نظرة إلى الوراء على التسوق خلال العطلات في عام 2013 ، وما يجب مراعاته لعام 2014

باينوت هوليدا شوبر ستوري نهائي 2 11

قبل أن تحدد ميزانياتك التسويقية لهذا العام ، تأكد من إلقاء نظرة على ما تمكنا من تعلمه من العام الماضي. يمكن أن يساعد فهم بعض البيانات البسيطة من موسم التسوق 2013 في تحديد طريقة تفاعلك مع المستهلكين وتسويقهم لهم. للعثور على ما ساعد تجربة التسوق للمستهلكين وأضرها خلال موسم العطلات 2013 ، بينوت مسح 1,000 متسوق وجمع البيانات في الرسم البياني أدناه.

عندما يتعلق الأمر بالتأثير على المتسوقين ، قال 48٪ من العملاء أن التقييمات والمراجعات هي ما جعلهم يزورون متجرًا عبر الإنترنت ، تليها العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني بنسبة 35٪ ونتائج بحث Google التي تضمنت صورًا للمنتج بنسبة 31٪. خمسة وسبعون في المائة ممن شملهم الاستطلاع قاموا بالبحث عن التقييمات والمراجعات مرتين أو أكثر قبل زيارة المتاجر. بينما تزيد احتمالية قيام النساء بنسبة 145٪ بإحضار العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني على هواتفهن الذكية للتسوق في المتاجر ، يزداد احتمال قيام الرجال بنسبة 20٪ بالبحث عن أسعار أفضل في مكان آخر قبل إجراء عمليات الشراء في المتاجر. في عام 2013 ، نما استخدام التطبيقات ذات العلامات التجارية الخاصة بالمتجر بنسبة هائلة بلغت 48٪ ، وتميل المتاجر التي تقدم تجربة العملاء الرقمية الأكثر اتساقًا وفعالية إلى تحقيق أكبر قدر من المبيعات.

المغزى من القصة؟ عند تسويق المنتجات للمستهلكين ، من الأهمية بمكان أن تضع في اعتبارك التقنية الرقمية ، وخاصةً الأجهزة المحمولة. يقوم المزيد والمزيد من المتسوقين بإجراء أبحاثهم والبحث عن طرق للحصول على الصفقات (تلميح تلميح: التسويق عبر البريد الإلكتروني) ، وسيستمر هذا الاتجاه في النمو فقط مع إمكانية وصول الأجهزة المحمولة التي يمكن الوصول إليها. لذلك ، قم بمراقبة وتحسين المراجعات الخاصة بك ، وقم بتضمين المرئيات ، واستخدم البريد الإلكتروني ، وقم بتحسين هذا التطبيق للتأكد من أنك مستعد لنجاح 2014

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.