IBM Smarter Commerce: منصة التحليلات الاجتماعية المتقدمة

اساب لوجو 300

التجارة الأكثر ذكاءً من شركة IBM تطورت الخدمات للمؤسسة وهي تتبنى بالكامل الاستراتيجيات الاجتماعية والمتنقلة. الهدف من منصة التحليلات الاجتماعية المتقدمة الخاصة بهم هو تعزيز التخصيص باستخدام قوة الوسائط الاجتماعية والبيانات الضخمة.

تقدم IBM Smarter Commerce اجتماعيًا تحليلات تقوم المنصة بتعدين البصمة الاجتماعية للمستهلك وتحصدها وتدمج ذكاء الأعمال لخدمة التوصيات الشخصية. يوفر الجمع بين البصمة الاجتماعية للمستهلك والعلاقة التاريخية فرصة تنبؤية لاتخاذ قرارات أكثر ربحية وتمكنك من تخصيص الاتصالات مع عملائك.

النقاط البارزة في منصة التحليلات الاجتماعية المتقدمة:

  • يستفيد من البصمة الاجتماعية للمستهلك للمساعدة في إنشاء تدفقات جديدة للإيرادات وزيادة المبيعات الزائدة والبيع المتبادل من خلال تقديم عروض ترويجية أكثر تخصيصًا.
  • يحسن الولاء ويتوقع احتياجات عملائك من خلال التوصية بالمنتجات الموثوقة من قبل الشبكة الاجتماعية للمستهلك.
  • يزيد من رؤية المنتج ورضا العملاء من خلال تلخيص المراجعة وتحليل المشاعر المستخرجة من الشبكة الاجتماعية.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.