كيف تؤثر سرعة موقعك على نتائج الأعمال [13 دراسة حالة]
لقد كتبنا قليلاً عن العوامل التي تؤثر على قدرة موقع الويب الخاص بك على التحميل بسرعة وشاركنا كيف سرعات أبطأ تؤذي عملك. أنا متفاجئ بصدق بعدد العملاء الذين نتشاور معهم والذين يقضون قدرًا هائلاً من الوقت والجهد في تسويق المحتوى واستراتيجيات الترويج - كل ذلك أثناء تحميلهم على مضيف دون المستوى مع موقع غير محسن للتحميل بسرعة. نواصل مراقبة سرعة موقعنا وإجراء تعديلات كل شهر لتقليل الوقت الذي يستغرقه التحميل.
السرعات البطيئة محبطة للمستخدمين ، وتؤثر على المبيعات ، وتجربة الهاتف المحمول ، وتجربة العملاء ، وترتيب محرك البحث ، والتحويلات ؛ كل ذلك يؤثر على أرباحك. هذا الرسم البياني من ماهر، يستعرض 12 دراسة حالة توضح كيف أثر تحسين وقت تحميل الصفحة على نتائج الأعمال:
- mPulse المحموليبلغ معدل التحويل 1.9٪ عند تحميل الصفحات في 2.4 ثانية ، ولكن هذا ينخفض إلى 0.6 بمجرد أن تتجاوز أوقات التحميل 5.7 ثانية.
- ياهو! يزيد عدد الزيارات بنسبة 9٪ إذا قلل من وقت تحميل الصفحة بمقدار 0.4 ثانية.
- أمازون يمكن أن تفقد 1.6 مليار دولار من الأرباح السنوية كل عام إذا كان وقت تحميل الصفحة أبطأ بمقدار ثانية واحدة.
- بنج تشير التقارير إلى أن التأخير لمدة ثانيتين يؤدي إلى خسارة 2٪ للأرباح لكل زائر ، و 4.3٪ أقل من النقرات ، و 3.75٪ أقل لطلبات البحث.
- الأثاث الذكي اكتسبتهم تحسينات السرعة 20٪ في حركة المرور العضوية ، وزيادة بنسبة 14٪ في مشاهدات الصفحة ، وزيادة الترتيب بمتوسط موضعين لكل كلمة رئيسية.
- شوب زيلا باي دوت كشف أن الصفحات الأسرع تقدم تحويلات أكثر بنسبة 7٪ إلى 12٪ من الصفحات الأبطأ.
- Microsoft تفيد بأن التأخير 400 مللي ثانية يمكن أن يقلل حجم الاستعلام بنسبة 0.21٪.
- برنامج فايرفوكس ينص على أن تقليل متوسط أوقات التحميل بمقدار 2.2 ثانية يمكن أن يؤدي إلى زيادة التنزيلات بنسبة 15.4٪.
- جوجل تشير التقارير إلى أن زيادة وقت الاستجابة بمقدار 100 إلى 400 مللي ثانية قللت عمليات البحث اليومية بنسبة 0.2٪ و 0.6٪ على التوالي.
- AutoAnything سرعات تحميل الصفحة المقصوصة إلى النصف وشهدت زيادة بنسبة 13٪ في المبيعات وزيادة بنسبة 9٪ في معدلات التحويل.
- ادموندز تم تقليل وقت التحميل لمدة 7 ثوانٍ وشهدت زيادة بنسبة 17٪ في مشاهدات الصفحة وزيادة بنسبة 3٪ في عائدات الإعلانات.
- يباي و وول مارت قاموا بتحسين أوقات سرعة صفحاتهم ، مما أدى إلى زيادة في كل مقياس تفاعل وتحويل تقريبًا على الموقع!
من المهم ملاحظة أنك لا تحتاج إلى التضحية بالتصميم من أجل السرعة. لقد ساعدنا شركة استثمار مشهورة كانت قد استثمرت في موقع جديد ومذهل تمامًا. قامت وكالة التصميم التي اختاروها ببناء موضوع جميل من البداية ، وهو مشروع مكلف للغاية. عندما أطلقوا الموقع على بائع استضافة متميز ، تم تحميل الصفحات في أكثر من 13 ثانية ، وهو أمر غير مقبول لمعظم المستخدمين. لقد وجدنا الكثير من المشكلات - بما في ذلك البرامج النصية غير الضرورية التي يتم تحميلها على مستوى الموقع ومقاطع الفيديو التي لم يتم تحسينها والصور غير المضغوطة وعشرات البرامج النصية الخارجية وأوراق الأنماط المتعددة. في غضون أسابيع قليلة ، تم تحميل الموقع في ثانيتين باستخدام عدد من الاستراتيجيات.
وكالتنا ، Highbridge، حددوا وصححوا عددًا كبيرًا من المشكلات - بما في ذلك البرامج النصية غير الضرورية التي يتم تحميلها على مستوى الموقع ، ومقاطع الفيديو التي لم يتم تحسينها ، والصور غير المضغوطة ، وعشرات البرامج النصية الخارجية ، وأوراق الأنماط المتعددة. في غضون أسابيع قليلة ، تم تحميل الموقع في ثانيتين باستخدام عدد من الاستراتيجيات. لم يؤد إصلاح الموقع إلى تغيير تجربة التصميم قليلاً - ولكن من الواضح أنه أدى إلى تحسين تجربة المستخدم.
