خمسة أسئلة لتقييم محاذاة المبيعات والتسويق

إيداع الصور 6884013 ثانية
وقت القراءة: 2 دقيقة

لقد علق هذا الاقتباس معي بالفعل الأسبوع الماضي:

الهدف من التسويق هو جعل البيع غير ضروري. الهدف من التسويق هو معرفة وفهم العميل جيدًا بحيث يناسبه المنتج أو الخدمة وتبيع نفسه. بيتر دراكر

مع تقلص الموارد وزيادة عبء العمل بالنسبة للمسوق العادي ، من الصعب الحفاظ على هدف جهودك التسويقية في الاعتبار. كل يوم نتعامل مع قضايا الموظفين ، هجمة رسائل البريد الإلكتروني ، المواعيد النهائية ، الميزانية ... كلهم ​​ينتقصون مما هو أساسي لعمل صحي.

إذا كنت تريد أن تؤتي جهودك التسويقية ثمارها ، فيجب عليك تقييم برنامجك على أساس مستمر والحفاظ على كيفية استخدام مواردك. فيما يلي 5 أسئلة لمساعدتك في الوصول إلى برنامج تسويق أكثر فعالية:

  1. هم الموظفون الذين يواجهون عملائك أو مديريهم ، على علم بالرسائل التي تقوم بتوصيلها مع برنامج التسويق الخاص بك؟ من الضروري ، خاصة مع عملائك الجدد ، أن يفهم موظفوك التوقعات المحددة خلال عملية التسويق والمبيعات. تجاوز التوقعات يجعل العملاء أكثر سعادة.
  2. هو برنامج التسويق الخاص بك مما يسهل على موظفي المبيعات البيع منتجك أو خدمتك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك تحليل حواجز الطرق الإضافية لتحويل العميل ودمج استراتيجيات للتغلب عليها.
  3. هم الشخصية والفريق والإدارات أهداف في جميع أنحاء مؤسستك متوافقة مع جهودك التسويقية أم يتعارض معهم؟ من الأمثلة الشائعة الشركة التي تحدد أهدافًا إنتاجية للموظفين والتي تقلل بالفعل من جودة خدمة العملاء ، وبالتالي إضعاف جهود التسويق للاحتفاظ بهم.
  4. هل أنت قادر على تحديد حجم العائد على الاستثمار التسويقي لكل من استراتيجياتك؟ ينجذب العديد من المسوقين إلى الأشياء اللامعة بدلاً من قياس وفهم ما ينجح بالضبط. نحن نميل إلى الانجذاب للعمل مثل للقيام به بدلاً من العمل الذي يسلم.
  5. هل قمت بإنشاء ملف خريطة عملية لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك؟ تبدأ خريطة العملية بتقسيم آفاقك حسب الحجم أو الصناعة أو المصدر ... ثم تحديد احتياجات واعتراضات كل منها ... ثم تنفيذ الإستراتيجية المناسبة القابلة للقياس لإعادة النتائج إلى عدد قليل من الأهداف المركزية.

سيؤدي توفير هذا المستوى من التفاصيل في برنامج التسويق الشامل الخاص بك إلى فتح عينيك على النزاعات والفرص ضمن استراتيجيات التسويق الخاصة بشركتك. إنه جهد يجب أن تقوم به عاجلاً وليس آجلاً!

4 تعليقات

  1. 1

    تتحدث لغتي. لم أفهم أبدًا سبب عدم وجود عملية لدى الأشخاص وبالمناسبة ، فإن التقويم ليس عملية. تعمل العمليات طالما يتم تحديثها وتحسينها باستمرار. يستسلم الناس بسهولة في محاولة تطوير واحد والعار من كل ذلك ؛ كم عدد الأفكار الجيدة التي تم تدميرها بسبب عملية سيئة؟

    وظيفة جيدة! خاصة عندما تفكر مثلي! :)

  2. 2

    هذه جولة رائعة في أي عملية تسويق. أبحث حاليًا عن تقنيات تسويق جديدة لشركتي وليس لدي خلفية تسويقية حقيقية. هذه المدونة هي أداة رائعة بالنسبة لي.

  3. 3

    وظيفة كبيرة!
    الرقم الثاني مهم لتحقيق أهداف المبيعات. لقد رأيت أماكن أطلقوا عليها اسم التسويق ، فريق منع المبيعات!

    اقتباس السيد دراكر ، مع الاحترام ، قليل النظر. هل يجب أن يكون العكس:

    • الهدف من المبيعات إذن هو جعل التسويق غير ضروري؟ الهدف من المبيعات هو الارتباط بالعميل بشكل جيد بحيث لا يحتاج المنتج أو الخدمة إلى التسويق؟

    - لا أحد عاقبة

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع Akismet لتقليل المحتوى غير المرغوب فيه. تعرف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.