واحدة من أكثر العروض إثارة التي عقدت في اتصالات ExactTarget، بالأمس ، كان العرض التفاعلي في الوقت الفعلي الذي قام به سكوت دورسي ، المدير التنفيذي ، خلال الكلمة الافتتاحية.
طلب سكوت من الجميع كتابة الكلمة بحث وعلى عنوان البريد الإلكتروني إلى 38767 للحصول على Forrester's 2009 دراسة تفضيل القناة و معرفة العملاء هي قوة المسوق.
في الوقت الفعلي ، تم إرسال رد رسالة نصية مرة أخرى لتأكيد الطلب والسؤال عما إذا كنت ترغب أيضًا في تلقي رسالة صوتية من ديفيد دانيلز ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي لـ مؤسسة فورستر للأبحاث. وصل بريد إلكتروني أيضًا من سكوت دورسي بالمعلومات التي طلبتها (أعلاه).
إذا أجبت بـ DAVID على رسالة الرد ، رن هاتفك بعد بضع دقائق بالرسالة الصوتية التالية:
[audio:https://martech.zone/wp-content/uploads/2009/09/YouMail_3174233928_Oct_13_2009_1_35_PM_EDT.mp3]
تتطلع ExactTarget إلى اتخاذ هذا النوع من الحملات خطوة إلى الأمام هذا العام من خلال ربط المكالمة الهاتفية بين الطرفين حتى تتمكن من إجراء محادثة فعلية.
يعد هذا استخدامًا فعالًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني والصوت والهاتف المحمول في حملة واحدة متعددة القنوات. قام مدون تكنولوجيا الهاتف المحمول الخاص بنا ، آدم سمول ، بحملات مماثلة لعملائه في مجال العقارات ورفع معدلات إغلاقهم بشكل كبير.