التحليلات والاختبارالتجارة الإلكترونية والتجزئةفيديوهات التسويق والمبيعات

Kissmetrics: اكتشف قوة التحليلات السلوكية من خلال رؤى قابلة للتنفيذ

تواجه الشركات تحديات الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من بياناتها. على أحد طرفي الطيف، تقدم منتجات مثل Google Analytics منحنى تعليميًا حادًا، وتتطلب تخصيصًا وتصفية واسعة النطاق لجعل البيانات قابلة للاستخدام. على العكس من ذلك، غالبًا ما تبالغ تحليلات النظام الأساسي في تبسيط سلوك المستخدم، مما يوفر مقاييس أساسية لا تكفي للكشف عن تعقيدات مشاركة العملاء. ومن خلال هذه الفجوة، المسافة بين التعقيد والبساطة، تبرز Kissmetrics باعتبارها الحل الأمثل.

  • التحليلات التقليدية: لا شك أن أدوات التحليلات مثل Google Analytics توفر إمكانات قوية. ومع ذلك، فإنها تقدم في كثير من الأحيان منحنى تعليمي هائل. يجب على المستخدمين التنقل في متاهة من الإعدادات والمرشحات لاستخلاص رؤى ذات معنى من البيانات. يمكن أن يكون منحنى التعلم الحاد هذا أمرًا شاقًا بالنسبة للشركات، مما يتركها غارقة في البيانات دون مسار واضح لتحقيق نتائج قابلة للتنفيذ.
  • تحليلات المنصة: على العكس من ذلك، غالبًا ما توفر تحليلات النظام الأساسي منظورًا مفرطًا في التبسيط لنشاط المستخدم. على الرغم من أنها قد تقدم مقاييس أساسية مثل مشاهدات الصفحة أو نسب النقر إلى الظهور، إلا أنها تفتقر إلى العمق اللازم لفهم الفروق الدقيقة في سلوك المستخدم. تؤدي هذه التقارير المبسطة في كثير من الأحيان إلى ضياع فرص النمو، لأنها لا تتناول الأسئلة الأساسية حول التركيبة السكانية للعملاء، أو التفاعل مع الأجهزة المتعددة، أو أنماط السلوك المتطورة.

Kissmetrics

أدخل Kissmetrics، الحل الذي يسد الفجوة ببراعة بين التعقيد والبساطة في التحليلات. Kissmetrics عبارة عن منصة هائلة للتحليلات السلوكية قادرة على تحقيق التوازن المثالي بين القوة وسهولة الاستخدام.

توفر Kissmetrics أدوات حائزة على جوائز لإطلاق العنان لقوة رؤى العملاء. يمكنك تتبع وتحليل استخدام الميزات والمستخدمين النشطين ومرات مشاهدة الصفحة والمزيد. تعتبر هذه الرؤى التفصيلية حول سلوك العملاء لا تقدر بثمن لدفع النمو وضمان توافق منتجك أو خدمتك مع احتياجات العملاء.

إليك الطريقة Kissmetrics يحقق هذا العمل الفذ:

  1. رؤى شاملة ومبسطة: تقدم Kissmetrics رؤى عميقة حول سلوك العملاء دون إرباك المستخدمين. فهو يتتبع ويسجل كل تفاعل بدقة، مما يمكّن الشركات من التعمق في رحلات المستخدم، وفهم التركيبة السكانية الأساسية، وتحديد القنوات المدرة للدخل.
  2. نهج يركز على المستخدم: على عكس التحليلات التقليدية، التي غالبًا ما تركز على نقاط البيانات، تضع Kissmetrics المستخدمين في المقدمة. فهو ينشئ ملفات تعريف شاملة للمستخدمين تشمل جميع تفاعلاتهم، ويقدم رؤية شاملة لمشاركة كل عميل.
  3. البيانات القابلة للتنفيذ من البداية: تم تصميم Kissmetrics لتوفير بيانات قابلة للتنفيذ على الفور. إنه يلغي الحاجة إلى التخصيص الشامل لجعل البيانات قابلة للاستخدام. يمكن للشركات تحديد مجالات التحسين بسرعة واتخاذ قرارات مستنيرة دون تأخير.
  4. التكيف الديناميكي: مع تحول سلوك العملاء، تتكيف Kissmetrics بسلاسة. فهو يتتبع التغييرات بدقة، مما يضمن بقاء الشركات في صدارة الاتجاهات المتطورة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات التي تغذي النمو.

إن Kissmetrics ليست مجرد أداة لخبراء التكنولوجيا؛ فهو حليف قوي للفرق غير الفنية، خاصة في الأسواق الناشئة. فهو يزود هذه الفرق بالرؤى الأساسية التي لا تقدر بثمن في السعي للحصول على عملاء محتملين مؤهلين، وتحويل التجارب إلى عملاء مخلصين، وتقليل معدلات التوقف عن العمل.

بدافع Kissmetrics، يمكنك الوصول إلى المقاييس الرئيسية الفورية التي توفر الأساس لاتخاذ قرارات مستنيرة. تسمح لك هذه الرؤى بتقليل معدل التباطؤ وزيادة التحويلات إلى الحد الأقصى، مما يضمن توافق جهودك باستمرار مع أهداف النمو الخاصة بك.

تتجاوز Kissmetrics مجرد تتبع المقاييس الأساسية. فهو يمكّنك من تتبع وتحليل وتحسين مجموعة واسعة من العناصر المهمة، بما في ذلك المستخدمين المتميزين ومصادر الاكتساب وأفضل العملاء واستخدام الميزات. توفر هذه الرؤى بيانات قابلة للتنفيذ لتحسين استراتيجياتك ودفع النمو.

  • بطاقات لوحة معلومات مقاييس Kissmetrics
  • تحليلات Kissmetrics عبر المواقع
  • تحليلات مسار Kissmetrics

يعد إنشاء عمليات تأهيل فعالة أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري. تساعدك Kissmetrics على الكشف عن نقاط الانقطاع والاحتكاك في تدفق الزائر إلى الإصدار التجريبي إلى الدفع. تسمح لك هذه المعلومات التي لا تقدر بثمن بضبط عملية الإعداد الخاصة بك، مما يضمن تجربة سلسة للمستخدمين.

مع Kissmetrics، لديك إمكانية الوصول الفوري إلى الإجابات مباشرة في متناول يدك. يمكنك الاستفادة من المليارات من إجراءات المستخدم داخل منتجك، والحصول على رؤى قيمة من خلال الأسئلة التفاعلية والاستكشاف الأعمق. تمكنك إمكانية الوصول هذه من اتخاذ القرارات بناءً على بيانات المستخدم الحقيقية، مما يؤدي إلى استراتيجيات أكثر فعالية.

إن فهم إيراداتك هو جوهر النمو المستدام. Kissmetrics يساعدك على الحصول على رؤى عميقة للعملاء لدفع نمو الأعمال. يمكنك حساب قيمة العميل مدى الحياة، وتتبع معدلات التوقف عن العمل، ومراقبة أعداد العملاء، وتحديد المنتجات المدرة للدخل. مسلحًا بهذه المعرفة، يمكنك اتخاذ قرارات استراتيجية تزيد من نجاحك.

تكاملات Kissmetrics

لدى Kissmetrics عمليات تكامل واسعة النطاق مع منصات مختلفة. إن قدرة التكامل هذه تميزها عن الأدوات التي تفتقر إلى هذا التنوع. باستخدام Kissmetrics، يمكن للشركات ربط بياناتها بسلاسة بمجموعة واسعة من المنصات، بما في ذلك appcues, Zapier, ماكسيو, Hubspot, مساعدة الكشفية, Callrail, CallTrackingMetrics, دردشة مباشرة, Marketo, Optimizely, تحول, Mailchimp, Recurly, المُحسّن المرئي للمواقع الإلكترونية Visual Website Optimizer (VMO) , PayPal, Qualaroo, خطط الدفع، باستخدام منصة اختبار أ/ب, Tapstream, موثقة wufoo, WordPress, شوبيفاي, UltraCart, رينغوستاتو WooCommerce.

تسمح هذه القائمة الشاملة من عمليات التكامل للشركات بدمج بياناتها من مصادر مختلفة، والحصول على رؤية شاملة لعملياتها، واتخاذ قرارات أكثر استنارة. على عكس الأدوات ذات التكامل المحدود أو المعدوم، تعمل Kissmetrics على تمكين الشركات من تسخير قوة بياناتها من خلال ربطها بسلاسة بالمنصات التي تعتمد عليها، مما يعزز قدراتها التحليلية الشاملة.

Kissmetrics ذكاء الأعمال

بالنسبة لأولئك الذين يتوقون إلى التحليل المتعمق، تقدم Kissmetrics خيارات متقدمة BI قدرات الإبلاغ. يمكنك استكشاف البيانات الأولية باستخدام SQL الاستعلامات، وتوليد الصادرات لتكامل البيانات، وتحليلها DAU إلى MAU (المستخدمون النشطون يوميًا إلى المستخدمين النشطين شهريًا)، وفحص سلوك المستخدم خلال دقائق من التسجيل. تمكنك هذه الميزات المتقدمة من إجراء تحليل متطور لضبط استراتيجياتك.

إن Kissmetrics ليست مجرد أداة؛ إنه حل شامل يمكّن الفرق غير الفنية في الأسواق الناشئة. فهو يزودهم بالرؤى الأساسية لاكتساب العملاء المحتملين، وتحويل التجارب إلى عملاء، وتقليل معدلات التوقف عن العمل. مع Kissmetrics، تسترشد رحلتك نحو النمو بالقرارات المستندة إلى البيانات والفهم العميق لسلوك عملائك.

تتناول Kissmetrics القيود المفروضة على التحليلات التقليدية وتقارير النظام الأساسي المفرطة في التبسيط. إنه يمكّن الشركات من إطلاق الإمكانات الكاملة لبياناتها من خلال توفير إمكانية الوصول وإمكانية التنفيذ والتركيز بالليزر على المستخدمين. مع Kissmetrics، يصبح فهم سلوك العملاء رحلة سلسة نحو النمو وولاء العملاء. تحقق Kissmetrics التوازن المثالي، وتُحدث ثورة في عالم التحليلات.

ابدأ تجربتك أو اطلب عرضًا توضيحيًا لـ Kissmetrics

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.