تمكين المبيعاتبحث التسويقوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر

التسويق الداخلي وقمع المبيعات الجديد

بينما كنت أستعد للتحدث في سينسيناتي هذا الأسبوع ، أردت تقديم عرض مرئي لطيف يتحدث عن كيفية تغيير البحث ووسائل التواصل الاجتماعي لعملية البيع. هذا ما أسميه قمع مبيعات جديد:

كان من المعتاد أن يتحكم المسوقون في العلامة التجارية والرسائل عبر الإنترنت ، مما يتطلب من المستهلكين والشركات مشاهدة العروض التوضيحية وعرض معلومات الكتيب والتحدث في النهاية إلى مندوب مبيعات. في ذلك الوقت ، لم يتخذوا أي قرار شراء. يمكن أن يكون مندوب المبيعات فعالًا بشكل لا يصدق في التأثير على العميل المحتمل وإغلاق عملية البيع.

مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ، أصبح المستهلكون والشركات ليسوا فقط البحث... هم الآن reالبحث. هذا يعني أن العميل المحتمل مسلح جيدًا بشركتك ، ومنتجاتك ، وخدماتك ، ومدى سعادة عملائك بك ، وقد يكون لديهم قرار قبل حتى أنهم يتواصلون مع مندوبي المبيعات لديك.

فهم هذا أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن تولد بشكل فعال يؤدي التسويق الداخلي:

  1. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي أراها هي قيام الشركات بإطلاق مواقع ضخمة تحتوي على الكثير من المعلومات بحيث تسمح للعملاء المحتملين بإقصائك. قم بتبسيط موقعك وتبسيط رسائلك والسماح للأشخاص بالفضول بما يكفي للوصول إلى الهاتف أو عرض عرض توضيحي أو تنزيل مستند تقني.
  2. إذا قدمت نظرة أعمق في عروضك من خلال العروض التوضيحية أو الأوراق البيضاء أو دراسات الحالة ... دائمًا ، ودائمًا ، اطلب من الزائر دائمًا التسجيل قبل اتخاذ خطوة أخرى. اعتاد الناس على تداول معلومات الاتصال الخاصة بهم للحصول على المعلومات التي يحتاجونها. وأولئك الذين يتخذون هذه الخطوة الإضافية يستحقون الاتصال بهم بصفتهم قائدًا مؤهلاً.
  3. تعيين مندوبي مبيعات أذكياء ومتحمسين. لقد مضى يوم البائع الجبني عالي الضغط. عندما يلتقط مندوب مبيعات الهاتف ، غالبًا ما يقابل شخصًا على الطرف الآخر من الخط يعرف أعماله بالفعل. في بعض الأحيان يفهمونه أفضل من مندوب المبيعات! ما زلت أعمل مع الشركات وأجلس في مكالمات مبيعاتها كخبير في الموضوع ، وأحيانًا يكون كل الفرق.
  4. الاستفادة من التكنولوجيا إلى أقصى حد. إذا فهمت كيف يتنقل الزوار للوصول إلى موقعك ، يمكنك تطبيق رسائل مخصصة عليهم. في حالة البحث ، يجب أن تؤدي الكلمات الرئيسية المختلفة في الحملات المختلفة إلى عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء وصفحات مقصودة. إذا كان موقع Twitter ، فقد ترغب في اتباع نهج محادثة أكثر. إذا كان LinkedIn ، نهج أكثر احترافًا. مع تقدم VOIP والاتصالات الهاتفية ، من الممكن حتى رنين هواتف مختلفة من مصادر مختلفة.

على الأقل ، ابدأ في تصور وتتبع جميع المسارات المختلفة التي يتخذها العملاء المحتملون في عملك. سواء كان إعلانًا إحالة أو إعلانًا بنظام الدفع بالنقرة ، يجب أن يكون لديك مسار للمشاركة لزيادة معدلات التحويل إلى الحد الأقصى.

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.