التجارة الإلكترونية والتجزئةالرسوم البيانية التسويقية

اتجاهات التسوق والتجارة الإلكترونية لعيد الأم لعام 2024

أصبح عيد الأم ثالث أكبر عطلة التجزئة للمستهلكين والشركات، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات في مختلف الصناعات. إن التعرف على أنماط هذه العطلة وسلوكيات الإنفاق يمكن أن يمكّن الشركات من زيادة انتشارها وإمكانات مبيعاتها إلى أقصى حد.

الإحصائيات الرئيسية للمسوقين في عام 2024

يجب على المسوقين التركيز على الإحصائيات الرئيسية التالية لتخطيط استراتيجياتهم في عام 2024:

  • اتجاهات الإنفاق: ينفق المواطن الأمريكي العادي حوالي 205 دولارات في عيد الأم.
  • تفضيلات الهدايا:
    • الزهور: حوالي 69% من هدايا عيد الأم في الولايات المتحدة عبارة عن زهور.
    • المجوهرات: 36% يخططون لشراء المجوهرات.
    • بطاقات الهدايا: 29% من المتسوقين يشترون بطاقة هدايا لأمهاتهم.
    • منتجات العناية الشخصية والجمال: وتشكل هذه 19% من هدايا عيد الأم في الولايات المتحدة
    • مطاعم: 47% من المستهلكين ينفقون الأموال على نزهة خاصة مثل العشاء أو الغداء، مما يجعل عيد الأم أكثر أيام السنة ازدحامًا في صناعة المطاعم الأمريكية.
  • أماكن التسوق: 29% من المستهلكين خططوا لشراء هدايا عيد الأم من المتاجر الكبرى.
  • عروض خاصة: 24% من عمليات التسوق في عيد الأم تتم عبر الإنترنت.

يعد عيد الأم حدثًا مهمًا يؤثر على مختلف القطاعات بما في ذلك البيع بالتجزئة والمطاعم والتجارة الإلكترونية. يمكن للمسوقين الاستفادة من هذه العطلة من خلال التركيز على فئات الهدايا الشائعة واستهداف المتسوقين عبر الإنترنت وإنشاء عروض ترويجية خاصة لتجارب تناول الطعام. يمكن أن يساعد فهم هذه الإحصائيات في صياغة استراتيجيات مستهدفة تتوافق مع سلوكيات المستهلكين وتفضيلاتهم خلال عطلة البيع بالتجزئة الرئيسية هذه.

عيد الأم الإنفاق الاستهلاكي والسلوك

يمثل عيد الأم حدثًا مميزًا في تقويم المستهلك، حيث يؤثر على سلوكيات الإنفاق والتسوق الكبيرة. يعد فهم هذه الديناميكيات أمرًا ضروريًا للشركات التي تهدف إلى الاستفادة من هذه العطلة. يعد التعرف على اتجاهات الإنفاق الاستهلاكي وأنماط السلوك أمرًا بالغ الأهمية لتصميم استراتيجيات التسويق والمبيعات لعيد الأم.

  1. اتجاهات الإنفاق التاريخية: يعكس المسار التصاعدي للإنفاق على عيد الأم أهميته المتزايدة في ثقافة المستهلك.
  2. احتفالات متنوعة: إن توسيع نطاق عيد الأم إلى ما هو أبعد من هدايا الأم التقليدية يكشف عن فرص للشركات لتنويع أسواقها المستهدفة.
  3. فئات الإنفاق: إن تحديد فئات الإنفاق الشائعة يمكّن الشركات من مواءمة عروضها مع تفضيلات المستهلك.

ومن خلال تحليل سلوك المستهلك وإنفاقه، يمكن للشركات وضع منتجاتها وخدماتها بشكل أفضل لتلبية متطلبات المتسوقين في عيد الأم.

فرص عيد الأم

تعتبر استراتيجيات التسويق والمبيعات الفعالة أساسية للاستفادة من سوق عيد الأم، والاستفادة من الاتجاهات الرقمية وتفضيلات المستهلك.

  1. دور التسويق الرقمي: يؤكد التأثير الكبير للتسويق الرقمي على قرارات المستهلك على الحاجة إلى التواجد عبر الإنترنت.
  2. الجمهور المستهدف: إن توسيع الجمهور المستهدف إلى ما هو أبعد من المتلقين التقليديين يمكن أن يعزز الوصول والمشاركة.
  3. تفضيلات الهدايا: إن التكيف مع التحول نحو الهدايا التجريبية يمكن أن يوفر للشركات ميزة تنافسية.

يتطلب الاستفادة من عيد الأم أساليب تسويق ومبيعات مبتكرة تتوافق مع اتجاهات المستهلكين وتفضيلاتهم الحالية.

استراتيجيات عيد الأم

يعد التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ أمرًا أساسيًا للاستفادة من عيد الأم في نمو الأعمال وإشراك العملاء.

  1. التخطيط في وقت مبكر: يمكن أن يؤدي التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق في الوقت المناسب إلى تعزيز الرؤية ومشاركة المستهلك بشكل كبير.
  2. تخصيص العروض: التخصيص والتخصيص يلبي الأذواق والتفضيلات المتنوعة للمستهلكين.
  3. الاستفادة من البيانات: تمكن الاستراتيجيات المبنية على البيانات الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة وتصميم أساليبها بشكل فعال.
  4. المشاركة من خلال المحتوى: يمكن للمحتوى الإبداعي والجذاب أن يعزز اهتمام المستهلك وتفاعله بشكل كبير.
  5. عروض خاصة: تشجع العروض الترويجية الحساسة للوقت المستهلكين على التصرف بسرعة، مما يعزز المبيعات.

يمكن أن يؤدي تنفيذ الرؤى الإستراتيجية المستندة إلى اتجاهات المستهلكين وسلوكياتهم إلى تعزيز فعالية جهود التسويق والمبيعات في عيد الأم بشكل كبير.

التقويم التسويقي لعيد الأم 2024

الخبر السيئ هو أنك قد تكون متأخرًا بالفعل في التخطيط لحملة عيد الأم. الخبر الرائع هو أنه سيكون من السهل عليك تكثيف حملاتك الأولى وتنفيذها (الآن)!

  • مسيرة 1st: ابدأ في إعداد حملاتك الرقمية. قم بمراجعة واختيار المنصات الرقمية لإعلاناتك، وتحديد ميزانيتك، وتحديد جمهورك المستهدف بناءً على الرؤى وتحليل البيانات.
  • مسيرة 5th: ابدأ في اختبار عناصر الحملة المختلفة، مثل الصفحات المقصودة ونسخ الإعلان والتصميمات الإبداعية. تأكد من تحسين كل شيء لتجربة المستخدم ومعدلات التحويل.
  • مسيرة 10th: أطلق أنشطتك الترويجية المبكرة. ابدأ حملات تشويقية أو خصومات مبكرة لجذب المتسوقين الاستباقيين وإثارة ضجة حول عروض عيد الأم.
  • مسيرة 15th: اتصل بالمؤثرين والشركاء المحتملين للتعاون. قم بإنهاء القائمة وابدأ في إنشاء محتوى يتماشى مع موضوع حملتك وأهدافها.
  • مسيرة 20th: ضع اللمسات النهائية على حملتك التسويقية واسعة النطاق لعيد الأم وأطلقها. تأكد من أن جميع العناصر، بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني وحتى منشورات وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، متوافقة ويتم نشرها مباشرة.
  • مسيرة 25th: تكثيف جهود تسويق المحتوى الخاص بك. قم بنشر وترويج المحتوى الجذاب مثل أدلة الهدايا والمقالات ومقاطع الفيديو المصممة خصيصًا لعيد الأم.
  • مسيرة 30th: استضافة أحداث تفاعلية عبر الإنترنت مثل الجلسات المباشرة أو الندوات عبر الإنترنت أو سؤال وجواب لإشراك جمهورك وتقديم قيمة حول موضوعات وهدايا عيد الأم.
  • أبريل 10th: تكثيف جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. أرسل حملات بريد إلكتروني مجزأة وشخصية إلى شرائح مختلفة من جمهورك مع اقتراحات الهدايا المنسقة والعروض الحصرية.
  • أبريل 15th: إطلاق مسابقات أو هدايا على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المشاركة والوصول. استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدم لبناء الأصالة والثقة حول علامتك التجارية.
  • أبريل 20th: ابدأ الدفعة الأخيرة بحملات التذكير. قم بتسليط الضوء على الحاجة الملحة من خلال العد التنازلي، وعروض اللحظة الأخيرة، والتأكيد على سهولة خيارات الشراء والتسليم المتاحة.
  • أبريل 25th: تضخيم دعم العملاء الخاص بك. تأكد من أن فريقك جاهز للتعامل مع الحجم المتزايد للاستفسارات ويمكنه تقديم خدمة استثنائية، مما يساهم في تجربة تسوق إيجابية.
  • مايو 1st: ابدأ استراتيجيات التسويق في اللحظة الأخيرة. ركز على خيارات التسليم الفوري وبطاقات الهدايا الإلكترونية كخيارات جذابة للمتسوقين في اللحظة الأخيرة.
  • مايو 5th: تفاعل مع جمهورك من خلال محتوى صادق وجذاب يحتفل بالأمومة، بهدف إنشاء اتصال عاطفي وتشجيع المبيعات في اللحظة الأخيرة.
  • مايو 8th: أرسل رسائل تذكير نهائية عبر البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، مع التأكيد على الفرصة الأخيرة للشراء في الوقت المناسب لعيد الأم ومواعيد التسليم المتوقعة.
  • 9 - 11 مايو: مراقبة جميع الحملات النشطة وتحسينها في الوقت الفعلي لضمان أقصى قدر من الوصول والفعالية مع اقتراب عيد الأم.
  • مايو 12th: يوم الأم. شارك برسالة دافئة وشكر لجميع الأمهات في جمهورك وابدأ في استراتيجيات المشاركة بعد عيد الأم مثل رسائل الشكر عبر البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

يمثل عيد الأم فرصة كبيرة للشركات لتعزيز مبيعاتها والتفاعل مع جمهور واسع. يمكن للشركات إنشاء حملات تسويقية واستراتيجيات مبيعات مستهدفة وفعالة من خلال فهم الاتجاهات المرتبطة بهذه العطلة والاستفادة منها.

ارجع إلى الرسم البياني الشامل حول الإنفاق والسلوكيات في عيد الأم للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً وتمثيلات مرئية لهذه الاتجاهات.

اتجاهات الإنفاق في عيد الأم
المصدر القشرة

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.