الكتاب الذي يجب على كل محترف تحليلي قراءته

قبل بضع سنوات صديقي العزيز بات كويل ، الذي يمتلك a وكالة تسويق رياضيشجعني على القراءة Moneyball. لسبب أو لآخر ، لم أضع الكتاب مطلقًا في قائمة القراءة الخاصة بي. قبل بضعة أسابيع شاهدت الفيلم وطلبت الكتاب على الفور حتى أتمكن من التعمق في القصة بشكل أعمق.

أنا لست رجلًا رياضيًا ... قد لا تكون كذلك. نادرًا ما أشعر بالحماس تجاه أي لعبة جامعية أو لعبة رياضية احترافية إلا إذا كانت كأس ستانلي جيدة. إذا كنت لا تقدر الرياضة ولكنك تحب الأرقام والإحصاءات والتحليلات ، فلا يزال عليك قراءة هذا الكتاب. بول ديبوديستا (شخصيته هي بيتر براند في الفيلم الذي لعبه جوناه هيل) هو العقل المدبر للعملية ... العمل من الإحصائيات لتحديد اللاعبين المستهدفين على أساس النسبة المئوية على أساس. لا يهم إذا كانت نزهة فردية أو مزدوجة أو حتى نزهة. بيلي بين هو العضلة ... المدير العام الذي يراهن على فريقه وحياته المهنية على استخدام الإحصائيات (بالإضافة إلى ممارسة التجارة العدوانية التي تدر المزيد من الأموال للمواهب) لنقل فريق أوكلاند أ إلى سلسلة انتصارات تاريخية.

لن أفسد القصة من أجلك ، ولكن إليك نظرة عامة. تمتلك أوكلاند أ ثلث ميزانية معظم الفرق لشراء المواهب. من أجل المنافسة ، كانوا بحاجة إلى شيء آخر - تحليلات. صناعة البيسبول مثلها مثل أي صناعة أخرى ، حيث نمت في العمر والحجم والثروة ، المعرفة المؤسسية أشواط عميقة. المشكلة هي أن المعرفة المؤسسية خاطئة ... خاطئة جدا. تُربح الألعاب إحصائيًا وتخسر ​​في الضربات والركض ، وليس بسبب الأخطاء ، أو الركض في المنزل أو التي يفوز بها الرياضيون السمين ذوو الفك المربع. فكر في عملك الخاص والافتراضات التي تضعها لأنها كانت كذلك دائما بهذه الطريقة.

المشكلة في صناعة التحليلات ذو شقين. بينما تطورت أساليبنا التسويقية لتتجاوز موقعنا وتغير تفاعل المستخدم بشكل كبير (الهاتف المحمول ، الفيديو ، الجهاز اللوحي ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ) ، عند تسجيل الدخول إلى الويب تحليلات أنت ترى إلى حد كبير ما رأيناه قبل عقدين من الزمان. المشكلة الأخرى هي أن المعرفة المؤسسية قد سممت أسس الصناعة ذاتها. يتم تطوير جميع أدوات التحليل والقياس الحديثة المفيدة في الخارج الصناعة.

غالبًا ما يُقاس نجاح محترفي التسويق بمعدلات الارتداد ومرات مشاهدة الصفحة والمشجعين والمتابعين ... عندما لا يكون لهم أي تأثير إحصائي على نتائج الأعمال الفعلية. صحيح أن الأخطاء وعروض المقارنة يمكن أن تغير مسار لعبة البيسبول ، تمامًا كما يمكن أن يؤثر التدفق الكبير لمرات مشاهدة الصفحة على الأعمال ... ولكن السؤال هو ما إذا كان هذا مؤشر أداء يمكنك التأثير فيه بشكل مباشر أم لا.

ما يهم في النهاية لكل عمل هو كلا من العملاء المتوقعين والتحويلات. فكر في كيفية إعداد ملف تحليلات الحساب. السؤال الأول هو ما المجال ك تحليلات سيتم التثبيت على ؟! هذا هو خاطئ السؤال تماما ، يجب أن يكون السؤال كيف تحصل على العملاء؟ ثم يجب أن يكون سؤال الأخبار هو من أين تحصل عليها. وكم كنت ترغب في النمو. في تلك المرحلة ، فإن تحليلات يجب أن يساعد النظام الأساسي في التقاط كل الإحصائيات ومساعدتك على فهم أيها مهم وأيها غير مهم

كل تحليلات يجب قراءة المهنية Moneyball وإعادة تشكيل فهمهم لها كيف تحقق الشركات النتائج عبر الإنترنت - سواء كان موقعًا للتجارة الإلكترونية بمبيعات مباشرة ، أو منشورًا على الويب يربح عائدًا من خلال عائدات الإعلانات بناءً على الزيارات ، أو شركة خدمات تحتاج إلى زيادة المواعيد ، أو شركة تقنية تحتاج إلى المزيد من العروض التوضيحية على الويب ، أو شركة تحاول ببساطة التأثير على الشعور والوصول إلى علامتها التجارية.

شبكة تحليلات هو المهر ذو الحيلة الواحدة ... في محاولة لتناسب مجموعة أدوات قديمة في كل هذه السيناريوهات الجديدة. نحن بحاجة إلى جديد مجموعة الأدوات التي تبدأ بالسيناريو وتوضح لنا كيفية قياس النجاح عبر أي وسيط أو منصة.