إنها ليست لك…

الكاري الأحمر

يوجد مطعم تايلاندي قريب يقوم بعمل رائع في عدد من الأطباق. واحدة من المفضلة هي الكاري الأحمر. الطبق مليء بالخضروات التايلاندية وهو حار حقًا. لا أعتقد أنه أحد أشهر أطباقهم ... يبدو أن طبق Pad Thai و Pineapple Fried Rice يباعان بجنون.

الكاري الأحمرلم أر أبدًا أيًا من أصدقائي يطلب الكاري الأحمر ... وأنا أعلم أن عائلتي لا تقدر ذلك كما أفعل. أنا لا أهتم بأي شيء. كلنا لدينا ذوق مختلف. هيك ، معظم أصدقائي لن يأتوا معي إلى المطعم ... الطعام التايلاندي ببساطة مختلف جدًا بالنسبة لهم حتى لاختباره.

لذا ... إذا كنت سأفتح مطعمًا ، فمن المحتمل ألا يكون مطعم Red Curry. بالتأكيد ، قد أختبر الطبق لمعرفة ما إذا كان شخص ما يحبه ، ولكن إذا كنت أريد أن يكون المطعم مشهورًا ، فسأضع عناصر في القائمة تجذب العملاء. رأيي لا يهم حقًا لأنني لست الراعي.

مطاعم كبيرة استمع إلى رعاتهم. إنهم يحتفظون بالأطباق الشعبية ، ويختبرون الأطباق الجديدة ، ويتخلصون من الطعام الذي لا يأكله أحد.

ما علاقة هذا بالتسويق؟ حسنًا ، إنها قصة مشابهة لكونك وكالة. لدينا بعض العملاء الذين يحبون مواقعهم ، ويحبون محتواهم ، ويحبون رسوماتهم ... ومع ذلك لا يحصلون على أي عمل خارج الموقع. لقد طورنا أيضًا بعض الرسوم البيانية للشركات التي لم يسبق لها مثيل ، على الرغم من حقيقة أنها جميلة وغنية بالمعلومات. لماذا ا؟ لأن العميل لم يعجبهم ... أو لم يعجبهم شيئًا ما.

عندما أسمع عميلاً يقول ، "أنا لا أحب ذلك!" ، يكون الأمر محبطًا بعض الشيء. بالتأكيد ، هناك جانب من جوانب رضا العملاء يجب أن نلتقي به ... ولكن عندما لا ينتج عن التسويق الداخلي الخاص بك أي عملاء متوقعين ، هل ستستمر حقًا في الاعتماد على آرائك؟ لا أعتقد ذلك ، لذلك أقول لهم كما هو ... "لكنها ليست كذلك مع أصحاب أنت.".

سأقولها لك أيضًا. موقع الويب الخاص بك هو ليست لك. مدونتك هي ليست لك. مخطط المعلومات الخاص بك هو ليست لك. صفحتك المقصودة هي ليست لك. إعلانك هو ليست لك. أنت لا تشتري قطعة فنية ستعلقها في مكتبك. موقع الويب الخاص بك هو بوابة للزوار لاكتشاف منتجاتك وخدماتك وهذا يقودهم إلى ... من احتمال إلى عميل.

إذا كنت ترغب في تحسين التسويق الداخلي الخاص بك والاستفادة الكاملة من الوسائط عبر الإنترنت ، فيجب أن تبدأ في تطوير استراتيجياتك باستخدام العميل في الاعتبار. ما الذي يجذبهم؟ ما الذي سيجعلهم ينقرون؟ ما الذي سيولد المزيد من العملاء المحتملين؟ رأيك لن يساعدك كثيرًا في التسويق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الاختبار والاستماع إلى زوار موقعك سيفعلون ذلك. تذكر…

إنها ليست لك.

3 تعليقات

  1. 1

    أريد أن أضع نسخة من منشور المدونة هذا مع كل اقتراح نكتبه. كفريق تصميم ، عاجلاً أم آجلاً نسمع هذه الكلمات من أحد العملاء ، ويكون الأمر محبطًا عندما نعلم أننا حققنا الهدف.

  2. 2

    أريد أن أضع نسخة من منشور المدونة هذا مع كل اقتراح نكتبه. كفريق تصميم ، عاجلاً أم آجلاً نسمع هذه الكلمات من أحد العملاء ، ويكون الأمر محبطًا عندما نعلم أننا حققنا الهدف.

  3. 3

    ملصق ممتاز. أعتقد أننا أحيانًا نشعر بالحماس الشديد للقيام بمشروع يمكننا أن نجعله من أجل أنفسنا ، وهو عكس ما يجب أن نفعله تمامًا. لقد كتبت منشور مدونة مماثل حول هذا منذ حوالي أسبوعين. إنه يحتوي على رسالة رائعة مفادها أننا جميعًا بحاجة إلى الاستماع كثيرًا أشياء رائعة!

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.