ما هو التسويق في الوقت المناسب (JITM) ولماذا يتبناه المسوقون؟

Just In Time Marketing - JITM

عندما عملت في صناعة الصحف ، التصنيع في الوقت المناسب كانت تحظى بشعبية كبيرة. كان جزء من التقدير هو أنك ستقلل من التمويل المرتبط بالمخزون والتخزين ، وستعمل بجدية أكبر للاستعداد للطلب. كانت البيانات جانبًا أساسيًا ، مما يؤكد أننا لن نفد من المخزون الذي نحتاجه مع القدرة على التحلي بالمرونة وتلبية متطلبات عملائنا.

نظرًا لأن بيانات العملاء الثرية أصبحت متاحة بشكل أكبر في التسويق ، فإن الشركات قادرة على تشغيل تسويقها بنفس الدقة. لماذا تطوير تقويم محتوى سنوي قد يكون بعيدًا في غضون بضعة أشهر؟ التسويق رشيقة توفر الجهود فرصة للتحلي بالمرونة ولكن مع ضمان نشر استراتيجيات التسويق طويلة الأجل وتحقيق الأهداف.

ما هو Just In Time Marketing؟

يركز التسويق في الوقت المناسب على إنشاء محتوى تسويقي مطلوب فقط ، عند الحاجة ، ومواءمته مع احتياجات المستهلكين المهتمين بالضبط عندما يكونون في مزاج الشراء. في المقابل ، تركز استراتيجيات التسويق الشامل على إنشاء محتوى واسع النطاق يهدف إلى الوصول إلى أوسع جمهور ممكن. وفقًا للاستطلاع ، أثبتت هذه الإستراتيجية أنها أقل نجاحًا وأقل نجاحًا ، حيث قال مديرو التسويق إن أقل من 20 في المائة من العملاء الذين تم الوصول إليهم في العادة مهتمون بالمنتج الذي تم الترويج له أو قادرين على شرائه. اكسنتشر التفاعلية

حددت Accenture Interactive 38٪ من الشركات على أنها جهات تسويق في الوقت المناسب قد نمت إيراداتها السنوية بأكثر من 25٪ مقارنة بـ 12٪ فقط من أقرانها. هم أيضًا متقدمون على المنحنى فيما يتعلق بالإمكانيات التالية:

  • الوعي بالنفايات - 82٪ أفادوا بجهود كبيرة لتقليل # عدم كفاءة التسويق
  • المرونة التسويقية في الوقت المناسب - 57٪ راضون جدًا عن قدرتهم على مشاركة الرسالة الصحيحة مع المستهلكين في الوقت المناسب
  • القدرة على توليد رؤية العميل - 87٪ لديهم موظفين بمهارات تحليلية متخصصة لتطوير رؤى العملاء القابلة للتنفيذ
  • تكامل رقمي أعلى - لا تعزل شركات التسويق في الوقت المناسب جهود التسويق الرقمي عن باقي مؤسساتها التسويقية ، حيث وصف 58٪ مبادرات التسويق الرقمية والتقليدية بأنها متكاملة للغاية
  • الحرية مع التكنولوجيا - أبلغ 58٪ عن استقلاليتهم الكاملة عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات - مما يشير إلى أن علاقة CIO-CMO قد نمت بشكل أكثر تعاونًا في شركات التسويق في الوقت المناسب.

التسويق في الوقت المناسب أصبحت ممارسة أكثر شيوعًا ، كما يتضح من بحث Accenture التفاعلي هذا.

من خلال اعتماد ممارسات في الوقت المناسب ، نرى مؤسسات تسويقية رائدة تفتح القيمة التي كانت محاصرة في السابق أو لا يمكن تحقيقها. تنشأ هذه القيمة في الغالب من قدرة المسوقين في الوقت المناسب على إشراك العميل في لحظة الحاجة المحددة ومن تجنب الهدر. بول نونيس ، العضو المنتدب ، معهد أكسنتشر للأداء العالي.

اكسنتشر

الخطوات الأساسية على طريق التسويق في الوقت المناسب

منظمات التسويق التي ترغب في التحول إلى فقط في والوقت يجب على المنظمات النظر في التوصيات التالية:

  • تحسين العمليات. شحذ العمليات وتدريب الأشخاص على التنفيذ بسرعة ؛ لرد فعل أكثر ذكاء وأكثر رشاقة ؛ لجمع الأفكار وإدارتها في أيام أو أسابيع ، وليس شهور. ضع المواهب والقرارات أقرب إلى خط المواجهة ، واجمع الأفكار واعمل عليها. قم بتحسين هيكل الحوكمة الخاص بك وتأكد من أنك تعرف من هو المسؤول والمسؤول عن كل قرار ، مما يلغي خطوات العملية وعمليات التسليم حيثما أمكن ذلك.
  • كن "مستمعًا" مؤثرًا. استمع عبر وسائل التواصل الاجتماعي للإشارات لاتخاذ إجراءات فورية ، وكن أكثر راحة في استخدام البيانات غير المهيكلة لاتخاذ القرارات بناءً على مجموعة من الرؤى والغرائز المستندة إلى البيانات.
  • حل من أجل المؤشرات الرائدة ليس فقط للجماهير. قم بتعيين وحدة التحليل عند التفاعلات الفردية جنبًا إلى جنب مع نهج حملة واسع كوسيلة لتحقيق الجودة الشاملة بين تفاعلات العملاء. ليس من الضروري فقط مخاطبة الجماهير اليوم ، ولكن أيضًا التفكير في أولئك الذين يتنبئون بما ستكون عليه القاعدة في المستقبل.

منظمات التسويق في الوقت المناسب

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.