هل تعلم أن "التسويق المعلق" موجود؟

إيداع الصور 60832133 ثانية

انا سوف اكون صادق. عندما ستيف هاشمان ، مدير التسويق والمنتجات في شركة Exponential Solutions في المكعب، كتب لي مع مخطط معلومات مخطط حول التسويق المعلق، أعتقد أنني ضحكت بصوت عال وتمتمت في نفسي ، هل أنت تمزح معي؟.

ولكن ، مثل أي مسوق جيد ، قام ستيف بأداء واجبه ووضع مخطط معلومات بياني يجعل الفرصة واضحة للغاية.

  • 70٪ من المتصلين بهاتف العمل هم ضعه على الانتظار.
  • 60٪ من هؤلاء سوف يغلق الخط عندما لا تكون هناك رسالة أو موسيقى معلقة.
  • 30٪ من هؤلاء المتصلين أبدا الاتصال مرة أخرى!
  • مع الموسيقى والرسائل قيد الانتظار ، سينفق هؤلاء الأشخاص 3 دقائق أطول في انتظار رد شخص ما!

أحيانًا يقضي المسوقون الكثير من الوقت في عملية الاستحواذ ، فهم يتجاهلون النشاط الذي يحدث بعد اتصال عميل محتمل! في الواقع ، تنفق الشركات 94٪ من ميزانياتها التسويقية لحث العميل على الاتصال… ولكن يتم إنفاق 6٪ فقط عند تلقي المكالمة.

ماذا يسمع عملاؤك عندما يكونون في حالة انتظار؟ لا يوفر مخطط المعلومات هذا الإحصائيات فحسب ، بل يوفر أيضًا الحل لتنفيذ ملف التسويق المستمر إستراتيجية:

التسويق المستمر

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.