إنبا إنسايت: ذكاء الأعمال الاجتماعية القابل للتنفيذ

عملية newbrandanalytics

newBrandAnalytics يقدم حلول الذكاء الاجتماعي للمطعم والضيافة والحكومة وصناعات البيع بالتجزئة. فهم يقومون بفك وتحليل رزم من ردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي وترجمتها إلى رؤى تشغيلية على المستويات المحلية والإقليمية والعلامة التجارية لعملائهم.

فيما يلي نظرة عامة على كيفية استخدام nBA في صناعة المطاعم:

تقوم nBA Insight بجمع ومعالجة كميات هائلة من تعليقات الوسائط الاجتماعية غير المنظمة حول عملك على المستوى المحلي والإقليمي وعلى مستوى العلامة التجارية ، بحيث يمكنك الاستماع إلى التعليقات الفريدة المقدمة على الإنترنت. تستخدم عمليتهم مزيجًا من التكنولوجيا والخوارزميات الخاصة بالصناعة لتحديد الفرص القابلة للتنفيذ لتحسين العمليات التجارية. تصبح البيانات حافزًا لتحسين تجربة العملاء والولاء بشكل مستمر ، مما يسمح لك بفهم الدوافع الحقيقية لعملك.

نظرة سريعة على إنسايت في الدوري الاميركي للمحترفين

  • عرض بديهي وسهل الاستخدام - افحص ملاحظات العملاء في لوحة معلومات سهلة الاستخدام على أي مستوى مهارة للتأكد من أن المعلومات المهمة واضحة وقابلة للتنفيذ
  • أداء مستوى الموقع - اعرض كيف يعمل منتجك وخدمتك وإجراءاتك في كل موقع
  • التصنيف الخاص بالصناعة - رتب التعليقات في فئات خاصة بالصناعة ، وانظر كيف تقارن في كل منها ، وحدد مجالات التحسين
  • معايير الأداء - راجع الأداء بمرور الوقت مع تفاصيل حول سبب حدوث التغييرات في درجاتك
  • تقييمات ولاء العملاء - اكتشف الدوافع الحقيقية لولاء العملاء لتمكينك من استعادة العملاء المفقودين
  • مواضيع عامة - استمع إلى الشائعات حول عملك على الإنترنت لفهم الموضوعات المشتركة
  • تقارير وتنبيهات مشتركة - مشاركة البيانات في جميع أنحاء مؤسستك مع التحكم في العرض التقديمي وتكرار المحتوى المقدم - على الفور أو يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو ربع سنويًا

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.