كيف لا تفشل في Snapchat

نظارات سناب شات

عالم التسويق يطن تسجيل Snapchat للاكتتاب العام وإطلاق مشاهد (في الأساس كل شيء Google Glass لم يكن كذلك). ومع ذلك ، فإن ذكر Snapchat لا يزال لديه العديد من المسوقين في حيرة من أمرهم. في هذه الأثناء ، المراهقات والمراهقات ، وقد خمنت ذلك ، جيل الألفية ينفجرون قلوبهم الصغيرة. يبدو كما لو أن العلامات التجارية فقط عندما تتعطل منصة رقمية جديدة ، يتم تقديمها إلى أخرى - أو على الأقل وظيفة جديدة لمنصة موجودة.

دعنا نلقي نظرة على بعض إحصائيات Snap:

  • تتلقىSnapchat 10 مليارات مشاهدة فيديو يوميًا ونمت من 2 مليار إلى أكثر من 12 مليار مشاهدة فيديو يوميًا في عام واحد
  • 60٪ من جميع مستخدمي الهواتف الذكية يستخدمون تطبيقSnapchat
  • 25-30 دقيقة هو متوسط ​​وقت استخدام Snapchat في اليوم
  • أكثر من 50٪ من المستخدمين اليوميين الجدد يبلغون من العمر 25 عامًا أو أكثر
  • ينتقل مستخدمو Facebook إلى النظام الأساسي الجديد بأعداد كبيرة
  • في غضون 5 سنوات فقط ، نمت Snapchat لتصبح ثالث أكبر منصة اجتماعية - وما زالت تنمو

بينما تقر معظم العلامات التجارية بضرورة ذلك يكون على Snapchat ، لا سيما بالنظر إلى الإحصائيات المذهلة وراء نموه واستخدامه ، يختلف كونك على المنصة عن استخدام النظام الأساسي. فكرة Snapchat مثيرة للمسوقين ، ولكن هذا هو المكان الذي تنتهي فيه عادةً. الحقيقة المؤلمة هي أن المسوقين لا يعرفون من أين يبدأون عندما يتعلق الأمر بـ Snapchat.

مفتاح تجنب فشل Snapchat هو عدم وضعه في فئة وسائل التواصل الاجتماعي العامة ، حيث يحتوي على العديد من الفروق الدقيقة التي تجعله مختلفًا كثيرًا عن Facebook أو Twitter أو Instagram. العروض الرئيسية في Snapchat تجعله مختلفًا عن المنصات الثلاثة.

إذا حاولت العلامات التجارية دمج Snapchat في إستراتيجيتها الخاصة بالوسائط الاجتماعية وإعادة استخدام المحتوى لتويتر أو فيسبوك أو يوتيوب أو إنستغرام ، فسوف تفشل.

فيما يلي أربع طرق للفوز في Snapchat

  1. انشر محتوى على Snapchat لا يستطيع المستخدمون العثور عليه في مكان آخر - يجب أن يعني محتوى Snapchat أيضًا محتوى Snapchat الحصري. يريد المستهلكون الوصول إلى معلومات العلامة التجارية التي لا يمتلكها المستخدمون الآخرون. يُبرز المحتوى المنتهي الصلاحية ويعمل بشكل جيد مع مفهوم الحصرية. لا يمكن للمستخدمين مشاركة ما لم يعد موجودًا ، مما يعني أن المحتوى حصري لمستخدمي Snapchat. خذ على سبيل المثال كيف استخدمت فورد حصريًا Snapchat للإعلان عن سيارة SUV جديدة مدمجة في الأسبوع الماضي فقط. الحملة ، التي استهدفت السائقين من جيل الألفية ، تضمنت نجم سناب شات دي جي خالد وموقف سيارات خادع قبالة هوليوود بوليفارد في هوليوود ، كاليفورنيا.
  1. استخدم محتوى منتهي الصلاحية لإنشاء حالة ملحة - أحد الجوانب الفريدة في Snapchat هو انتهاء صلاحية المحتوى. إن السماح بانتهاء صلاحية المحتوى أو الاختفاء بعد فترة زمنية محددة يتعارض مع غرائز معظم خبراء التسويق. لماذا تصنع شيئًا لمجرد التخلص منه؟ يؤدي السماح بانتهاء صلاحية المحتوى إلى الشعور بالإلحاح لدى المستهلكين. إنه أقصى ما في "العمل الآن". بالنسبة للعلامة التجارية ، فإن توفير المحتوى الذي يعمل خلال تاريخ انتهاء الصلاحية يشجع المستهلكين على التصرف بسرعة والمشاركة بسرعة.
  1. استخدم مرشحات زمنية محدودة للتواصل مع المتابعين - في الآونة الأخيرة ، بدأت العلامات التجارية في تقديم وقت محدود أو استخدام مرشحات Snapchat. لا يعمل هذا التكتيك ضمن مفهوم المحتوى المنتهي الصلاحية في Snapchat فحسب ، بل يسمح أيضًا للعلامات التجارية بالتواصل مع المستخدمين الذين يتابعونها ومع المتابعين الآخرين لهؤلاء المستخدمين. في سبتمبر 2016 ، أطلقت بلومينغديلز قامت Snapchat بترشيح "عمليات البحث عن الزبال" باستخدام عوامل التصفية الجغرافية لتعزيز خطوط ملابس الخريف بحث متسوقو Bloomingdale عن عوامل تصفية مخفية في جميع أنحاء المتاجر المحلية في جميع أنحاء البلاد للفوز بجوائز. استمرت المسابقة لمدة ثلاثة أيام فقط - تقريبًا جزء من الثانية من حيث التسويق. استخدمت العلامات التجارية الأخرى فلاتر زمنية محدودة للترويج للصفقات أو العروض الخاصة ، أو لمجرد زيادة الوعي بالعلامة التجارية. كلها طريقة ذكية للعلامة التجارية لاستخدام Snapchat.
  1. كن حقيقي - يمكن لعميل اليوم أن يشعر بأنه يتم تسويقه على بعد ميل واحد. يريدون تكوين علاقة مع العلامات التجارية التي يستخدمونها. إذا كنت تفكر في الترويج لعلامتك التجارية من خلال Snapchat ، فيجب أن تستهلك أكبر قدر ممكن من محتوى Snapchat. سيساعدك هذا على التواصل مع جمهورك المستهدف ومشاركة المحتوى المهم بالنسبة لهم. بينما يميل مستخدمو Snapchat إلى الانحراف عن الشباب ، يجب أن يكون نمو النظام الأساسي كافيًا للمسوقين لإبقائه على رادارهم.

عندما يتعلق الأمر بـ Snapchat ، فإن السؤال ليس "هل يجب علينا ذلك؟" لكن "كيف هل ينبغي لنا؟"

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.