5 أبعاد لتميز عمليات التسويق

نجاح عمليات التسويق

لأكثر من عقد من الزمان ، لاحظنا أن عمليات المبيعات تساعد في مراقبة استراتيجيات المبيعات وتنفيذها في الوقت الفعلي في المؤسسات. بينما عمل نائب الرئيس على استراتيجيات طويلة المدى والنمو ، كانت عمليات المبيعات تكتيكية بشكل أكبر ووفرت القيادة والتدريب يوميًا للحفاظ على حركة الكرة. إنه الفارق بين المدرب الرئيسي والمدرب الهجومي.

ما هي عمليات التسويق؟

مع ظهور استراتيجيات التسويق متعددة القنوات وأتمتة التسويق ، شهدنا نجاحًا في الصناعة مع إدارة عمليات التسويق. يمتلئ قسم التسويق بالموارد التكتيكية ، ويعمل على تحسين وإنتاج المحتوى والحملات والمبادرات الأخرى. مثل نديم حسين من BrightFunnel كتب قبل عام:

نظرًا لأن التسويق يأكل المزيد والمزيد من دورة المبيعات ، فإن هذه التقنيات هي في المركز. وهذا يعني أن عمليات التسويق أصبحت تلعب دورًا استراتيجيًا متزايدًا - حيث تشق نفسها عند تقاطع التسويق تحليلات وتكتيكات صنع القرار وتوليد الدخل.

وضع David Crane والفريق في Integrate هذا الرسم البياني الممتع ، The لعبة مهارة عمليات التسويق، على 5 أبعاد محورية تضمن التميز في عمليات التسويق.

ما الذي يجعل عمليات التسويق ناجحة؟

  1. محاذاة التسويق - يجب أن تتعاون عمليات التسويق بشكل وثيق مع جميع الفرق المجاورة لإدارة الأدوات والتكنولوجيا التي تسهل مواءمة المبيعات والتسويق. يقول 24٪ فقط من مندوبي المبيعات أن هناك تعاونًا جيدًا بين التسويق والمبيعات.
  2. تكامل النظم - تضمن عمليات التسويق أن جميع الأنظمة والأدوات المعنية ستعمل على تحسين التواصل مع العملاء. أود أن أضيف أن الهدف يجب أن يكون عرضًا واحدًا للعميل يتم مشاركته طوال الوقت. فقط 33٪ من الشركات التي تستخدم #CRM و Marketing #Automation قالت إن الاثنين متكاملين جيدًا.
  3. جودة البيانات - يجب أن تكون عمليات التسويق جادة في نهجها تجاه صحة البيانات والمنفعة على مستوى المنظمة. 25٪ من قواعد بيانات B2B Marketing غير دقيقة و 60٪ من الشركات لديها بيانات غير موثوقة.
  4. سرعة الرصاص - عمليات التسويق مكلفة بتسليح فرق المبيعات بالبيانات اللازمة لخدمة العملاء المحتملين على الفور. 30 إلى 50٪ من المبيعات تذهب إلى البائع الذي يستجيب أولاً.
  5. القياس والتحليلات - مع توسع قدرات تكنولوجيا التسويق ، سيتم نقل المزيد من البيانات إلى المنظمة. سيتطلب ذلك من شخص ما تسهيل فهم المنظمة للأداء. تسويق تحليلات من المتوقع أن تزيد الميزانية بنسبة 84٪ في السنوات الثلاث المقبلة.

عمليات التسويق

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.