KWI: إدارة علاقات العملاء الموحدة ونقاط البيع والتجارة الإلكترونية والترويج لبائعي التجزئة المتخصصين

التجارة KWI

إن منصة التجارة الموحدة KWI هو حل شامل قائم على السحابة لتجار التجزئة المتخصصين. يتم تشغيل حل KWI ، الذي يتضمن نقاط البيع والترويج والتجارة الإلكترونية من قاعدة بيانات واحدة ، مما يوفر لتجار التجزئة تجربة سلسة تمامًا للقنوات المتعددة.

التجارة KWI

منصة التجارة الموحدة KWI

  • إدارة علاقات العملاء (CRM) - اجمع البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا ، بحيث تحتوي جميع قنواتك على معلومات محدثة. يمكن لموظفي المبيعات رؤية حالة الشخصيات المهمة والمناسبات الخاصة مثل أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية والمحفزات الأخرى ، والتي يتم تمييزها في نقاط البيع لإشراك العميل بسهولة. تضمن نظافة البيانات اليومية وإزالة الخداع الدقة المستمرة.
  • نقاط البيع (POS) - ضمن معاملة واحدة ، يتمتع شركاء المبيعات لديك بالقدرة على طلب المبيعات والمرتجعات والطلبات الخاصة وإرسال المبيعات وشحن المنتجات من مواقع أخرى. إنها القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية في راحة يدك.
  • تجارة - الوصول إلى توفر المبيعات والمخزون في الوقت الفعلي حتى يكون لديك فهم محدث لما يجري في عملك. جميع حلول KWI تنبع من مصدر بيانات واحد. يتم تخزين مجموعة البيانات الكاملة الخاصة بك إلى الأبد على مستوى العنصر ، ويمكن البحث فيها بالكامل مع توفر 23 مستوى من التسلسل الهرمي
  • التجارة الإلكترونية - يتم تنفيذ جميع الإمكانات التي تحتاجها بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية. لا توجد بيانات منفصلة ، تظهر ميزات ناتجة مثل القدرة على التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت على أجهزة Cloud 9 POS الخاصة بك.
  • منع فقدان - احمِ عملك ، وأرباحك ، من خلال قسم خدمات منع الخسائر لدينا ، The Zellman Group. مجموعة زيلمان هي شركة استشارات وخدمات منع الخسائر ورائدة في خدمات التعافي للطلب المدني والتعويض.

جميع الحلول المستندة إلى السحابة الخاصة بـ KWI ، بما في ذلك KWI Cloud 9 POS (تطبيق iOS الأصلي مع إدارة MDM ؛ حاصل على براءة اختراع) ، ونظام KWI Merchandising (القائم على المستعرض) ، ونظام KWI CRM مبني من قاموس بيانات واحد.

يتيح ذلك لتجار التجزئة اتخاذ قرارات أكثر استنارة باستخدام ملف عرض 360 درجة للعملاء وإعداد التقارير المحسّنة ، استنادًا إلى جميع بياناتك ، وليس أجزاء منها فقط.

طلب عرض توضيحي

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.