تحول الشركات إلى الشبكات الاجتماعية الداخلية

هناك الكثير من المعلومات حول جميع الشبكات الاجتماعية على الويب ، ولكن هناك حركة على قدم وساق لجلب بعض مزايا الشبكات الاجتماعية إلى الإنترانت أيضًا. لقد أجريت بعض الأبحاث حول هذا الموضوع لجلسة شبكات اجتماعية لمدة نصف يوم تحدثت فيها مع IABC بالأمس وكانت النتائج تستحق إلقاء نظرة أعمق عليها. اضطررت إلى البحث بعمق للعثور على المعلومات ولقطات الشاشة ، ولكن هناك القليل منها هناك من الموارد التي تستهدف الإنترانت.

لقد تعثرت الإنترانت حقًا وتوفيت في معظم الشركات قبل تقنيات الويب 2.0. إنه أمر مؤسف ، لأن العديد من الشركات تنقذ فكرة لعدم العودة إليها بمجرد فشلها. لم تكن الشبكات الداخلية الأصلية سوى منشئي صفحات ويب بدائيين كان على كل قسم استخدامها لنشر الأخبار والمعلومات ، بدون موارد أو أي أتمتة. أطلقت Microsoft Sharepoint ، لكن الجهد المطلوب لأتمتة المحتوى وصيانته كان لا يزال فوق مستوى مهارة الموظف العادي.

مع قدوم تطبيقات Googleوالشبكات الاجتماعية و Wiki و Windows Sharepoint Services 3.0 وغيرها من الأدوات التعاونية والشبكات ، حان الوقت لعودة الإنترانت.

قضايا الأعمال للشبكات الاجتماعية الداخلية

  • مراقبة وقيادة استراتيجيات الشركة - ضمان توافق الموظفين والفرق والمشاريع مع رؤية الشركة.
  • التسلسل الهرمي للشركة - يوفر مسارًا مباشرًا من الرئيس التنفيذي إلى أدنى موظف والعكس صحيح. هذا يؤدي إلى تحسين الاتصالات والشفافية والثقة و التمكين الموظفين.
  • تعزيز الشبكات الداخلية - تزويد الموظفين بوسائل للعثور على موظفين آخرين لديهم اهتمامات مشتركة داخل الشركة وخارجها - الرياضة ، والكنائس ، والهوايات ، وما إلى ذلك. يؤدي وجود قوة عاملة قوية الترابط إلى زيادة رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.
  • تصور - توليد الفكرة - أدوات توليد الأفكار شائعة في عدد قليل من شبكات الإنترانت الخاصة بالشركة الكبرى. الأدوات الشبيهة بـ Digg للترويج للأفكار من أجل المال الحقيقي والجوائز الأخرى شائعة.
  • الأخبار والمعلومات - مشاركة أخبار الشركة والموظفين والبيانات الصحفية.
  • المصادر - توفير مكتبات ، ودروس ، ومواد تسويقية ، ووثائق المنتج ، ومساعدة ، واستراتيجيات ، وأهداف ، وميزانية ، إلخ.
  • تبادل المعرفة والتعاون - توفير الويكي والتطبيقات المشتركة لزيادة سرعة متطلبات المشروع والوثائق وما إلى ذلك.
  • Workforc القائم على المشروعهـ - توفير وسيلة للموظفين للتنظيم خارج الموقع الفعلي ، ومستوى المهارة ، والقسم ، وما إلى ذلك. القدرة على البحث والعثور على الموظفين الرئيسيين تزيل سلسلة الأوامر من العملية ، مما يسمح للفرق الافتراضية بالتنظيم والتنفيذ بسرعة.

عند مراجعة الشبكة ، كان هناك العديد من "النكهات" حول كيفية قيام الشركات بنشر الشبكات من خلال شبكات الإنترانت الخاصة بها - وخصائص الشركات وأدواتها تخبرنا بذلك. يرجى الاطلاع على النتائج التي توصلت إليها هنا - بما أنه ليس لدي وصول مباشر إلى Google و Microsoft و Yahoo و IBM ، فأنا أعمل مع مقالات ولقطات قد يكون عمرها أسابيع ... أو سنوات!

موما جوجل

بحث جوجل إنترانت
Moma من Google ليس محرك بحث بسيطًا ، حيث يتيح Moma أيضًا فهرسة الموارد البشرية وتحديدها بالإضافة إلى الأصول الرقمية. من بعض المواقع التي قرأتها ، تمتلك Google نظامًا مثيرًا للإعجاب لمراجعة التعليمات البرمجية قائم على الويب يسمى موندريان.

ياهو! الفناء الخلفي

502243282 9d96a1f09e
ياهو! يبدو أن Backyard يعرض بيان مهامهم بشكل بارز بالإضافة إلى تنظيم المواد التي تدعم هذا البيان لموظفيهم للاطلاع عليها. أنا مندهش نوعًا ما من مدى صقل هذا المظهر - وبالحكم من خلال تحديات Yahoo في وجود استراتيجية ، لست متأكدًا من مدى نجاح هذا النهج.

IBM Beehive

آي بي إم خلية النحل

في مؤسسة كبيرة مثل IBM ، مع مئات الآلاف من الموظفين ، من المحتمل أن تكون فكرة رائعة أن تضع موقعًا يمكن للناس أن يجدوا فيه بعضهم البعض! يبدو أن خلية النحل مصدر رائع للموظفين لتحديد الموظفين الآخرين وتحديد أماكنهم.

مايكروسوفت ويب

279272898 8cba23d892

يبدو أن موقع Microsoft يركز حقًا على الموارد لموظفيها بشأن منتجاتهم وخدماتهم. في الآونة الأخيرة ، على الرغم من ذلك ، أطلقت Microsoft Townsquare - تطبيق اجتماعي للتواصل والتعاون.
ساحة البلدة

لست بحاجة إلى أن تكون شركة كبيرة لدمج أدوات التعاون في عمليات عملك. في شركتي ، انتقلنا بالكامل إلى تطبيقات Google بل ودمجه معها ساليسفورسي.

7 تعليقات

  1. 1

    مرحبًا دوغ ، منشور مفيد - في شركتي ، انتقلنا أيضًا إلى تطبيقات Google. إنه سهل الاستخدام للغاية. لذلك لأغراض الدردشة الداخلية وأشياء من هذا القبيل ، إنه أمر رائع. يعد التقويم والمستندات مفيدًا أيضًا للأغراض الداخلية. لقد لاحظت وجود خلل صغير بالرغم من ذلك. لكوني شركة إعلامية ، فإننا نعمل على عدة مشاريع وأجد أنني لا أريد أن يتلقى بعض موظفيي معلومات عن جميع مشاريعي. انتقلنا إلى انسكواي وأجد أنه في جميع الأوقات أشعر بأنني أكثر سيطرة. بالإضافة إلى وجود تسهيلات للمشاركة داخل كل مشروع حتى أتمكن من مشاركة المدونات والملفات وما إلى ذلك - إبقاء الأشياء مقسمة داخل المشاريع - والتحليلات هي مكافأة إضافية. الشيء المفقود في التطبيق هو الدردشة ، ولكن Google Apps تعوض ذلك. DA ليست الأداة الوحيدة - هناك Zoho و Wrike و Basecamp وما إلى ذلك - لكني أجد أن Deskaway كان معقولًا جدًا - 10 دولارات - 25 دولارًا - اعتمادًا على احتياجاتك كما أنه يحتوي أيضًا على واجهة SUPER - هل جربت أيًا من هذه الأدوات؟

  2. 2
  3. 4

    مرحبًا دوغ ،

    منشور لطيف. لقد فاتتك واحدة نمت بشكل عضوي ، تم بناؤها من قبل موظفين اثنين باستخدام منصات مفتوحة المصدر وتطوير (دروبال) وهي مثال رائع على نهج مكافحة من أعلى إلى أسفل. Blueshirtnation.com ، الشبكة الاجتماعية الداخلية لـ Best Buy. غاري كولينغ وستيف بندت هم المبدعون. بعض الروابط….

    http://www.garykoelling.com/

    مقالات عن Blueshirtnation

    تم ذكرهم أيضًا في كتاب شارلين لي ، "جراوندسويل".

    هتاف،

    جوشوا كان
    twitter.com/jokahn

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.