أتباع الزومبي: الموتى يسيرون في عالم التسويق المؤثر

أتباع الزومبي وهمية

تصادف ملفًا شخصيًا لوسائل التواصل الاجتماعي بعدد متابعين أعلى من المتوسط ​​، وآلاف الإعجابات ، وتجربة شراكة سابقة مع العلامة التجارية - خدعة او معاملة?

مع عدد الحملات التسويقية المؤثرة استمرار الارتفاع ، ليس من غير المألوف أن تقع العلامات التجارية ضحية لخداع مثل هذه الحسابات مع متابعين مزيفين وجمهور غير حقيقي. 

وفقًا مؤثر التسويق المحور:

  • التسويق المؤثر من المقرر أن تنمو إلى ما يقرب من 9.7 مليار دولار في عام 2020.
  • 300٪ أكثر المؤثرين-الصغير يتم استخدامها من قبل الشركات الكبيرة مقارنة بعام 2016.
  • ما يقرب من 90٪ من جميع حملات المؤثرين تشمل انستجرام كجزء من المزيج التسويقي.
  • احتيال المؤثر هو مصدر قلق متزايد للمستجيبين مع أكثر من 2/3 من المجيبين قد جربوه.

هذا لا يعني أن جميع المؤثرين الماكرو يقعون في هذه الفئة. في الواقع ، التفاحات الفاسدة قليلة ومتباعدة ويفوقها عدد الأشخاص الصادقين والجديرين بالثقة تمامًا. 

ومع ذلك ، من المهم أن تفهم بالضبط كيفية اختيار المؤثر الذي لديه كل النوايا الحسنة لك ولعلامتك التجارية. 

الآن ، نحن لا نحاول إخافة أي شخص بعيدًا عن التسويق المؤثر. بل العكس هو الصحيح. ويمكن أن يساعد الاستعانة بوكالة تسويق مؤثرة العلامات التجارية في العثور على مؤثر يتمتع بجمهور مخلص وأصلي حقًا من شأنه أن يساعد في تحقيق عائد مذهل على الاستثمار.

وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى الوسائل الوحيدة التي شهدت نموًا منقطع النظير في الأشهر الأخيرة. يمكن لأي مسوق أن يرى أن النشاط الترويجي على النظام الأساسي عبر الإنترنت يحتاج إلى أن يشكل جزءًا من استراتيجية العلامة التجارية للمضي قدمًا. وشراكة المؤثرين هي واحدة من أكثر الأساليب فعالية وعضوية لاستخدامها للقيام بذلك. 

اميليا نيت ، مدير أول المؤثر الخاطبة

أميليا ليست مخطئة. في الواقع ، يعد التسويق عبر المؤثرين طريقة اكتساب العملاء عبر الإنترنت الأسرع نموًا ، مع 22% من المسوقين يصفونه بأنه الأكثر فعالية من حيث التكلفة. 

و كنتيجة، 67% من المسوقين في العلامات التجارية عبر مجموعة من القطاعات يستعدون لزيادة إنفاقهم على التسويق عبر المؤثرين خلال الـ 12 شهرًا القادمة. 

ولكن ، مع بدء العلامات التجارية في زيادة نشاط المؤثر ، تشرح أميليا كيفية تحقيق أقصى استفادة من حملة التسويق المؤثر ، مع ضمان فعاليتها قدر الإمكان. 

مخاوف التابعين الوهميين

يأتي المتابعون المزيفون والخيوط القتلى بأشكال عديدة. من المعروف أن المتابعين الذين تم شراؤهم هم من أكثر المتابعين شيوعًا ، حيث يتخطى الأفراد العمل الشاق الذي ينطوي عليه الارتقاء إلى النجومية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبدلاً من ذلك ، يدفعون مقابل المتابعين الوهميين من أجل جعل حساباتهم تبدو أكبر مما هي عليه بالفعل.

في حين أن هذا أصبح شيئًا يدينه كل من المستخدمين والعلامات التجارية ، إلا إذا تم اكتشافه ، فقد يكون من الصعب التمييز بين عدد المتابعين الحقيقيين والمزيفين.

نوع آخر من المتابعين الوهميين هو الحساب الذي ظل غير نشط لفترة طويلة من الزمن ، سواء كان ذلك بسبب نسيان شخص ما له ، أو عدم رغبته في استخدامه ولكن لم يحذف الملف الشخصي ، أو غير ذلك.

ولكن بغض النظر عن السبب ، فإن الحساب غير النشط يمكن أن يؤثر سلبًا على تقييمات المشاركة.

لتسليط الضوء على مدى الضرر الذي يمكن أن يسببه هذا للعلامات التجارية ، وجدت دراسة أنه يمكن أن يكون هناك ما يصل إلى ذلك 95 مليون البوتات يتظاهرون بأنهم متابعون وهميون على Instagram وحده ، مما يكلف الشركات 1.3 مليار دولار من الخسائر والخسائر.

لمكافحة الآثار الضارة التي تحدثها هذه العلامة على العلامة التجارية ، يمكن أن يساعد استخدام خبرة وكالة التسويق المؤثر في إراحة العقول وضمان وصول الحملة إلى الآلاف ، إن لم يكن الملايين من المتابعين المتفاعلين بشكل كبير.

كشف القضية

كان هناك عدد من الحالات على مر السنين حيث تم إدانة الأفراد ذوي المكانة المؤثرة بشراء متابعين وهميين لتحسين تصوراتهم عن قوتهم وبروزهم على المنصات. 

على سبيل المثال ، Bake Off's وجد بول هوليوود نفسه في فضيحة أتباع وهمية عندما أخذ استراحة من Twitter بعد انخفاض عدد متابعيه في أعقاب إزالة موقع التواصل الاجتماعي الحسابات المزيفة من المنصة.   

كشفت دراسات أخرى عن ارتفاع مذهل نسبة المتابعين المزيفين للمؤثرين المشهورين ، مثل كورتني كارداشيان والعديد من المؤثرين الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي.  

إنه مجرد رقم في نهاية اليوم ، أليس كذلك؟ ولكن فيما يتعلق بالعلامات التجارية ، يجب أن يدق ذلك أجراس الإنذار. عندما تطلق علامة تجارية حملة مؤثرة ، فإنها تفعل ذلك تحت انطباع بأن علامتها التجارية ستصل إلى جمهور أوسع - وجمهور متفاعل في ذلك. يمكن للمؤثرين تحصيل مبالغ كبيرة من المال مقابل منشور واحد فقط ، لذلك تحتاج العلامات التجارية إلى التأكد من أن العائد ، على سبيل المثال ، في مدى الوصول أو العرض الذي سيكسبونه ، كبير بما يكفي لتبرير الإنفاق.

أميليا نيت ، مدير أول في وكالة التسويق المؤثرة العالمية ، المؤثر الخاطبة

إذن ، ما الذي يجب أن تفعله العلامات التجارية؟ 

توضح أميليا أن هناك عددًا من الأشياء التي يجب مراعاتها عند الشراكة مع المؤثر.  

  • هدايا الخطوبة - بدلاً من التركيز على أعداد المتابعين ، ضع أهمية أكبر على تقييمات المشاركة. في حين أن حجم الجمهور الذي تصل إليه حملتك قد يكون أصغر ، فمن المرجح أن يتفاعل معه من تصل إليهم. وهذه هي الطريقة التي ستحقق بها النتائج وتفي بأهدافك التسويقية.
  • الدقيقة المؤثرين - أصحاب النفوذ الجزئي يميلون إلى الحصول على معدلات مشاركة أعلى. على الرغم من أن جمهورهم ليس كبيرًا ، إلا أنه بشكل عام أكثر تفاعلية وأصالة ، وبالتالي يمكن أن يكون أكثر قيمة للعلامات التجارية.
  • الإعجابات - على الرغم من وجود أدوات للتحقق من تقييمات المشاركة ، يمكنك إجراء البحث الخاص بك عن طريق مقارنة أعداد المتابعين بعدد الإعجابات التي تحصل عليها منشورات الملفات الشخصية. 
  • التعليقات - إذا كنت لا تزال غير متأكد من شرعية المؤثر ، فإن التعليقات هي عامل مؤثر آخر. تحقق مما إذا كانوا يتلقون أي تعليقات أولاً ، وثانيًا ، ما إذا كانت هناك أي أنماط أو نشاط مشابه للرسائل العشوائية فيها. على سبيل المثال ، التعليقات الواردة مما يبدو أنه مستخدمين مختلفين ، ولكن جميعها تقرأ نفس الشيء ، من المحتمل أن تكون برامج روبوت.

بدلاً من ذلك ، يمكنك طلب مساعدة وكالة لحملاتك. بالإضافة إلى الأدوات والرؤى الصناعية ، تتمتع الوكالات بإمكانية الوصول إلى كمية هائلة من البيانات لمساعدة العلامات التجارية في نجاح حملاتهم. عادة ما تقوم وكالات التسويق المؤثرة ببناء علاقات قوية مع المؤثرين الذين يعرفون أنهم يتمتعون بمتابعين حقيقيين وتقييمات تفاعل.

لذا ، قبل أن تطرق أبواب ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في حملتك المؤثرة التالية ، تأكد من أن استثمارك سيُقابل بالمتعة وليس الحيل. لمعرفة المزيد من المعلومات:

قم بزيارة Influencer Matchmaker

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.