المحمول أولاً عند الاتصال بالعملاء
بالأمس شاركنا ملف مقالة مفصلة عن السداد عبر الهاتف المحمول لمعالجة بطاقة الائتمانوكيف يعمل والرسوم المرتبطة بها. في أغسطس ، CONNECT 2014 قمة الابتكار للهواتف المحمولة سيقام لتجار التجزئة والمطاعم لمشاهدة التطورات المذهلة في التقنيات التي تحدث في مجال الهاتف المحمول.
إيزيس وأصدرت القمة مخطط المعلومات هذا ، الذي يُظهر البيانات التي يمتلكها معظم الأمريكيين الآن هواتف ذكية ، مع وجود جزء أكبر من المتوسط منهم في الفئة السكانية الحرجة من 18 إلى 29. إنهم يستخدمونها للتسوق (إيرادات التجزئة عبر الهواتف الذكية ارتفع 113 في المئة في عام 2013 ، بينما أرباح الأجهزة اللوحية نما 86 في المئة) وتناول الطعام بالخارج (83 بالمائة يستخدمون هواتفهم الذكية لاختيار مطعم أثناء السفر.)
بصرف النظر عن نشاط المحمول الداخلي للمستفيدين والعملاء ، فإن هذا التحول إلى الهاتف المحمول يعني أن كل متجر تجزئة ومطعم يجب أن يطور تطبيقات الويب ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، وتحسين البحث عبر الهاتف المحمول ، وضمان تواصل عملائه اجتماعيًا ومشاركة التعليقات إليكم السبب ...