Jifflenow: كيف تؤثر منصة أتمتة الاجتماع على عائد الاستثمار للحدث

منصة أتمتة تسويق الأحداث Jifflenow

تقوم غالبية الشركات الكبيرة باستثمارات كبيرة في أحداث الشركات والمؤتمرات ومراكز الإحاطة مع توقع تسريع نمو الأعمال. على مر السنين ، جربت صناعة الأحداث نماذج وطرق مختلفة لإسناد قيمة إلى هذه النفقات. أكثر العملاء المحتملين تتبعًا ، وانطباعات وسائل التواصل الاجتماعي ، واستطلاعات الحضور لفهم تأثير الأحداث على الوعي بالعلامة التجارية. ومع ذلك ، فإن الاجتماعات جزء أساسي من ممارسة الأعمال التجارية. لتحقيق النجاح ، يجب على الشركات إجراء اجتماعات B2B إستراتيجية شخصيًا. في الواقع ، تظهر الدراسات ذلك ثمانية من كل عشرة مدراء تنفيذيين يفضلون الاجتماعات الشخصيةللاجتماعات الافتراضية. لماذا ا؟ يؤدي الاجتماع وجهًا لوجه إلى خلق الثقة واتخاذ القرارات التجارية في الوقت المناسب وتعزيز التفكير الاستراتيجي الأكثر تعقيدًا مما يفتح الباب أمام الصفقات التجارية وزيادة الإيرادات. 

توفر الأحداث مثل المعارض التجارية وزيارات مركز الإحاطة فرصة لعقد اجتماعات B2B الاستراتيجية. ومع ذلك ، فإن جدولة مثل هذه الاجتماعات غالبًا ما تكون مرهقة على جميع الأطراف المعنية. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكافح مسوقو الأحداث لإظهار قيمة هذه الاجتماعات وكيف تؤثر على خط أنابيب المبيعات وتوليد الإيرادات. وفقا لاستطلاع حديث، يعتقد 73 في المائة من الرؤساء التنفيذيين أن المسوقين يفتقرون إلى المصداقية في العمل. نظرًا لأن التسويق غالبًا ما يكون مدفوعًا بالتكلفة ، يواجه مسوقو الأحداث تحديًا كبيرًا لإظهار عائد الاستثمار للاحتفاظ بحصتهم من الميزانية أو زيادتها. 

يدير مخططو الأحداث العديد من الأحداث في أي وقت ، ويتعاملون مع جداول متعددة ، ويتعاملون مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة ، وغالبًا ما يستخدمون جدول بيانات لإدخال كل هذه المعلومات يدويًا. لإظهار القيمة الحقيقية في كل العمل الشاق الذي يضعه المسوقون في الأحداث ، يحتاجون إلى العثور على الأدوات التي تساعدهم في تنظيم البيانات وتحليلها وإظهار عائد الاستثمار لكل حدث.

رافي شالاكا ، CMO في جيفلينو

الابتعاد عن الإدارة القائمة على جداول البيانات 

منصة أتمتة الاجتماعات(MAP) هي فئة من البرامج التي تعمل على أتمتة سير العمل المرتبطة بالتخطيط السابق للاجتماع ، وإدارة الاجتماع والتحليل والمتابعة بعد الاجتماع. يزيد استخدام خطة عمل البحر المتوسط ​​من فرص الشركات في زيادة عدد ونوعية الاجتماعات الاستراتيجية. إنه فعال بشكل خاص للمؤسسات التي تحتاج إلى إدارة كميات كبيرة من الاجتماعات الاستراتيجية في الأحداث ومراكز الإحاطة والجولات الترويجية واجتماعات المبيعات ومنتديات التدريب.

قارن هذا باستخدام إدارة الاجتماعات الاستراتيجية القائمة على جداول البيانات. عندما يستخدم المسوقون جداول البيانات للتعامل مع اجتماعاتهم الإستراتيجية ، تظهر العديد من المشاكل للمسوقين والمشاركين في هذه الاجتماعات. 

  • التعاون - تتضمن جدولة اجتماع العديد من أصحاب المصلحة. في كثير من الأحيان ، تتغير الظروف ويجب تقديم التحديثات للمشاركين في الاجتماع لإبقاء الجميع على نفس الصفحة. ومع ذلك ، عند استخدام جدول بيانات ، يغفل المسوقون عن الشخص الذي يقوم بتحديث جدول البيانات أو إذا كان جميع المشاركين يستخدمون نفس جدول البيانات أو الصحيح.
  • عملية عرضة للخطأ
  • - كبشر ، نحن لسنا مثاليين بمعنى أننا عرضة لارتكاب الأخطاء. وينطبق الشيء نفسه عند إدخال البيانات في جدول بيانات. من المحتمل أن تكلف هذه الأخطاء الشركات ملايين الدولارات.  
  • دعوات الاجتماع - في حين أن التقويمات وجداول البيانات ليست أفضل أداة للتخطيط للاجتماعات الإستراتيجية ، فإنها توفر خدمة في التقاط مجموعات كبيرة من البيانات الثابتة وإجراء الحسابات. لسوء الحظ ، فهم غير مجهزين للقيام بالكثير مثل إدارة الاجتماعات المجدولة وتتبعها أو إجراء تغييرات في تفاصيل الاجتماع.
  • التكاملات - إدارة الأحداث ليست سوى قطعة واحدة من الكعكة عندما يتعلق الأمر بعملية البيع الشاملة. غالبًا ما يدير المسوقون عدة أدوات في وقت واحد لتتبع تسجيلات أحداث التسجيل ، والتقاط البيانات من عمليات مسح الشارات ، وتتبع عمليات تسجيل الوصول إلى الاجتماعات ، والوصول إلى البيانات وإدخالها من وإلى CRM والمزيد. تجعل الأنظمة المستندة إلى جداول البيانات هذه العملية أكثر صعوبة لأنها غالبًا ما تكون غير قادرة على الاندماج مع هذه الأنظمة الأساسية لإنشاء تجربة سلسة. 
  • المقاييس والأفكار - تزود الأحداث والمعارض التجارية ومراكز الإحاطة المسوقين بمجموعة متنوعة من المعلومات. تعتبر المقاييس مثل عدد دعوات الاجتماع المقبولة ، ومتوسط ​​حجم الصفقة ، وعدد الاجتماعات لكل صفقة مغلقة ، وما إلى ذلك ، مفيدة للغاية عند تقييم نجاح الحملات وتحديد عائد الاستثمار. 

لم تعد جداول البيانات كافية في عالم اليوم لإدارة حجم كبير من الاجتماعات الاستراتيجية. 

تزيد القدرة على أتمتة جدولة الاجتماعات الاستراتيجية وإدارتها وتحليلها من عدد هذه التفاعلات بنسبة 40٪ إلى 200٪ بناءً على مدى كفاءة العملاء في التكيف مع استخدام مثل هذه التقنيات. اكتشفت العديد من شركات Fortune 1000 أن استخدام منصة أتمتة الاجتماعات (MAP) هو حل عالي الفعالية من حيث التكلفة ينتج عوائد سريعة خلال الحدثين الأولين وخلال الأشهر القليلة الأولى من الاستخدام في مراكز الإحاطة.

إدارة الاجتماعات وإغلاق الصفقات مع Jifflenow

تم إنشاء Jifflenow لتزويد المسوقين بحل لتخطيط اجتماعات B2B والجدولة والإدارة والتحليل. من خلال نظامها الأساسي ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى منتجين ، بما في ذلك اجتماعات Jifflenow Event و Jifflenow Briefing Center ، مما يؤثر على المكونات الثلاثة لسير عمل الاجتماعات الاستراتيجية: ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع وبعد الاجتماع. 

خلال مرحلة ما قبل الاجتماع ، تتم الجدولة والتخطيط. يتضمن ذلك إرسال دعوات وحجز غرفة ومواءمة التقويمات. هناك الكثير من الخدمات اللوجستية لإدارتها ، لكن من المهم ألا تنسى تحديد أهداف هذا الاجتماع. خلال مرحلة الاجتماع ، تحدث الإدارة ، وتتحقق من الحضور ، وإدارة كل المحتوى المطلوب ، ومراقبة توفر الموارد وتتبع التقدم المحرز في الاجتماع. أخيرًا ، بعد انتهاء الاجتماع ، يمكن إجراء التحليل. في هذه المرحلة ، من المهم قياس وتحليل المقاييس وتقدير تأثير الإيرادات. كل هذه الأمور ضرورية في تحقيق نتائج أعمال حقيقية من خلال اجتماعات B2B الاستراتيجية. 

قال هاري شيتي ، الرئيس التنفيذي في Jifflenow: "لم يعد المسوقون مضطرين إلى الاعتماد على نظام إدارة قائم على جداول البيانات غير متصل بالإنترنت ، ويدوي ، ومعرض للخطأ ، وغير آمن وغير قابل للتطوير". "من خلال النظام الأساسي لأتمتة الاجتماعات في Jifflenow ، نقدم يد المساعدة للمسوقين الذين يسهلون مهمة إدارة الاجتماعات حتى يتمكنوا من التركيز على الجوانب الأخرى من عملهم مع ضمان أن تكون جميع الاجتماعات تجارب سلسة لكل عميل." 

نجاح العميل مع Jifflenow

أحد عملاء Jifflenow يتضمن شركة معدات اتصالات صوتية موحدة. خلال هذه المقالة ، سنشير إلى هذه الشركة باسم الصوت. يتم استخدام الصوت في جميع أنحاء العالم من قبل المحترفين المعاصرين وطياري الخطوط الجوية ووكلاء مركز الاتصال وعشاق الموسيقى واللاعبين. لكونها شركة عالمية ، واجه فريق الصوت العديد من التحديات بما في ذلك:

  • حجز وتنسيق الاجتماعات في مراكز الإحاطة الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم
  • صعوبة في الحصول على المديرين التنفيذيين والمبيعات لشراء البرنامج 

من خلال استخدام Jifflenow Briefing Center ، اكتسب فريق مركز الإحاطة الصوتية وقتًا رجوعًا من خلال تقليل الجهد المبذول في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا لإدارة الطلبات واختيار مقدمي العروض والحصول على تفاصيل الاجتماع والتأكيدات. بالإضافة إلى ذلك ، أصبح فريق التسويق المؤسسي في الصوت قادرًا الآن على تقديم محادثات تعتمد على السياق تقدم تجارب عملاء مخصصة. من خلال التحول الذي قدمته منصة أتمتة الاجتماعات في Jifflenow ، زاد البرنامج من المشاركة والدعم من فريق التنفيذيين وفرق المبيعات. 

لقد كان نسمة من الهواء النقي. لقد تمكنت من التراجع والتركيز على الأشياء التي تستحق اهتمامي حقًا.

تنفيذي أول في Audio

طلب عرض Jifflenow التجريبي [/ رابط]

يجب على الشركات التي ترغب في إدارة اجتماعات الأحداث بنجاح ، وتزويد العملاء بتجربة سلسة وتحقيق إيرادات ، أن تفكر في استخدام منصة أتمتة الاجتماعات في Jifflenow ، وتجنب المخاطر وتكاليف الفرصة البديلة التي تأتي من الإدارة المستندة إلى جداول البيانات. من خلال إعادة التفكير في النهج نحو أتمتة الاجتماعات الاستراتيجية عبر نقاط الاتصال مع العملاء ، يمكن لمتخصصي التسويق أن ينسبوا نمو الأعمال إلى الاستثمارات وجعلها جزءًا لا غنى عنه في برامج التسويق والمبيعات. لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لـ Jifflenow مساعدتك في إدارة الاجتماعات بشكل أفضل في الحدث التالي أو في مركز الإحاطة الخاص بك ، قم بزيارة jifflenow.com.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.