ، خاصةً إذا كان بإمكانك استبدال وظائفه بتطبيق سطح مكتب مستقل. وإذا لم يسجل عملاؤك الدخول ، فمن المحتمل أن يتم تلبية احتياجات PM الخاصة بهم في مكان آخر.

    2. رد: الشتائم ، إنها مدونتهم. بقدر ما أشعر بالقلق ، أنا أفضل أن يكون لدي محتوى صريح صريح بدلاً من الفضلات البيضاء التي تقرأها في كل مكان.

    3. أعتقد أنهم لم يكونوا واضحين ، أعتقد أنهم يشيرون بشكل خاص إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل / المقدمة ، وليس التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام. تذكر أن أحد أهدافهم هو أن تكون مربحًا قدر الإمكان وتقليل إحباط المستخدم من خلال التخلص من احتياجات الدعم عند الضرورة. إذا قاموا بنشر هذا ، فمن المحتمل أنهم رأوا الكثير من طلبات الدعم من أشخاص لم يقرأوا رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليهم بالكامل. لست متأكدًا من الحافز الذي يتعين عليهم الكذب هنا. وقد صدمتني إجابتك على أنها * دفاعية قليلاً * ومن وجهة نظر مسوق عبر البريد الإلكتروني (صححني إذا كنت مخطئًا).

    - سيرز

    • 10

      مرحبًا يا SirZ! كل النقاط الجيدة ، اسمحوا لي أن أرد:

      1. ربما. ذهبت إلى تطبيق سطح المكتب فقط حتى أجد أداة أخرى لإدارة المشاريع / إدارة المنتجات المشتركة. أعتقد أنه يجب أن يكون هناك تطبيق رائع لمشاركته مع العملاء - أنا واثق من أن Basecamp لا يحكم على استجابة عملائي. كان البريد الإلكتروني لا يزال الوسيلة الأساسية لتوصيل المهام وأهداف المشروع والمستندات وما إلى ذلك.

      2. أؤيد الشفافية ، ولكن يمكنك إيصال وجهة نظرك بدون الشتائم. وجهة نظري في هذا هو أنه غير ضروري و سوف تنفر بعض الأشخاص الذين قد يحبون منتجاتك وشركتك. إنها ببساطة مجاملة من منطلق الاحترام.

      3. أنت محق تمامًا ، إجابتي دفاعية كمسوق بريد إلكتروني. يميل عالم تكنولوجيا المعلومات إلى تقسيم اتصالات البريد الإلكتروني إلى مجموعتين: تشغيلية وتسويقية. إذا كانت وجهة نظرهم هي أنه لا ينبغي التمرير في رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية ، فيجب عليهم توفير بعض الأساس لهذا الرأي. إن مجرد ذكرها لا يجعلها صحيحة.

      بناءً على عملائنا ، يبدو الواقع مختلفًا كثيرًا. ليس لدي بيانات قوية لدعم معارضتي ، لكن تجربتي الشخصية هي عكس ذلك تمامًا. البريد الإلكتروني التشغيلي حول كيفية التسجيل هو ملف برنامج مثالي مكان للاستفادة من نسخ HTML الطويلة مع لقطات الشاشة والأوصاف وممارسات التصميم الرائعة الأخرى. قد أزعم أن البريد الإلكتروني التشغيلي هو مكان أفضل بكثير للتمرير من البريد الإلكتروني التسويقي لأن المشترك يتوقع بالفعل الحصول على الاتصال!

      إنها أيضًا فرصة مثالية لفرص البيع والتكميل. لديك عميل متفاعل قد يقدر عروض المنتجات أو الخدمات الإضافية بناءً على محتوى البريد الإلكتروني الذي ترسله.

      شكرا لتعليقك!

      • 11

        من الحلول الرائعة عبر الإنترنت التي يمكنك استضافتها بنفسك (أو استخدام خدمتهم المستضافة) مشروع Copper Project. له ثلاث نكهات تصبح أكثر تكلفة بشكل تدريجي حسب احتياجاتك. أجد أنه في 90٪ من حالاتي ، يعمل الإصدار القياسي بشكل رائع.

        لقد أجريت تجربة Basecamp وبصراحة تامة لم تفي بالوعد الذي دفعني كل الضجيج إلى الاعتقاد بأنه سيكون كذلك. ما زلت أواجه صعوبة في حملهم على التوقف عن تحرير فواتير بطاقتي الائتمانية أيضًا ، وهم لا يساعدون كثيرًا من نهايتهم.

        خدمة العملاء ليست جزءًا من معجم 37Signals الذي أجده محزنًا نوعًا ما لأنهم كانوا يركبون مثل هذه الموجة الكبيرة من العلاقات العامة الرائعة والنوايا الحسنة العامة. عند قراءة هذه المدونة وغيرها ، يبدو أنهم بدأوا في تآكل تصورهم في السوق. فقط حزين.

        • 12

          مجرد تحديث. قام David Heinemeier Hansson برد تكاليف شهرين من رسوم بطاقة الائتمان التي كنت أعترض عليها. أعتقد أن العملية كانت أصعب بكثير مما يجب أن تكون عليه.

          آمل أن يفهموا ما يمثلونه لنا. أصبحت 37Signals حقًا واحدة من ملصقات الأطفال / الشركات لحركة web2.0 وسيكون من العار رؤية تلك الصورة ملوثة.

          إليك بعض الأطروحات من بيان Cluetrain التي تبدو ذات صلة بشكل خاص ...

          18 شركة لا تدرك أن أسواقها أصبحت الآن متصلة بشبكة من شخص لآخر ، وبالتالي أصبحت أكثر ذكاءً نتيجة لذلك وانضمت بعمق في المحادثة إلى فقدان أفضل فرصها.

          21 تحتاج الشركات إلى التخفيف وأخذ نفسها بجدية أقل. إنهم بحاجة إلى الشعور بروح الدعابة.

          89 لدينا قوة حقيقية ونعرفها. إذا كنت لا ترى الضوء تمامًا ، فستظهر بعض الملابس الأخرى التي تكون أكثر انتباهاً وإثارة للاهتمام وأكثر متعة للعب بها.

          95 نحن نستيقظ ونرتبط ببعضنا البعض. نحن نراقب. لكننا لا ننتظر.

          ... ومن نوردسترومس ...

          اجعل الأمور في نصابها الصحيح مع العملاء أو ستترك

    • 13
  8. 14

    لقد كنت من أشد المؤمنين بـ 37 Signals منذ كتابهم واعتقدت أن خطابهم الرئيسي في SXSW العام الماضي كان ممتازًا. بعد قولي هذا ، اعتقدت أنني الوحيد الذي وجد Basecamp أقل من الكمال. ما زلت أستخدمه كل يوم ، لكنني بدأت أخاف منه بدلاً من الشعور بالارتياح لأنني كسرت أغلال تطبيقات سطح المكتب. فيما يتعلق بنبرة مدونتهم ، لا يمكنني التعليق حقًا لأنني مجرد قارئ شبه منتظم ، لكنني أشعر بقوة أن أي شخص يشتم في بيئة "احترافية" يحاول جاهداً اللعب مع أطفال.

  9. 15

    لقد فوجئت بنفسي برؤيتهم يستخدمون القنبلة F في مواقعهم. كما قلت بشكل صحيح ، إنه غير ضروري بشكل واضح ، وفي النهاية مجرد حدث. بدأ العامل "اللطيف" لكونك مناهض للمؤسسة بالضعف منذ وقت طويل. من العبث نفسه أنها مدونتهم ، كما أشار SirZ ، بكل الوسائل ، لا أعتقد أن أي شخص يقول إنه ليس لديه الحق في القيام بذلك ، لكن هذا لا يجعله حكيماً ، ولا علي أن أقبلها شخصيا.

    كان كتابهم مزحة بالنسبة لي. بلاغة من أفراد جريئون من أجل الجرأة. من المؤكد أن معظم الرواد في جميع الصناعات لا يتعاملون مع الاتجاه السائد ، لكن موقف f-off مثير للسخرية. لا ، كونك بسيطًا من أجل أن تكون بسيطًا ليس دائمًا فكرة جيدة.

    لقد كنت دائمًا منزعجًا من تطلعاتهم إلى ريلز ، أو عدم توفرها في هذا الشأن. ذكرت 37 Signals في مناسبات متعددة أنها لا تريد أن تكون ريلز سائدة أو "ناجحة جدًا" ، وأن المعجبين يلتهمونها. بالتأكيد ... على المستوى الأساسي قد يكون ذلك لطيفًا ... ولكن لنكن واقعيين. أحد أكبر التحديات التي يواجهها مطورو Ruby وخاصة مطورو Rails هو الندرة النسبية للبيئات التي يتم إعدادها بسهولة لاستخدامها. ليس لدى روبي الوجود المطلق الذي تتمتع به لغة PHP أو حتى لغة Python. على الرغم من أن التنمية قد تكون هواية ، إلا أنني أفعل ذلك أساسًا لكسب المال. أنا محظوظ لأنني أفعل ما أحبه من أجل لقمة العيش ، لكنني ما زلت بحاجة إلى دفع الفواتير وإطعام الأطفال. إن مطالبة الناس بوضع مثل هذا الإيمان والجهد والموارد في شيء ما ، ثم إخبارهم أنك لا تريد أن يكون ناجحًا بقدر ما يمكن ... وبالتالي تعظيم ربحية استخدامه ... يبدو لي وكأنه هراء.

    37 إشارة منذ زمن بعيد تسممها الغطرسة. أنا مندهش من أن الناس قد استغرقوا كل هذا الوقت لبدء رؤيته. إنهم موجودون كآلة تسويق بشكل أساسي لأنفسهم.

  10. 16

    شيء آخر أردت أن أشير إلى SirZ. بغض النظر عن قدرة كار كمسوق بريد إلكتروني ، لن أشوه مصداقية آرائه تمامًا. أدرك أيضًا أن ذلك يتيح له معرفة ومعرفة بالصناعة وما هو فعال أكثر من الآخرين ، بما في ذلك نفسك ، وربما 37 إشارة. الآراء وحدها لا تجعلك تكسب المال ، والنتائج هي التي تجعلك تحصل على المال ... وإذا كانت أساليب السيد كار تؤدي إلى نتائج ، فمن أنت لتستبعدها؟

  11. 17

    أوافق على أن تصبح لهجة مدونتهم "تعرف كل شيء" وتفقد هذا التوق لفهم كل شيء بشكل صحيح. شعرت أيضًا أنه في مقدمة Highrise التي كانت مبالغًا فيها للغاية ، ومبالغة في التقييم الآن بعد أن رأيناها. لا يزال لدي حساب Basecamp الخاص بي ، لكني أشاهده بعناية.

  12. 18

    الشيء الوحيد الذي أزعجني حقًا بشأن 37 إشارة هو حملتهم التسويقية لمستخدمي Basecamp التي تبلغ 1,000,000،XNUMX،XNUMX. هذا ليس صريحًا للغاية ، لأنني متأكد من أن نسبة كبيرة من هؤلاء ليسوا مستخدمين نشطين.

    لدي ما لا يقل عن 4 حسابات Basecamp مختلفة ، واستخدمت واحدًا منها فقط في الأشهر القليلة الماضية. مثلك دوغ ، أرى أنه مع كل مشروع كان هناك عدد قليل من المستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا ، أو قاموا بتسجيل الدخول مرة أو مرتين فقط للتحقق من ذلك.

    ونظرًا لعدم وجود عرض تجريبي مباشر ، فأنا متأكد من أن الكثير من الأشخاص يشتركون في الحساب المجاني لمجرد التحقق من البرنامج ، وينتهي بهم الأمر بعدم استخدامه لشيء حقيقي.

    • 19

      آدي ،

      هذه نقطة مثيرة للاهتمام حقًا ، تذكرني بأعداد المشتركين في الصحف ؛). أنا مندهش حقًا من رد الفعل الهائل على هذا المنشور! يبدو أن عددًا قليلاً من الأشخاص كانوا ينتظرون منتدى للتعبير عن عدم رضاهم.

      راجع للشغل ... هذا الشخص الآخر الذي تحدثت عنه هو أنت. 😉

  13. 20

    نقاط مثيرة للاهتمام. شكرا على المقال. من المثير للاهتمام دائمًا رؤية المنظور البديل (معظم الأشياء التي يقرأها المرء عن 37 إشارة عبر الإنترنت هي مدح متوهج).

    لقد ألغيت حساب Basecamp الخاص بي في النهاية أيضًا ، لكنني أتعلق أكثر بحقيقة أن الوظيفة لم تكن ما أحتاجه.

    قد تجد هذا المقال ممتعًا:

    37 إشارات: Business Bloat مقابل Feature Bloat

  14. 21

    لقد انتقلنا من برنامج Basecampe إلى برنامج TaskFreak المجاني (والأبسط) الأسبوع الماضي. نحن نحبها ولا ننظر إلى الوراء.

  15. 22

    هذا يذكرني بأنني بحاجة إلى إلغاء حسابي. لم أستخدمه منذ شهور وكان دائمًا أحد الأشياء التي أردت استخدامها ولكني لم أفعلها مطلقًا.

    انظر يا Basecamp.

  16. 23

    ألغيت ذلك أيضًا الآن.

    نادرًا ما استخدمه ، وكذلك عملائي (كما يتضح من تواريخ تسجيل الدخول الأخيرة). اتصلت بهم هذا الصباح ، وسألني عما إذا كان علي الاستمرار في الأمر. لدهشتي (؟) قال كل واحد منهم (4) لا!

    جون.

    PS ، بريدي الإلكتروني لهم:

    "لا علاقة له بالجدل" اللفظي "بأكمله ،
    يمكنك أن تلعن كل ما تحب ، وأنا كذلك ...

    المشكلة هي أنني وجدت نفسي أشتم أثناء الاستخدام
    أدواتك ووجدت أنه من الصعب جدًا الحصول عليها / الاحتفاظ بها
    زبائني لاستخدام BackPack.

    لقد فقدت مؤخرًا مشروعًا / عميلًا في منتصف الطريق بسبب السوء
    الاتصال (ولعب BackPack دورًا رئيسيًا في هذا).

    كشفت مقابلة غير رسمية هذا الصباح أن جميع عملائي الآخرين كانوا يشتمونها أيضًا ، لذا كان القرار سهلاً ...

    لمعلوماتك ، بعض مخاوفي / مخاوفهم:

    - التكامل مع البريد الإلكتروني وتدفق المشروع "العادي" سيئ /
    غير موجود (يبدو أن البريد الإلكتروني في HighRise's cc قد يكون
    نوعا ما من الحل)

    - الموقع بطيء للغاية

    - إصدار الملف غير كاف وأساسي للغاية

    - لم يتم دمج الأدوات بشكل صحيح (لوحات الكتابة ، بعد مرور عام واحد ، لا تزال تحديثًا تعريفيًا لـ friggin ، لذلك لا يعمل زر الرجوع البسيط في المتصفح)

    - الكتابة ، الجزء المفضل لدي من موقعك ، يعاني من أدوات تنسيق مبسطة وعربة (أخبرني أحد العملاء أنها أمضت ساعات في محاولة الحصول على قوائم ذات تعداد نقطي بشكل صحيح)

    - أخيرًا وليس آخرًا ، كما اكتشفت للتو ، فإن تصدير البيانات سيئ للغاية. تهتم WTF بتصدير XML ، ولكن لا يزال يتعين علي تنزيل جميع الملفات بشكل منفصل ، وحفظ لوحات الكتابة بشكل منفصل ، وما إلى ذلك. "

    لقد كنت في السابق متقدمًا على المنحنى ، لكن هذه أوقات سريعة وأعتقد أن الوقت قد حان لبعض التأمل الصادق ".

  17. 24

    بالنسبة للسجل ، لم نقل أبدًا "نحن على حق ، والجميع مخطئون" ولا نعتقد "نحن على حق ، والجميع مخطئون"

    نحن ببساطة نشارك ما نجح لنا. إذا كان كل هذا يعمل من أجلك ، فهذا رائع. إذا كان بعضها يعمل من أجلك ، فهذا رائع. إذا لم يعمل أي منها معك ، فهذا رائع. خذ أي قيمة تجدها واترك الباقي وراءك.

    قد ترغب في مراجعة هذا الفصل من كتابنا:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    على وجه التحديد:

    "تأخذ الكثير من منظر أبيض وأسود."
    إذا كانت نبرة صوتنا تبدو وكأنها تعرف كل شيء ، فاحمل معنا. نعتقد أنه من الأفضل تقديم الأفكار بضربات جريئة بدلاً من أن تكون مترددًا بشأنها. إذا كان ذلك مغرورًا أو مغرورًا ، فليكن. نفضل أن نكون استفزازيين بدلاً من تخفيف كل شيء بعبارة "يعتمد ..." بالطبع ستكون هناك أوقات تحتاج فيها هذه القواعد إلى التمدد أو كسرها. وقد لا تنطبق بعض هذه التكتيكات على حالتك. استخدم حكمك وخيالك.

    • 25

      جيسون،

      أولا - شكرا جزيلا على الرد. لم أعتقد أبدًا أن هذا المنشور الصغير سينطلق كما فعل. آمل أن تتمكن من النظر إلى ما هو أبعد من إخلاء المسؤولية الذي تشير إليه في كتابك والاستماع إلى ما يقوله عدد غير قليل من الأشخاص في هذا المنشور.

      نظرًا لأنك تقتبس من كتابك ، فسأضع بعض المراجع:

      1. يبدو أنك لم تفعل توظيف العملاء المناسبين.
      2. الخاص بك شخصية منتجك قد تحتوي على بعض العيوب التي يجب النظر إليها.
      3. ركوب موجة المدونة له تقلباته.

      كما قلت في رسالتي الأصلية - لقد صمد الحصول على ريال مدريد أمام اختبار الزمن وما زلت معجبًا كبيرًا به. أود أن أتحدى فريقك حقًا لمراجعة منظور مدونتك. إنه أمر قاسي حقًا وأنا واثق من أنه يمكن تخفيفه للمساعدة في تعليم الآخرين وليس الصراخ عليهم.

  18. 26

    بالنسبة لي ، توقفت عن كوني عميل 37S بناءً على تجربة الدعم. بعد أن واجهت مشكلة في إعداد بعض مشاريع Basecamp ، كتبت أسأل لماذا تم عرض المشاريع على أنها مملوكة لعملائي وليس لي. كانت الإجابة عبارة عن سطر واحد على طول خط "هاي تود. يرتبط المشروع بالعميل لأن هذا هو الشخص الذي يرتبط به المشروع "أو شيء قريب منه إلى حد ما. دائري ، غير مفيد ، وعلى بعد أميال من الحاجة الحقيقية ، وهي معرفة كيفية تغييرها (duh).

    تلقى طلب دعم ثانٍ علاجًا مشابهًا - استجابة سريعة إلى النقطة التي لم تفعل شيئًا للمساعدة ، على طول خط "الأمر على ما هو عليه لأنه هكذا هو". لم يتم الرد على طلب لإجراء تغيير في البرنامج من اتصال الدعم هذا.

    كان الأمر بالنسبة لي هو الشعور "إذا كانت لديك مشاكل في تصميمنا ، انتقل إلى مكان آخر" ، أو على الأقل لا تكتبها.

  19. 27

    دوغلاس ، كانت مدونتنا هي نفسها منذ 1999. تحمل مدونتنا نفس الصوت الذي نستخدمه للتحدث فيما بيننا. نحن لا نخترع شخصية ترتدي ربطة عنق من أجل اتصالاتنا العامة. نحن ما نحن عليه - سواء داخل أو خارج المسرح. نحن لا نختلق الأعذار. نحن فخورون جدًا بذلك. أتمنى أن يكون المزيد من الأشخاص والشركات على هذا النحو.

    نحن نشارك أفكارنا بدون مرشح. هذه هي الطريقة التي فعلنا بها الأشياء دائمًا وسنواصل القيام بها. نعتقد أنه من الأفضل أن تكون على طبيعتك بدلاً من أن تكون شخصًا آخر - بغض النظر عن الظروف. احيانا نقسم. صفقة كبيرة. أحيانًا تسموننا "جاهلين". صفقة كبيرة. كلاهما هجوم بنفس القدر إذا كنت تبحث عن فرصة للشعور بالإهانة.

    لم نحاول أبدًا أن نجعل الجميع سعداء. نحن نفهم أن بعض الناس لا يحبون الطريقة التي نتحدث بها أو كيف نفكر أو كيف نتصرف. هذا جيد. هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يحبونك أيضًا. هذا جيد. هكذا الحياة.

    نظرًا لأن لديك ملاحظات لنا ، فلدي تعليقات لك. قلت: "قبل يومين ، قدمت مدونتهم جزءًا آخر من الجهل." بخصوص: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    هل الأشخاص الذين يتفقون معنا في التعليقات جاهلون أيضًا؟ هل أنت مرتاح في استدعاء كل هؤلاء الناس جهلة أيضًا؟ هل ريتشارد بيرد جاهل؟ هل ستيفن باو جاهل؟ هل بن ريتشاردسون جاهل؟ هل إيمي جيلينجهام جاهلة؟ هل ديف روزين جاهل؟ هل سكوت ميد من Concept Share جاهل؟ هل أنتوني كاسالينا من SquareSpace جاهل أيضًا؟ هل جوش ويليامز من BlinkSale جاهل؟ هل تنشر تعليقًا على مدونتك أو مدونتنا يقول إن كل هؤلاء الأشخاص يجهلون أيضًا؟ أم أنك لن تقف وراء كلامك؟ هل تقصد ما تقول؟

    هل رايان جاهل لنشر هذا؟
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    قد ترغب في الاحتفاظ ب "الجاهل" للتعليقات التي تستحق ذلك مثل العنصرية والتعصب الأعمى وكراهية الأجانب - وليس رأي شخص ما حول طول رسالة البريد الإلكتروني.

    • 28

      جيسون،

      بالطبع هؤلاء الناس ليسوا جهلة. ليس لديهم المنبر الذي تتمتع به مدونتك. إنهم ببساطة يعلقون ويدعمون بناءً على آرائهم الشخصية. رايان ليس جاهلاً أيضًا. إنه يقدم رأيه أيضًا. انا احترم هذا. وبالطبع ، بالنسبة للبعض ، هذا التصور هو الواقع. ربما اختبر هؤلاء الأشخاص ووجدوا نجاحًا بهذه المنهجية.

      لم يتم تقديم رسالتك كرأي ، تم تقديمها كحقيقة. أعتقد أنه كان جاهلاً. يعرف الجاهل بأنه تفتقر إلى المعرفة أو المعلومات فيما يتعلق بموضوع أو حقيقة معينة. لا علاقة له بالعنصرية أو التعصب ، إلخ.

      بصراحة لا حاجة للرد يا جايسون. انطلاقًا من ردك ، فإن تأكيداتي كلها صحيحة. لقد تغيرت النبرة. هذا ببساطة سيء للغاية. بالتوفيق لك ولشركتك.

  20. 29

    أعتقد أن القسم ليس موضوعًا. في هذه الحالة ، أضاف التركيز المناسب. نحن لسنا أطفال. نتحدث هكذا. أو على الأقل أفعل.

    لكن مدونة 37 Signals تبدو طنانة. نوع من هذا "لقد اكتشفنا مدى خطأكم في هذه الأشياء".

  21. 30

    دوغلاس ، تبدو الآن وكأنك خاسر مؤلم. يأتي جايسون إلى مدونتك ليترك تعليقاته والآن تخبره بعدم الرد؟ أي نوع من السلوك الطفولي هذا؟

    أنت تصل أيضًا من خلال اقتراح أن منشور جايسون قد تم ذكره كحقيقة. إنه رأي مبني على تجربته. إنها مقالة افتتاحية (رأي / افتتاحية). البحث العلمي حقيقة. لا أعتقد أن جايسون سيعتبر منشوره علميًا ، أو حقيقة ، أو أي شيء آخر غير مجرد رأيه بناءً على تجربته.

    وقبل أن ينتقد ، لماذا لا تسأله بلطف إن كان رأيه أم حقيقة؟ أنا متأكد من أنه سيكون سعيدًا بالرد عليك. ثم ستكون أكثر إطلاعًا على نيته. يمكنك وضع افتراضات أو يمكنك معرفة الحقيقة.

    أخيرًا ، لا أرى كيف يمكنك أن تجادل منطقيًا بأن شخصًا ما جاهل لكن الأشخاص الآخرين الذين يتفقون معه ليسوا كذلك. لا يهم من قالها أولاً أو أين قالها. كلهم يتفقون. المعلقون يدعمون موقف جايسون. لذلك إما أن تعتقد أنهم جميعًا جاهلون أو لا أحد منهم جاهل. لا يمكنك اختيار الكرز عندما يتفقون جميعًا.

    • 31

      مايكل آخر ،

      1. رد: خاسر مؤلم - مؤلم؟ نعم. لقد كتبت منشورًا لإحضار بعض مخاوفي كعميل سابق ويأتي مالك الشركة إلى مدونتي ويرفضها. كما أنه يرفض أي شخص آخر علق بشكل سلبي. هذا أمر مؤسف - كنت أتمنى المزيد. خاسر؟ نعم. لقد فقدت الوقت والمال في الاستثمار في أداة لم يعد بإمكاني استخدامها.

      2. صرح جايسون أن هذا كان رأيًا ، وتابع أن الفصل الأول من كتابه ينص على أن المدونة رأي. لي الإدراك (هذا رأيي) كان مختلفًا وعبرت عن ذلك.

      3. ذكر جايسون أنه رأي هنا ، لم أكن بحاجة إلى سؤاله. أيضًا ، تذكر أن سبب مغادرتي لم يكن مجرد هذا المنشور - لقد كان تطورًا في النبرة وفقدان الاحترام لـ SvN بالإضافة إلى عدم استخدام البرنامج الذي قادني إلى المغادرة. لم يكن حدثًا واحدًا ، لقد كان كثيرًا.

      4. رد: الجهل: أنت تدعم حجتي دون أن تدرك ذلك. إذا أصدرت SvN بيانًا شاملاً بأن لا أحد يقوم بتمرير رسالة بريد إلكتروني ، فيمكن الآن للأشخاص النظر إلى ذلك على أنه واقعي إذا تم تقديمه بهذه الطريقة. SvN يجهل هذا العرض ، والمؤيدون ليسوا كذلك. قد يكونون مضللين ، لكنهم ليسوا جاهلين. إنه بالتحديد السبب الذي جعلني أتحدى نظرية SvN - يجب أن يتم التعامل مع المدونات عندما يتم تقديم "آراءهم" كحقيقة.

      شكرا لزيارتكم!

  22. 32
    • 33

      شكرا لوب. على الرغم من أنني لا أنظر إلى ويكيبيديا للحصول على جميع إجاباتي ، إلا أنني أحب الاقتباس:

      ينص تعريف آخر على أن الجهل هو اختيار عدم التصرف أو التصرف وفقًا لمعلومات معينة من أجل ملاءمة احتياجات الفرد أو معتقداته.

      هذا ، في رأيي ، هو سبب جهل منشور مدونة Email Scrolling في SvN. اختاروا عدم التحقيق أو تقديم بيانات صحيحة لدعم نظريتهم. وفي الواقع ، هذا يناسب احتياجاتهم لأنهم كانوا يقومون بتوصيل تنسيق بريدهم الإلكتروني الجديد.

  23. 34

    مرحبا دوغلاس،

    أنا أؤيد وجهة نظرك ... وإليك معلومة أخرى من أيامي في أمريكان إكسبريس - لاختبار نظرية "المستخدمون لا ينتقلون". كان لدي عناوين URL مختلفة مشفرة في روابط أعلى البريد الإلكتروني وعناوين في الجزء السفلي ، حسنًا ، "في الجزء المرئي من الصفحة". وتم النقر فوق تلك الموجودة في الجزء السفلي تمامًا مثل تلك الموجودة في الجزء العلوي. إنه يتحدث عن جودة المحتوى وملاءمته. إذا كان المحتوى الخاص بك غير ذي صلة ، فإن المستخدم يعرف من خلال الشاشة الأولى وبالتالي يتخلى عنها دون الحاجة إلى قراءة المزيد. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي التي تحتوي على موارد ونصائح وإرشادات لأعضاء بطاقات الأعمال الصغيرة ، بدلاً من الإعلانات أو الإعلانات الترويجية ، كانت دائمًا ترى قدرًا جيدًا (أي ما يصل إلى 70 ٪) من النقرات تأتي من الروابط الموجودة في أسفل البريد الإلكتروني.

    لقد جربت أيضًا basecamp لمشروع عميل ، وبينما قمنا بنشر العديد من المستندات إلى المكتبة / المستودع ، انتهى بي الأمر بإجراء تغيير العميل إلى مستندات Google بدلاً من ذلك. شكرا لتعليقاتكم.

    أفضل،
    أوغسطين

  24. 35

    لماذا تتصل بشخص ما جاهلًا بشأن رأيه في طول رسالة البريد الإلكتروني؟ كلمات ثقيلة جدا هناك لرأي شخص ما. إذا لم يعجبك رأي شخص ما ، فما القيمة الموجودة في كتابة منشور طويل عنه ولفت الانتباه إلى هوسك الغريب بالإشارة إلى جهل الناس؟ احصل عليها بالفعل.

    أنت تخوض محنة ضخمة على شخص واحد يوضح نقطة من تجربته الشخصية! من فضلك ، كن الشخص الأكبر والمضي قدمًا.

  25. 37

    هل فقدت عقولكم يا ناس ؟! أستثمر الكثير من الطاقة في إيجاد طرق لموظفيي لقضاء وقت أقل في الاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من قضاء وقت أطول. للوصول إلى هذه النقطة: تعد رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الحالي وسيلة إلهاء لا يمكن السيطرة عليها. لماذا ، على الأرض ، قد يقترح أي شخص أن عمق البريد الإلكتروني هو ميزة مرغوبة؟

    • 38

      ريتشارد،

      أوافق على أن يقضي الموظفون وقتًا أقل في البريد الإلكتروني والمزيد من الوقت على الهاتف أو وجهًا لوجه أكثر إنتاجية.

      أرغب في خفض حجم رسائل البريد الإلكتروني التي لدي إلى النصف ، لكن طول المحتوى في رسائل البريد الإلكتروني هذه ليس مقطوعًا وجافًا. أعتقد أن هناك أسبابًا وجيهة للحصول على نسخة طويلة مقابل نسخة قصيرة. html مقابل النص ، إلخ.

      إذا أردنا توفير الوقت في القراءة ، فلنتخلص من العقود والأشياء القانونية الأخرى الضخمة. هذه الأوراق تهدر الكثير من الوقت وتكلفنا الكثير في الساعة لدفع المحامين لفك تشفيرها!

      شكرا لزيارتكم!

  26. 39

    حسنًا ، لقد حاولت استخدام basecamp في أحد المشاريع ولم يشتريه أي من زملائي في الفريق. ربما كانت طبيعة الشركة للمشروع ، لكنني وجدت أنه على الرغم من أنني كنت على استعداد لتخصيص الوقت لفهم الواجهة الملتوية ، فإن معظم الأشخاص في فريقي لم يكونوا كذلك.

    كان من الصعب حقًا تغيير المعالم ، وإذا كانت بعض المهام تعتمد على بعضها البعض ، وفقدت أمرين ، فلا توجد طريقة لإعادة ترتيب المهام وما إلى ذلك.

    أنا سعيد لأنني استخدمت الإصدار المجاني منه ولم ألتزم به من خلال شراء نسخة مدفوعة. بعد فترة ، كنت الوحيد الذي يستخدم السبورة وما إلى ذلك ، وباستخدام بعض الميزات الأخرى لنظام المراسلة الفورية (أحد منتجاتهم الأخرى). كانت تجربتنا مع المعسكر الأساسي كأداة شبه لإدارة المشروع فشلاً ذريعًا. الواجهة ملتوية نوعًا ما وليست متسقة جدًا (اعتبارًا من 8 أشهر مضت - لم أسجل الدخول مؤخرًا على ما أعتقد)

    أعتقد أنهم يتذوقون الكثير من koolaid الخاص بهم وهذا كله طريقي أو الطريق السريع لن ينجح على المدى الطويل. أعني ، إذا كنت تدعي أنك تضع عملائك في المرتبة الأولى ، فكيف يمكنك التقليل من شأنهم في كل منعطف تقريبًا والتحدث عن كل شيء كما لو كنت تعرف الحقيقة كاملة وكل شخص آخر مجرد غبي. ؟

  27. 40

    "القنبلة f"؟ ما إعلان ** che.

    أنا متأكد من أن 37 إشارة تهتم بأن بعض الغائط ذات العيون الساطعة في البدلة لا تتطلع إلى لعق عروقها بعد الآن.

    لا تقلق ... أنا متأكد من أنك ستجد عربة جديدة لتقفز عليها الآن بعد أن أصبحت 37 إشارة غير عصرية بعد الآن.

  28. 42

    لقد استخدمت Basecamp في كل من أصحاب العمل السابقين. لقد كنت منتقدًا جدًا لذلك ، في الغالب لأن Jason Fried & co متقدمون للغاية وبصراحة جميع تطبيقاتهم هي نفس قاعدة البيانات التي تعمل مع واجهة مستخدم مختلفة قليلاً. أثناء الشكوى منهم ، كنت أيضًا أكبر مستخدم لـ basecamp. كثيرًا ما يتم سؤالي "أين وثائق هذا؟" وسأرد ، "في Basecamp ... حيث تنتمي ... أليس كذلك؟" في النهاية ، طلب مني الثاني إنشاء موقع wiki المحلي ، والذي حصل على ملف الكثير المزيد من الاستخدام لأنه يبدو أنه من الصعب الحصول على المعرفة في مستودع معلومات بتنسيق مدونة. 🙂

    منذ أن بدأت العمل بالقطعة ، ما زلت أفكر أنني يجب أن أذهب وأحصل على حساب أساسي وأوقفه ، في انتظار أن يصبح ذلك ضروريًا. لم يصبح الأمر ضروريًا بعد ... والآن أعتقد أنه لن يكون كذلك.

  29. 43

    لست متأكدًا تمامًا من هذا ، لكن استخدام كلمة f قد يكون مستوحى إلى حد ما من فيلم Snakes on a Plane الذي استخدم هذه الكلمة بالذات بشكل مفرط. يشار إلى الفيلم أحيانًا باسم "ثعابين على متن طائرة" بسبب هذا.

    لا أمانع في أن يقوم الأشخاص بشتم الويب طالما أنه ضمن الحدود وفي السياق. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا فقط أتجاهله.

    • 44

      يوم 24 ، كونه عرضًا لجميع أفراد الأسرة ، لا يُسمح لهم بالسب. التعبير الوحيد المسموح به عن الإحباط هو "اللعنة عليه" - الذي دفع بعض طلاب الجامعات لبدء لعبة لشرب جرعة في كل مرة يستخدم فيها العميل باور هذه العبارة.
      عندما اكتشف الكتاب ذلك ، بدأوا في تغذية الخطوط التي كانت "اللعنة اللعنة" فقط لرؤية هؤلاء الأطفال يفرغون 3 طلقات متتالية.

      فقط لإعادة بعض الفكاهة إلى هذه المناقشة.

  30. 45

    ربما كان رد فعلي على "الوصول إلى الحقيقة" سابقًا لأوانه ولكنه أصبح مناسبًا: موضوعه هو كم هو رائع أن يكون لديك 37 إشارة وأن أبيع ملف PDF بقيمة 19 دولارًا للعظماء غير المغسولين.

    ابق عينك على ORGware
    للحصول على إعلان ، soooon. سيكون المورد الذي تبحث عنه.

    هنا مجلس المستشارين لدينا.

  31. 46
  32. 47

    F *** أنت Douglas Karr. لا أعتقد للحظة أن "القنبلة f-bomb" ، كما وصفتها ببراعة تبعث على السخرية ، لم تكن هي السبب في أنك أسقطت البرنامج. لقد قضيت معظم المقال في محاولة لإقناعنا أنه لم يكن كذلك وأنك فشلت بشكل واضح. أعتقد أن أي رجل يتسم بالحد الأدنى من التعبير ، بغض النظر عن مدون "تكنولوجيا تسويق" مقدس ، كان سيبلغ جوهر قلقه إذا كان هناك أي شيء.

    بصفتك "خبيرًا في تكنولوجيا التسويق" ، فأنت على الأرجح بائع زيت ثعبان. بقدر ما أستطيع أن أقول ، يجب أن تكون سيئًا جدًا في ذلك.

    F *** أنت Douglas Karr. تبدو أبله حقا أيضا.

    • 48
    • 49

      ... حسنًا ، أعتقد أن بلاغة هذا الرد تتحدث عن نفسها.

      بصفتي قارئًا لمدونة دوج منذ فترة طويلة ، يجب أن أشارك لأقول إنه لم يسبق له مثيل على أنه أبله.

      Jeez ، لم أقم أبدًا باستخدام 37 إشارة ، ولكن من الطريقة العدوانية التي يتم الدفاع بها عنهم ، فأنا لست منجذبًا تمامًا إلى الرغبة في معرفة المزيد ...

  33. 50

    John Beeler: أنت تعلم أن هذا الشيء المثير للاهتمام للغاية. أتساءل لماذا تبدو جميع تطبيقات القضبان متشابهة تقريبًا بها مشكلات استخدام شديدة. (ومن المفترض أن "تأخذه" فقط لأن DHH أو شخص آخر pontif wannabe أخبرك بذلك ..)

    @ المدافعون عن العبادة: SvN وآخرون من هذه العبادة الجماعية كانوا يتحدثون بشكل أساسي مع الناس. دي كار لديه نقطة؟ أين البيانات أو الوثيقة الداعمة؟ نعم ، أستطيع أن أرى النقطة التي مفادها أنه بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل ، من المفيد جعلها موجزة وفي صلب الموضوع ، ولكن كما تعلم ، فإن رسائل البريد الإلكتروني للتسجيل مهمة أيضًا ولدى الأشخاص حس كافٍ لمعرفة وتحديد الأولويات بناءً على ذلك.

    شخصيًا ، عندما أتلقى بريدًا إلكترونيًا للتسجيل من مقدم خدمة استضافة ، وطولته 3 صفحات ، لا توجد مشكلة ، لا أريد 4 رسائل بريد إلكتروني مختلفة تخبرني واحدة أن الحساب تم إعداده ، وآخر يخبرني أن معرف shell الخاص بي آخر يخبرني أين أجد المساعدة وخدمة العملاء من وآخر يخبرني بعنوان url إلى webgui لإدارة حسابي. هذا هو مجرد طريق الكثير من الخداع.

    ما لاحظته حول 37S هو أنهم ينتهكون قواعدهم الخاصة وهذا يتخلل من خلال Rails و SvN وجميع المقربين الآخرين الذين يدعمونهم (TextDrive و Textmate أي شخص؟) ويدفعون دون الكشف عن علاقاتهم المالية بهذه الشركات.

    تدعي ريلز أنها جافة لكنها مزحة مروعة! كل تطبيق يتطلب نسخته الخاصة من الإطار! هل تدرك تداعيات ذلك؟ الق نظرة على دخول ريلز داي 2006. سوف تستهلك بضع مئات من الإدخالات ما يقرب من 1.5 جيجابايت من المساحة!

    هذا هو أسوأ انتهاك لمبدأ DRY.

  34. 51

    أرى أن هناك بالفعل الكثير من النقاش هنا ، لكنني اعتقدت أنني سأضيف سنتي. أنا لا أهتم بالشتم. انا فعلا احببت الفكرة فكرة أن تكون بعض الكلمات أكثر هجومًا من غيرها هي فكرة غبية جدًا.

    لكن هذه ليست القضية الرئيسية. يمكنني بالتأكيد رؤية المشكلة من رفاق SvN. إذا ذكرت شيئًا ما ، فاذكره باقتناع وليس هذا المخفف الذي يبدو شائعًا. إذا كنت مقتنعًا بشيء ما ، فقله بهذه الطريقة ولا تقله بأي شيء آخر.

    ومع ذلك ، أود أن أضيف شيئًا إلى ما أعتقد أنه مفقود في هذه الحالة. إذا كنت مخطئًا بشأن شيء ما ، فاعترف به وامض قدمًا. لا يوجد شيء سيء في كونك مخطئا. قد يكون الأمر مؤلمًا بعض الشيء ، لكن العثور على ما هو صحيح يستحق ذلك. إذا كنت تأخذ الرأي القائل "نحن على حق وهذا يعني" أنك تركت طريق العقل ودخلت عالم العقيدة. أنا لا أقول أن شباب SvN فعلوا ذلك. من الواضح أنهم شديدو الرأي حول ما يفعلونه ، وهو أمر جيد بالنسبة لهم.

    النقطة الأخرى التي أشرت إليها في مشاركتك الأصلية ، والتي أعتقد أنها تستحق التكرار ، هي تقديم تأكيدات بدون بيانات لدعمها. من المهم للغاية أن تكون البيانات متاحة. الفطرة السليمة ليست شائعة ، وكما علمتنا التجربة ، يمكن أن تكون خاطئة جدًا في بعض الأحيان أيضًا. أحد أهم الأسئلة التي يمكن للشخص طرحها هو: "نعم ، هذا منطقي ، لكن هل يعكس الواقع (هل البيانات موجودة)؟"

    لم أتمكن من جعل الأشخاص الذين أعمل معهم يستخدمون basecamp ، لكنني لست متأكدًا مما إذا كانت مشكلة Basecamp بالضرورة ، أو أن معظم الأشخاص غير معتادين / جاهزين على استخدام تطبيق عبر الإنترنت بهذه الصفة. بالتأكيد ، يستخدم الناس البريد الإلكتروني والتطبيقات الأخرى دون التفكير حقًا في ذلك ، ولكن استخدامه باستمرار يتطلب تدريبًا حقيقيًا ، وما لم تلتزم به ، سيبدو غير طبيعي. أنا أعمل في جامعة وأعضاء هيئة التدريس / الموظفون هنا يمثلون ذلك بالتأكيد. إنهم ببساطة غير معتادين على توفر الموارد المتاحة الآن ، ولن يأخذوا الوقت الكافي لتعلمها بالفعل. وفي كثير من الأحيان لا يحتاجون إلى ذلك.

  35. 52
  36. 53

    دوغلاس - إذا كنت تبحث عن بيئة خالية من الكلمات الرئيسية ، قادرة على استخدام البريد الإلكتروني بتنسيق HTML ، فيمكنك التحقق من إدارة العملاء المحتملين ومنتج المبيعات - http://LeadsOnRails.com. على الرغم من أنه ليس تطبيقًا لسطح المكتب ، إلا أنه كان ولا يزال مبنيًا من تعليقات العملاء في العالم الحقيقي ، وهو في الواقع يستمع إلى مستخدمين مثلك.

  37. 54

    أعتقد أن جزءًا منه مع 37 ثانية هو DHH.

    منذ حوالي عام كان هناك منشور على مدونته الشخصية (loudthinking.com) تحديد أي مبرمج يفضل الحصول على وظيفة 9-5 بدلاً من الانضمام إلى شركة ناشئة واستخدام Rails. لقد كان نفس الموقف الضمني (بقدر ما يمكنك استنتاج لهجة من منشور على الويب) - إذا كنت لا تتفق معي ، فأنت أحمق.

  38. 55

    وظيفة جيدة.

    أتذكر أنني رأيت هذا المنشور قبل عام ولكن ليس الضجة التي تلت ذلك. في ذلك الوقت ، كان لدي أشياء أخرى تشغل ذهني ولكن الآن بعد أن عدت إلى هذا الأمر ، يجب أن أقول إن 37 من الإجراءات قد تركت طعمًا سيئًا في الفم.

    هناك شيء ما يتعلق بموقفهم. نعم يمكن أن يكون الطنان وصفا جيدا. لقد تلقيت بعض رسائل البريد الإلكتروني غير المفيدة والموجزة بشكل غريب من Jason وأنا مجرد مستخدم منتظم.

    تكمن قوتهم بالتأكيد في العلامة التجارية ولهذا أهنئهم. لكن أفعال مثل هذه تضر بهم ومن الواضح أنها أكثر مما يدركون أو يهتمون بالاعتراف.

    ما لا يبدو أن Matt of 37S يدركه هو أن الأفعال / الأشياء / الأشياء تحمل * معنى *. نعم ، مجرد الاقتباس من شخص ما يمكن تفسيره على أنه هجوم أو سخرية أو أي شيء آخر. قائلا "لم نقل قط ..." ليست جيدة بما فيه الكفاية. إنه مخادع بشكل لا يصدق وعقل دموي. بعض التواضع يقطع شوطا طويلا. يمكنك الحصول على ذلك والاستمرار في "أن تكون مختلفًا".

    بالانتقال إلى منتجاتهم ، توقفت عن استخدام Basecamp على محمل الجد لأنني مثل الكثير من الأشخاص وجدت أن الآخرين لم يكونوا مهتمين حقًا. أعتقد أن العرض "البسيط" قد يكون عائقا. لا يرى الناس القوة أو لماذا هذا أفضل من سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني. وأنا أتحدث عن الأشخاص العاديين هنا الذين سيستفيدون بالفعل من وقف تدفق البريد الإلكتروني. إنه منتج جيد ولكنه يحتاج إلى تحديث ، والذي قال جيسون إنه يأتي ردًا على مديحتي المفرطة حول Highrise.

    ومع ذلك ، آمل ألا يرتاحوا إلى أمجادهم مرة أخرى. هناك عدد قليل من المناطق الواضحة في Highrise التي يحتاجون إلى معالجتها وكعميل يدفع - مرة أخرى - سأراقبهم عن كثب.

  39. 56

    ملصق ممتاز! أنا أيضا ألغيت حسابي الأساسي مؤخرا. لا تكن سريعًا للغاية في التبديل إلى تطبيق سطح المكتب ، فهناك بعض البدائل الجيدة لمعسكرات الأساس المتاحة الآن: جوبلان و OnStage على سبيل المثال لا الحصر.

  40. 57

    عزيزي SirZ ، دعنا نواجه الأمر: لن نرغب أبدًا في مناقشة الأداة في مدونتهم إذا كنا راضين تمامًا عنها. لقد جربت basecamp ووجدت أنه خاطئ تمامًا لمشاريعنا. إنها ليست أداة لإدارة المشاريع بعد كل شيء. تحقق من هذه المقالة في PCworld.com. أفكر في التحول إلى هذا Wrike أداة ، تبدو مثيرة للاهتمام حقًا.

  41. 58

    هيهي. الكرازة للجوقة. حسنًا ، باستثناء الجزء المتعلق بكونك في الأصل معجبًا بـ 37Signals ؛ انا ابدا لم اكن.

    لأولئك الذين يبحثون عن بدائل Basecamp ، قمت بتجميع قائمة كاملة في موقع Basecamp الخاص بي هنا:

    http://www.whybasecampsux.org/#alternatives

    آمل أن يساعد هذا أولئك الذين يبحثون عن حلول إدارة المشاريع بخلاف Basecamp.

    • 59

      ومن المفارقات ، أنا عميل لشركة تستخدم Basecamp الآن. لا أعلم أنني قلت في أي وقت مضى إنه سيء ​​... لقد شعرت أنه كان يحصل على الكثير من الضجيج ولم أكن أرتقي له تمامًا.

      نظرًا لأنني أستخدمه الآن ، فإن الفجوة الأكبر هي في إدارة المهام والتعيينات. أرغب في تحديد أولويات المهام وتعيينها والحصول على تقديرات عند الانتهاء (الساعات والتاريخ) ثم الحصول على الحالة بشأنها (50٪ ، 75٪ ، 100٪). تسمح الميزات الحالية لأي شخص بتحديد الأولويات والتعيين.

      شكر!
      دوغ

  42. 60

    لقد تمسكت معهم لفترة أطول قليلاً ، لكني أخيرًا واجهته مع هؤلاء الرجال. في الواقع لقد وضعت آخر مشاركة لي على السبورة اليوم (مستنسخة أدناه):

    "حسنًا ، لقد اضطررت أخيرًا إلى إلغاء حسابي. بالنسبة لي عندما تنظر إلى وظائف الموارد البشرية والقيود التي تفرضها على حسابات المستوى الأدنى ، هناك عدد كبير جدًا من الخيارات المجانية أو منخفضة التكلفة للاستمرار هنا. إنه أكثر تكلفة إذا كنت ترغب في استخدامه مع منتجات أخرى في 37 مثل حقيبة الظهر و / أو Basecamp. بدلاً من أخذ منتج واحد وجعله أفضل (على سبيل المثال ، إضافة وظائف الموارد البشرية إلى حقيبة الظهر) يبدو أن 37s قد اختاروا مسارًا ينتهي بك الأمر إلى دفع الكثير بحيث يصبح غير قادر على المنافسة ولا يكاد يكون هناك أي تكامل بين المنتجات. لقد سئمت أيضًا من "نحن نعرف ما هو أفضل موقف" مقابل اقتراحات العملاء. إنه لأمر مخز لأنه منذ أن أصبحت حقيبة الظهر متوفرة ، كانت حقائب 37s تحمل الكثير من الأمل بالنسبة لي ، لكن هذا تلاشى للأسف ".

  43. 61

    مرحبا دوج:

    هذا المنشور قيد التشغيل منذ فترة ولكني أردت الحصول على 2 سنت. نحن نعتمد بشدة على برنامج PM الخاص بنا. إنها فوضى إذا لم نشرك عملائنا وفريقنا. بسبب هذه التبعية ، نستخدم Vertabase. إنهم يقدمون لنا خدمة عملاء رائعة وتدريبًا ويركزون علينا - الطريقة التي يجب أن تكون بها منتجات SaaS الجيدة.

  44. 62

    FWIW ، انتقلنا للتو من Basecamp إلى SharedPlan. يركز SharedPlan Central على جانب التخطيط مع دعم التنفيذ اللائق. مخططات جانت ، والوصول في وضع عدم الاتصال باستخدام تطبيق أصلي لنظامي التشغيل Mac و Windows وحتى الآن ، لا غطرسة ؛ ->

    http://www.sharedplan.com

  45. 63

    بعد عامين تقريبًا من هذا المنشور ، أنا مهتم بسماع ما تستخدمه لإدارة المشروع / تتبع العمل اليوم.

    هل تظل راضيًا (من منظور الحل) عن قرارك بالابتعاد عن Basecamp؟

    لقد رأينا عددًا قليلاً من الأشخاص يأتون إلينا (http://www.smartsheet.com) من Basecamp في العام الماضي ، ذكر البعض أسبابًا مماثلة لما نشرته في الأصل. يبدو أن البعض الآخر يبحث عن حل عبر الإنترنت أقل سهولة في النقر للتحرير.

    • 64

      سيكون هذا سؤالًا سأضطر للإجابة عليه قريبًا ، مارك. أنا متأكد تمامًا من أنه لن يكون Basecamp - أنا أكثر انجذابًا إلى حلول SaaS التي تدفع بقوة المزيد من الميزات والاندماج في تطبيقاتها. في الوقت الحالي ، لا أقوم بأي إدارة مشروع - لكن هذا سيتغير قريبًا.

  46. 65
  47. 66
  48. 67
    partswench ..........؟..................................................................................................................................................................................................................................................................................................

    أشعر بألمك بشأن إدارة المشروع ، فأنا أحبه ويساعدني كثيرًا عند القيام بعمل التوازن في تطوير الويب. تحتوي Joomla على واحدة رائعة تظهر على الجزء الخلفي من الموقع ويمكن الوصول إليها من الأمام. لقد تخلت عن إعداد هذا على مواقع للعملاء ، لا يبدو أنهم يستخدمونه. إنه لأمر رائع جدًا الاحتفاظ بأصول الموقع معًا!

    سوف أتحقق من iGTD الذي كنت أبحث عنه في شيء مثل هذا وأنا متحمس لهذه الأداة

    شكر

  49. 68

    آسف هنا إحباطك. البرنامج أكثر من مجرد تقنية ... الأمر كله يتعلق بالأشخاص الموجودين في خط الأزرار. كموظف ومستخدم ، أشجعك على إلقاء نظرة على Clarizen ، برنامج إدارة المشاريع عبر الإنترنت لعام 2010 الحائز على جوائز.
    http://www.clarizen.com/
    برنامج مشروع قوي يحتوي على العديد من العناصر مثل إدارة الوقت وإدارة الموارد والإدارة المالية والتكامل مع SalesForce و Attask و Google….
    يستحق النظر فيه ..

  50. 69
    • 70

      هل جربت دوج أيًا من هؤلاء المنافسين الجديرين الذين نشروا أدناه قبل عودتك إلى المعسكر الأساسي. أنا شخصياً شعرت بالإحباط الشديد بسبب الافتقار إلى التنظيم ونقص الجاذبية عندما أضفت أفراد Mac في Basecamp. لقد عثرت أخيرًا على حل متكامل. سأسميها نظامًا بيئيًا للأعمال يسمح لزملاء العمل والعملاء والاستشاريين والبائعين وأصحاب الأعمال الحرة وأعضاء مجلس الإدارة بالانضمام إلى العربة التعاونية السحابية.
      يحتوي المنتج الذي أستخدمه على مكون إدارة مشروع / مهمة رائع ، وتقويم جدولة ، وعملية مراجعة تدفق العمل ، وإدارة جهات الاتصال ، والمنتديات ، والدردشة الحية ، ومؤتمرات كاميرا الويب ، ومشاركة الشاشة كميزات يمكن تخصيصها للمستخدمين والمجموعات. بارد. جربه أ http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73

    أنا شخصياً أستخدم Basecamp لأنه كان من الأسهل على فريقي اعتمادها. أعتقد أنه من الضروري أن يكون لديك برنامج إدارة مشروع قائم على السحابة.

    قد ترغب في التحقق من تعليقاتي على Basecamp ، وعلى المزيد من التحسينات العمل الجماعي

  54. 74

    نستخدم basecamp في Social Media Magic لمشاركة الأفكار وتتبع الاتصال بالعميل. ليس لدينا مشاكل معهم. أنا لست من الأشخاص الذين قرأوا مدونتهم كثيرًا ، لكن من المحتمل أن يكون هذا مجرد رأي كاتب معين. لن أدع رأي كاتب واحد يبعدني عن مثل هذا التطبيق المفيد. كيف يعمل التطبيق الجديد من أجلك؟ إنني أتطلع إلى التواصل معك في المستقبل!

    جيه سوزا
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    هناك العديد من تحسينات الاستخدام التي يمكن إجراؤها على Basecamp. أنا مندهش من عدم وجود المزيد من التنظيم المدمج فيه. الطريقة التي تعمل بها لا يوجد مكان واضح تنتهي فيه أشياء معينة ، لذا يتعين على المستخدمين الجدد القادمين إلى مشروع قائم الاتصال بشخص آخر لمعرفة مكان العثور على الأشياء. (نعم ، في بعض الأحيان يمكنك العثور على أشياء في البحث ولكن ليس دائمًا.)

    أنا معك في استخدام كلمة "f". بينما أترك أحيانًا كلمة لعنة تفلت من أيدينا ، فلا يوجد عذر لعدم فهم ذلك أثناء الكتابة. أعتقد أنه أمر غير محترم لقرائك وغير مناسب للشركات المختلطة. هناك بالتأكيد مجال للاختلاف بين الطريقة التي تتحدث بها عندما تكون بالخارج مع رفاقك المخمورين وما تشاركه في الأماكن العامة.

  56. 76

    هناك العديد من تحسينات الاستخدام التي يمكن إجراؤها على Basecamp. أنا مندهش من عدم وجود المزيد من التنظيم المدمج فيه. الطريقة التي تعمل بها لا يوجد مكان واضح تنتهي فيه أشياء معينة ، لذا يتعين على المستخدمين الجدد القادمين إلى مشروع قائم الاتصال بشخص آخر لمعرفة مكان العثور على الأشياء. (نعم ، في بعض الأحيان يمكنك العثور على أشياء في البحث ولكن ليس دائمًا.)

    أنا معك في استخدام كلمة "f". بينما أترك أحيانًا كلمة لعنة تفلت من أيدينا ، فلا يوجد عذر لعدم فهم ذلك أثناء الكتابة. أعتقد أنه أمر غير محترم لقرائك وغير مناسب للشركات المختلطة. هناك بالتأكيد مجال للاختلاف بين الطريقة التي تتحدث بها عندما تكون بالخارج مع رفاقك المخمورين وما تشاركه في الأماكن العامة.

  57. 77

    هناك العديد من تحسينات الاستخدام التي يمكن إجراؤها على Basecamp. أنا مندهش من عدم وجود المزيد من التنظيم المدمج فيه. الطريقة التي تعمل بها لا يوجد مكان واضح تنتهي فيه أشياء معينة ، لذا يتعين على المستخدمين الجدد القادمين إلى مشروع قائم الاتصال بشخص آخر لمعرفة مكان العثور على الأشياء. (نعم ، في بعض الأحيان يمكنك العثور على أشياء في البحث ولكن ليس دائمًا.)

    أنا معك في استخدام كلمة "f". بينما أترك أحيانًا كلمة لعنة تفلت من أيدينا ، فلا يوجد عذر لعدم فهم ذلك أثناء الكتابة. أعتقد أنه أمر غير محترم لقرائك وغير مناسب للشركات المختلطة. هناك بالتأكيد مجال للاختلاف بين الطريقة التي تتحدث بها عندما تكون بالخارج مع رفاقك المخمورين وما تشاركه في الأماكن العامة.

  58. 78

    هناك العديد من تحسينات الاستخدام التي يمكن إجراؤها على Basecamp. أنا مندهش من عدم وجود المزيد من التنظيم المدمج فيه. الطريقة التي تعمل بها لا يوجد مكان واضح تنتهي فيه أشياء معينة ، لذا يتعين على المستخدمين الجدد القادمين إلى مشروع قائم الاتصال بشخص آخر لمعرفة مكان العثور على الأشياء. (نعم ، في بعض الأحيان يمكنك العثور على أشياء في البحث ولكن ليس دائمًا.)

    أنا معك في استخدام كلمة "f". بينما أترك أحيانًا كلمة لعنة تفلت من أيدينا ، فلا يوجد عذر لعدم فهم ذلك أثناء الكتابة. أعتقد أنه أمر غير محترم لقرائك وغير مناسب للشركات المختلطة. هناك بالتأكيد مجال للاختلاف بين الطريقة التي تتحدث بها عندما تكون بالخارج مع رفاقك المخمورين وما تشاركه في الأماكن العامة.

  59. 79

    قف! شاهدت للتو هذا المنشور وقراءة غالبية التعليقات. الكثير من سراويل في حفنة. لقد بدأت مؤخرًا في استخدام Basecamp وهناك عدد من الأشياء الصغيرة التي تزعجني بشأنه. أحدها هو أنني لا أستطيع أن أصدق أنني لا أستطيع كتابة تاريخ فقط ، يجب أن أختار تاريخًا من نافذة منبثقة. هل حقا؟ أفعل شيئا خاطئا؟ سنرى كيف ستسير الامور.

  60. 80

    أه ، منشورات المدونة هذه تعود إلى عام 2007 على ما يبدو ... مما يقودني إلى شيء يزعجني حقًا. متى تمت كتابة هذا المنشور؟ 2007 ، 2008 ، أمس؟ بدون تاريخ ثانوي ، كيف يمكنني معرفة المعلومات التي أقرأها لا تزال ذات صلة اليوم.

    أنا متأكد من أن هناك أسبابًا وجيهة لعدم تضمين التاريخ في المنشور ، ولكن من وجهة نظر المستخدم ، فإنه سيء.

    راجع للشغل ، أنا أستخدم basecamp لا يزال - أوافق ، إنه يحتوي على جوانب سلبية ، ولكن عند استخدامه مع بعض التطبيقات الخارجية الأخرى ، يمكنك حل معظم المشكلات. لم يكن هناك أي شكاوى من العملاء حول صعوبة استخدامها أيضًا. فقط سنتان

  61. 82

    ما زلت معجبًا كبيرًا بـ 37 إشارة ، على الرغم من أنني ألغيت حساب Basecamp أيضًا. لقد ابتكروا منتجًا فريدًا وبديهيًا حقًا ... في ذلك الوقت. الآن أتوقع المزيد. لقد بدأت مؤخرًا في استخدام KanbanTool - أحب الواجهة تمامًا. آمل أن أقول ذات يوم عن Basecamp مرة أخرى.

  62. 83

    كنا نستخدم Basecamp لعدة سنوات ولكن في الآونة الأخيرة (منذ حوالي عام) قمنا بتطبيق حل برمجي آخر لتتبع المهام في شركتنا من comindware. المزيد من الوظائف والمزيد من الخيارات والمزيد من التكنولوجيا المرنة المبتكرة ElasticData. إذا لم تكن قد جربته بعد - حاول. 

  63. 84
    • 85

      لم أقم بالتحويل لأن هناك بعض القيود على التحويل. ولكن ، في جميع مقاطع الفيديو التي رأيتها ، يبدو أنه تم إجراء بعض التحسينات الرائعة على قابلية الاستخدام وتجربة المستخدم والتي ستجعل من السهل والارتداد ذهابًا وإيابًا بين المشاريع.

    • 86

      مرحبًا ، يعد برنامج Basecamp الجديد جيدًا ولكنه لا يزال يفتقر إلى العديد من الميزات مثل مخطط جانت واللغات والدردشة المدمجة وتتبع الوقت والمهام الفرعية وما إلى ذلك.

      • 87

        لا أعتقد أنهم سيضيفون أبدًا مخطط جانت ولكي أكون صادقًا آمل ألا يفعل ذلك. نستخدمها في المشاريع الصغيرة ، مع وجود فرق صغيرة وإضافة مخططات جانت ستجعلنا ننتقل من نظامهم الأساسي إلى أحد منافسيهم.

  64. 88

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.