الأسئلة التي لم يتم طرحها على Ello

مرحبا الأسئلة

أنا متأكد من أن شخصًا ما يطرح هذه الأسئلة ، لكنني سأقوم بطعنها على أي حال لأنني لم أجدها. أنا انضممت ELLO مبكرًا جدًا - بفضل صديقي وزملائي مدمن تكنولوجيا التسويق ، كيفن موليت.

على الفور ، تجولت داخل الشبكة الصغيرة واكتشفت بعض الأشخاص الرائعين الذين لم أقابلهم من قبل. بدأنا في المشاركة والتحدث ... وكان الأمر رائعًا للغاية. حتى أن أحدهم علق بأن Ello كان لديه ذلك رائحة الشبكة الجديدة. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، قضيت هناك وقتًا أطول من الوقت الذي أمضيته على Facebook ... في الغالب أشاهد الصور واكتشف الأشخاص.

لماذا نحتاج Ello؟

يخبرني الضجيج الفوري حول Ello والنمو الهائل بشيء واحد: نحن لسنا سعداء بالشبكات التي لدينا. يركز بعض الأشخاص على حقيقة أن Ello ليس لديه تبني جماعي ، بينما يركز البعض الآخر على الميزات. كلاهما يفتقد إلى النقطة. لا يتعلق الأمر بالتبني ولا الميزات ، بل يتعلق بما إذا كانت الشبكة تعزز الاتصال الصحي المحسن بين البشر.

هل Ello هو الجواب؟

لا، ليس في رأيي. أعلم أن Ello هو بيتا لكنهم كانوا واضحين بشأن رؤيتهم من قبل كتابة بيان:

شبكتك الاجتماعية مملوكة للمعلنين. كل منشور تشاركه وكل صديق تنشئه وكل رابط تتابعه يتم تعقبه وتسجيله وتحويله إلى بيانات. يشتري المعلنون بياناتك حتى يتمكنوا من عرض المزيد من الإعلانات لك. أنت المنتج الذي تم شراؤه وبيعه.

لا يذكر هذا ، لكنني سأعيد الصياغة قليلاً وأعلن أن Ello يعتقد أن الارتباط بأموال الشركات هو عملية بيع ، وأن الشركات هي العدو.

إنهم مخطئون. يتمتع البشر بعلاقات مع الشركات والمنتجات والخدمات كل يوم - ويقدر معظمنا هذه العلاقات. الشركات التي تصنع المنتجات التي أشتريها ليست عدوي ، أريدهم أن يكونوا صديقي ... وأريد تعميق علاقتي معهم.

أريدهم أن يستمعوا إلي ، وأن يردوا علي ، وأن يتواصلوا معي شخصيًا عندما يعلمون أنني سأكون مهتمة.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يخذلنا

في الأيام الأولى لفيسبوك ، سُمح للشركات بإنشاء صفحات لبناء مجتمعهم وتعزيز العلاقات خارج الأشخاص مع العلامات التجارية التي يقدرونها. كان ذلك بمثابة وعد بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - ألا نضطر إلى دفع الإعلانات أمام الجميع وإجبارهم على المرور بقمع من المقاطعة لمحاولة الضغط على عدد قليل من المبيعات. يمكن للشركات والمستهلكين التواصل مع بعضهم البعض في واجهة جميلة قائمة على الإذن.

بنينا مجتمعاتنا وانخرطنا ... ثم سحب Facebook البساط من تحتنا. بدأوا في إخفاء تحديثات صفحتنا. إنهم يجبروننا الآن على الإعلان للأشخاص الذين طلبوا المشاركة!

الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي هو بحكم الواقع معيار هراء للتسويق - لم يتغير منذ أول منشور بالبريد المباشر ، أو أول إعلان في الجريدة ، أو أول إعلان محرك بحث جذب انتباهنا بعيدًا عن المحتوى الذي نهتم به. الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي فاشل.

هل Ello مختلف؟

بعد يومين من استخدام Ello ، تبعتني تضمين التغريدة. أشعر بالفضول حيال أي شخص يتابعني ، لذلك نقرت على الزر وتجهمت على الفور. Ausdom هو شعار وتحديثاتها تدفع منتجاتها. آه ... أول رسالة اقتحامية قد أصابت Ello. أشك في أن Ausdom هي العلامة التجارية الأولى هناك ، لكنهم كانوا أول من تابعني حتى حصلوا على ذكر.

توقعي هو أن Ello سيتم تجاوزه الآن بحسابات العلامات التجارية (مثل الكثير من Twitter) ، دون أي تمايز أو قيود. هذه هي المشكلة يا أصدقائي. بينما نرغب في إقامة علاقات مع العلامات التجارية ، فإننا لا نريدها أن تسقط في أعناقنا. ليس شراء البيانات وبيعها هو ما يزعجني في وسائل التواصل الاجتماعي (على الرغم من أن وصول الحكومة إليها يخيفني بشدة) ، إلا أن بغيض التسويق السيئ عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو ما يزعجني. سيتم تجاوز Ello قريبًا وتدميره ما لم يجروا ذلك عن الأشخاص أولاً ويحتويوا على العلامات التجارية.

الشبكة الاجتماعية التي نحتاجها!

وسوف بكل سرور تمنح أي علامة تجارية بياناتي طالما أنني أوفرها لهم في مقابل تجربة تسويقية ومستخدم أفضل. لا يحتاجون لشرائه. لا أريد أن تكون الشركة قادرة فقط على التسجيل في النظام الأساسي والبدء في التحدث إلي. أريدهم أن ينتظروا بشكل سلبي حتى أقوم بالخطوة الأولى.

Ello ليس هو الجواب ولن يكون الجواب إذا حكمنا عليه من خلال بيانهم. لكن لا شك أننا جائعون للتغيير! نحتاج إلى شيء آخر غير Twitter و Facebook و LinkedIn و Google+. نريد شبكة حيث توجد قيود تضع الامتداد المستهلك المسؤول و مساعدة المسوق بناء علاقات محترمة مع العملاء المتوقعين والمحتملين والعملاء.

ستمول الشركات هذا النوع من الشبكات. تدفع الشركات آلاف الدولارات مقابل أدوات لمراقبة محادثات الوسائط الاجتماعية والرد عليها ، وبالتأكيد ستدفع رسوم اشتراك لشبكة توفر واجهة مجانية للمستهلكين ولكنها تتيح إنشاء العلاقات القائمة على الإذن والنمو. ملاحظة: لقد عرضت ذات مرة منتجًا مثل هذا على حاضنة وتم تمريره. أتمنى لو كان لدي التمويل لبنائه!

أرسل لي الدعوة إذا وجدت هذه الشبكة!

5 تعليقات

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

    أعلم أنني رجل عجوز لأنني آمل سرًا أن يصل الناس إلى نقطة يدركون فيها أنه يمكنهم الحصول على محتوى أفضل بكثير إذا كانوا على استعداد لدفع شيء ما.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.