في أكثر من WPEngine، لقد لاحظت أنهم كانوا يديرون برنامج دردشة رائعًا عبر الإنترنت ظهر بعد حوالي 45 ثانية على الموقع. كان المزيد والمزيد من عملائنا يطلبون مثل هذا الحل ، لذلك قمت ببعض الحفر وفوجئت بما وجدته!
SnapEngage هو برنامج دردشة بسيط يبعث على السخرية لموقع الويب الخاص بك ويستغرق تثبيته حوالي 5 دقائق:
- أولاً ، تقوم بملء ملفات القطعة وتضمين البرنامج النصي في موقعك.
- بعد ذلك ، يمكنك الاتصال بـ "الزوار" الافتراضيين على Gtalk أو سكايب.
هذا كل شيء ... لقد انتهيت! عنجد!
يحتوي النظام الأساسي على الكثير من التخصيصات الإضافية المتاحة ، لذلك قمنا بأشياء أخرى:
- قمنا بتخصيص الزر ونقوم بترقية النموذج (يتطلب حساب أعمال بقيمة 49 دولارًا شهريًا أو أكثر).
- أضفنا رابط "الدردشة معنا" على صفحتنا على Facebook (ميزة تجريبية).
- نحن ندفع ملف النص إلى صندوق الوارد لدينا.
- أضفنا تكامل Basecamp (بدون تكلفة) بحيث تبدأ كل محادثة سلسلة رسائل في مشروع جديد أطلقنا عليه "العملاء المحتملون". يتكاملون مع عدد من CRMs (بما في ذلك SalesForce) ومكاتب المساعدة.
- أضفنا المزيد من الموظفين (يسمح الحساب التجاري بما يصل إلى 4) وقمنا بتخصيص صورهم.
يمكنك ضبط الزر لبدء الدردشة في أي مكان على موقعك ، اخترنا الجانب الأيمن:
انقر فوق الزر وستفتح الدردشة. إذا لم يتوفر أي شخص للإجابة على السؤال ، فكل ما عليك هو إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني إليك. إذا كنت متصلاً بالإنترنت ، فسيظهر في Skype أو GTalk على التوالي!
تحقق من جميع ميزات SnapEngage على صفحة الميزات الخاصة بهم - إنها قوية وبأسعار معقولة! هذا يوفر وقتًا رائعًا للأشخاص الذين يزورون موقعك ويوفر فرصة رائعة لالتقاط عميل متوقع قد لا يجد ما يريده ويتخلى عن موقعك تمامًا.
أوه ... ونعم ، هذا رابط تابع!