4 أخطاء الشركات تتسبب في الإضرار بمحسنات محركات البحث المحلية

سيو المحلية

تغييرات كبيرة جارية في البحث المحلي ، بما في ذلك وضع Google لـ 3 إعلانات في الأعلى دفع الحزم المحلية الخاصة بهم والإعلان عن ذلك قد تتضمن الحزم المحلية قريبًا إدخالًا مدفوعًا. بالإضافة إلى ذلك ، تساهم شاشات الهاتف الضيقة وانتشار التطبيقات والبحث الصوتي في زيادة المنافسة على الرؤية ، مما يشير إلى مستقبل البحث المحلي الذي سيكون فيه مزيج من التنويع والتألق التسويقي من الضروريات الأساسية. ومع ذلك ، سيتم إعاقة العديد من الشركات عند المستوى الأساسي من خلال عدم فهم أساسيات تحسين محركات البحث المحلية بشكل صحيح.

فيما يلي 4 أخطاء شائعة للغاية يرتكبها مُحسنات محركات البحث والتي تمثل نقاط ضعف رئيسية في منطقة تسويقية تزداد صعوبة:

1. التنفيذ غير الصحيح لأرقام تتبع المكالمات

كانت أرقام تتبع المكالمات من المحرمات الطويلة في صناعة التسويق عبر البحث المحلي بسبب قدرتها الهائلة على إنشاء بيانات متنوعة وغير متسقة عبر الويب وتؤثر سلبًا على التصنيفات المحلية. ومع ذلك ، يمكن تنفيذها بعناية لتوفير بيانات لا تقدر بثمن للشركات. إليك بعض النصائح للبدء:

إليك بعض النصائح للبدء:

  • تتمثل إحدى الطرق في نقل رقم عملك الحالي والفعلي إلى مزود تتبع المكالمات حتى تتمكن من تتبع المكالمات على رقمك الحالي. يعفيك هذا المسار من الحاجة إلى تصحيح قوائم نشاطك التجاري.
  • أو ، إذا كانت قوائم نشاطك التجاري بالفعل في شكل صخري وغير متسق وتحتاج إلى تنظيف ، فابدأ واحصل على رقم تتبع مكالمات جديد ، مع رمز منطقة محلي ، واستخدمه كرقم جديد. قبل اختيار أي رقم ، ابحث عنه على الويب للتأكد من عدم وجود بصمة بيانات ضخمة لبعض الأعمال الأخرى التي استخدمت الرقم سابقًا (لا تريد أن تضطر إلى إرسال مكالماتهم). بعد حصولك على رقم تتبع المكالمات الجديد ، ابدأ في حملة تنظيف الاقتباس ، وقم بتطبيق الرقم الجديد على جميع قوائم الأعمال المحلية الخاصة بك ، وموقع الويب الخاص بك ، وأي نظام أساسي آخر (باستثناء منصات الإعلانات المدفوعة) التي تشير إلى شركتك.
  • لا تستخدم رقم تتبع المكالمات الرئيسي الخاص بك في إعلانات الدفع بالنقرة أو أي شكل آخر من أشكال الإعلان عبر الإنترنت. سيؤدي القيام بذلك إلى تقييد قدرتك على تتبع ما إذا كانت البيانات تنبع من التسويق العضوي مقابل التسويق المدفوع. احصل على أرقام فريدة لتتبع المكالمات لحملاتك المدفوعة. لا تتم فهرسة هذه عادةً بواسطة محركات البحث ، لذا يجب ألا تضر بتناسق بيانات عملك المحلي. * احذر من استخدام أرقام تتبع مكالمات منفصلة في الحملات غير المتصلة بالإنترنت ، حيث يمكن أن تظهر على الويب. استخدم رقمك الرئيسي للتسويق دون اتصال بالإنترنت.

هل أنت جاهز للتعمق في الأمان والنجاح في تتبع المكالمات؟ اقتراحات للقراءة: دليل لاستخدام تتبع المكالمات للبحث المحلي.

2. إدراج المعدلات الجغرافية في أسماء الأعمال المحلية

يدور أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي ترتكبها الشركات متعددة المواقع في تسويق البحث المحلي الخاص بها حول الكلمات الرئيسية التي تحشو حقل اسم نشاطها التجاري في قوائم الأعمال المحلية الخاصة بها بالمصطلحات الجغرافية (أسماء المدينة أو المقاطعة أو الحي). ما لم يكن المُعدِّل الجغرافي جزءًا من اسم عملك القانوني أو DBA ، إرشادات Google تحظر صراحة هذه الممارسة ، حيث تنص على:

إضافة معلومات غير ضرورية إلى اسمك (على سبيل المثال ، "Google Inc. - مقر شركة Mountain View" بدلاً من "Google") من خلال تضمين شعارات التسويق أو رموز المتجر أو الأحرف الخاصة أو ساعات العمل أو حالة الإغلاق / الفتح أو أرقام الهواتف أو عناوين URL لمواقع الويب أو الخدمة /معلومات المنتج، موقع/ العنوان أو التوجيهات ، أو معلومات الاحتواء (على سبيل المثال "Chase ATM in Duane Reade") غير مسموح بها.

قد يقوم أصحاب الأعمال أو المسوقون بتضمين المصطلحات الجغرافية في حقول اسم النشاط التجاري إما لأنهم يحاولون التمييز بين فرع وآخر للعملاء ، أو لأنهم يشعرون أنهم سيصنفون بشكل أفضل إذا كانت قوائمهم تتضمن هذه الشروط. بالنسبة للاعتبارات السابقة ، من الأفضل ترك الأمر لـ Google لتظهر للعميل أقرب فرع له ، وهو ما تفعله Google الآن بمستوى مذهل من التطور. بالنسبة إلى الاعتبار الأخير ، هناك بعض الحقيقة في حقيقة أن وجود اسم مدينة في عنوان عملك قد يؤدي إلى تحسين التصنيف ، ولكن لا يستحق خرق قاعدة Google لمعرفة ذلك.

لذلك ، إذا كنت تؤسس شركة جديدة تمامًا ، فقد ترغب في التفكير في استخدام اسم مدينة كجزء من اسم عملك القانوني ، مدمجًا في لافتات مستوى الشارع والويب والمواد المطبوعة والتحية الهاتفية ، ولكن في أي اسم آخر سيناريو ، لا تسمح Google بإدراج المُعدِّلات الجغرافية في اسم النشاط التجاري. ونظرًا لأنك تريد أن تتطابق قوائم الأنشطة التجارية المحلية الأخرى مع بيانات Google الخاصة بك ، فيجب عليك اتباع هذه القاعدة في جميع الاستشهادات الأخرى تقريبًا ، مع إدراج اسم نشاطك التجاري فقط بدون أي مُعدِلات لكل موقع.

* لاحظ أن هناك استثناء واحد لما سبق. يتطلب Facebook استخدام المعدلات الجغرافية للشركات متعددة المواقع. لا تسمح باستخدام اسم متطابق ومشترك بين قوائم أماكن Facebook. لهذا السبب ، ستحتاج إلى إضافة مُعدِّل إلى عنوان عمل مكان Facebook الخاص بكل موقع. للأسف ، يؤدي هذا إلى عدم تناسق البيانات ولكن لا تقلق كثيرًا بشأن هذا الاستثناء الوحيد. كل واحد من منافسيك الذين لديهم نماذج أعمال متعددة المواقع في نفس القارب ، مما يجعل أي ميزة تنافسية / عيب موضع نقاش.

3. عدم تطوير صفحات الموقع المقصودة

إذا كان لشركتك فرعين أو 2 أو 10 فرع وكنت تقوم بتوجيه جميع قوائم الأعمال المحلية والعملاء إلى صفحتك الرئيسية ، فإنك تحد بشدة من قدرتك على تقديم تجربة فريدة ومخصصة لمجموعات مختلفة من المستخدمين.

تسعى صفحات الهبوط الخاصة بالموقع (المعروفة أيضًا باسم "الصفحات المقصودة المحلية" ، و "الصفحات المقصودة للمدينة") إلى تقديم المعلومات الأكثر صلة للعملاء (وبرامج الروبوت لمحركات البحث) حول فرع معين من الشركة. قد يكون هذا هو الموقع الأقرب للعميل ، أو موقعًا يبحث عنه قبل السفر أو أثناءه.

يجب ربط صفحات الموقع المقصودة مباشرةً بقوائم الأعمال التجارية المحلية لكل فرع أو منها ، ويمكن الوصول إليها بسهولة على موقع الشركة عبر قائمة عالية المستوى أو أداة تحديد مواقع المتاجر. إليك بعض النصائح السريعة والمحظورة:

  • تأكد من أن المحتوى على هذه الصفحات هو فريد من نوعه. لا تقم ببساطة بتبديل أسماء المدن على هذه الصفحات وإعادة نشر المحتوى عبرها. استثمر في الكتابة الجيدة والإبداعية لكل صفحة.
  • تأكد من أن أول شيء في كل صفحة هو NAP الكامل للموقع (الاسم والعنوان ورقم الهاتف).
  • هل تلخيص المفتاح العلامات التجارية، قائمة المنتجات والخدمات تقدم في كل فرع
  • لا تشمل الشهادات وروابط إلى أفضل ملفات تعريف المراجعة الخاصة بك لكل فرع
  • لا تنسى أن تدرج اتجاهات القيادة، بما في ذلك تحديد المعالم الرئيسية التي يمكن للزوار رؤيتها بسهولة بالقرب من النشاط التجاري
  • لا تغفل عن فرصة رمية لماذا عملك هو الخيار الأفضل في المدينة لما يحتاجه المستخدم
  • لا تنسَ تقديم أفضل طريقة للاتصال بالعمل بعد ساعات (بريد إلكتروني ، رسالة هاتفية ، دردشة مباشرة ، نص) مع تقدير المدة التي سيستغرقها الرد

هل أنت مستعد للتعمق في فن إنشاء أفضل الصفحات المقصودة للمواقع في المدينة؟ اقتراحات للقراءة: التغلب على مخاوفك من الصفحات المقصودة المحلية.

4. إهمال الاتساق

يتفق خبراء الصناعة أن هذه العوامل الثلاثة تضر أكثر من أي عوامل أخرى لفرص الشركة في التمتع بتصنيفات محلية عالية:

  • اختيار غير صحيح فئة الأعمال عند إنشاء قوائم الأعمال المحلية
  • باستخدام زائف موقع النشاط التجاري وقيام Google باكتشاف ذلك
  • وجود عدم التطابق الأسماء أو العناوين أو أرقام الهواتف (NAP) حول الويب

من السهل التحكم في أول عاملين سلبيين: اختيار الفئات الصحيحة وعدم تزوير بيانات الموقع مطلقًا. والثالث ، مع ذلك ، هو الذي يمكن أن يخرج عن السيطرة دون أن يكون صاحب العمل على علم به. يمكن أن تنبع بيانات NAP السيئة من أي مما يلي أو كله:

  • الأيام الأولى للبحث المحلي عندما كانت محركات البحث تسحب البيانات تلقائيًا من مجموعة متنوعة من المصادر المتصلة وغير المتصلة ، والتي قد تكون خاطئة
  • شركة تقوم بإعادة تسمية العلامة التجارية أو نقلها أو تغيير رقم هاتفها
  • التنفيذ غير السليم لأرقام تتبع المكالمات
  • إشارات أقل رسمية للبيانات السيئة ، مثل منشورات المدونة أو الأخبار عبر الإنترنت أو المراجعات
  • البيانات المشتركة بين قائمتين تسبب ارتباكًا أو قوائم مدمجة
  • بيانات غير متسقة على موقع الشركة نفسه

نظرًا للطريقة التي تنتقل بها بيانات الأعمال المحلية في جميع أنحاء نظام البحث المحلي، يمكن أن تتسرب البيانات السيئة الموجودة على أحد الأنظمة الأساسية إلى الأنظمة الأساسية الأخرى. نظرًا لأنه يُعتقد أن خطة العمل الوطنية السيئة لها ثالث أكبر تأثير سلبي على تصنيفات البحث المحلية ، فمن الأهمية بمكان اكتشافها وتنظيفها. تسمى هذه العملية تقنيًا "تدقيق الاقتباس".

تبدأ عمليات تدقيق الاقتباس عمومًا بمجموعة من عمليات البحث اليدوي لمتغيرات NAP ، بالإضافة إلى استخدام أدوات مجانية مثل قائمة التحقق موز، والتي تمكنك من التقييم الفوري لصحة برنامج NAP الخاص بك عبر بعض أهم الأنظمة الأساسية. بمجرد اكتشاف NAP السيئ ، يمكن للشركة إما العمل يدويًا لتصحيحها ، أو لتوفير الوقت ، استخدام خدمة مدفوعة. تشمل بعض الخدمات الشعبية في أمريكا الشمالية موز المحلية, وايتسباركو Yext. الهدف النهائي لتدقيق الاقتباس هو التأكد من أن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك متسقة قدر الإمكان ، في أكبر عدد ممكن من الأماكن عبر الويب.

الخطوات التالية لتحسين محركات البحث المحلية

في السنوات القادمة ، سيشارك عملك المحلي في أشكال متنوعة من التوعية التسويقية لمواكبة الطريقة التي يتطور بها الإنترنت وسلوك المستخدم ، ولكن كل هذا يحتاج إلى أن يبنى على أساس أساسيات متقنة. سيظل اتساق برنامج العمل الوطني ، والامتثال للمبادئ التوجيهية ، وتطوير المحتوى الذي يلتزم بأفضل الممارسات المعقولة ذات صلة بجميع الأعمال التجارية المحلية في المستقبل المنظور ، مما يشكل منصة انطلاق سليمة يمكن من خلالها الاستكشاف لتقنيات البحث المحلية الناشئة. هل تريد أن ترى كيف يظهر عملك عبر الويب؟

هل تريد أن ترى كيف يظهر عملك عبر الويب؟

احصل على تقرير قائمة محلية مجاني

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.