Outplay: منصة شاملة لتمكين المبيعات الخارجية متعددة القنوات

تجاوز المشاركة في المبيعات

بصفتي شركة صغيرة ، كنت أعاني دائمًا من أجل المبيعات. لم تكن المبيعات إستراتيجية كانت هذه هي المشكلة ، كانت الحاجة إلى الموارد لمواصلة مساعدة العملاء المحتملين للوصول إلى خط النهاية. لقد كان في الواقع سببًا رئيسيًا لإطلاقنا شريك Salesforce شركة، Highbridge. لقد أدرك شركائي تمامًا أن وجود العمليات والموارد في مكانها الصحيح للمضي قدمًا في رحلة المبيعات يعد أساسًا لنمو الأعمال التجارية. طالما كنت بمفردي ، سأكون ناجحًا ... لكنني لن أنمو.

التحدي التالي هو تعدد المهام المطلوب لمساعدة العملاء. أنا مندهش حقًا من كيفية قيام نائب الرئيس لتطوير الأعمال الخاص بي بتتبع ولمس العشرات من الشركاء والوكالات والتوقعات على أساس أسبوعي. عقلي ببساطة لا يستطيع إنجاز هذا. غالبًا ما أتصل به قبل 15 دقيقة من الاجتماع لأطلب منه أن يذكرني بما هو الاحتمال ولماذا نتحدث معهم!

مشاركة المبيعات أمر بالغ الأهمية لعملية المبيعات. كونك منتبهاً لاحتياجات العملاء المحتملين ومساعدتهم على اتخاذ الخطوة التالية يسرّع الرحلة ، كما أن التفاعل يبني الثقة مع احتمالية أنك شريك موثوق به.

استراتيجيات المبيعات الصادرة

قبل البحث عن أداة أتمتة المبيعات ، أوصي بشدة بإعادة التفكير في كيفية استخدام أحد هذه الأنظمة الأساسية. أنا مغمور عبر البريد الإلكتروني بأدوات تستمر فقط في التذمر والتذمر وإزعاجني برسائل تسأل عما إذا كنت قد تلقيت الرسالة الأخيرة. أعلم أن هذه أداة للقيام بهذا الأمر ومثير للغضب. بدلاً من الرد ، ألغي الاشتراك أو أبلغ عن رسائل البريد الإلكتروني هذه على أنها غير مهمة. بعبارة أخرى ، يمكنك إلحاق ضرر أكبر بمنصات مشاركة المبيعات أكثر مما يمكنك أن تفعله جيدًا - إذا كنت لا تستخدمها إلى أقصى إمكاناتها.

أثناء قيامك بتطوير الأتمتة ، أوصي بشدة باستخدام كل نقطة اتصال لإضافة قيمة إلى المحادثة. لذا ، بدلاً من رسالة آلية تسألك عما إذا كنت قد تلقيت رسالتك الأخيرة ... بدلاً من ذلك ، بريد إلكتروني يقول ، قد يكون شيء مثل هذا أفضل:

دوغ،

لم أتلق أي رد على الرسالة الأخيرة وآمل ألا أزعجك. إذا لم تكن مهتمًا بـ [المنتج أو الخدمة أو ما إلى ذلك] ، فيرجى عدم التردد في التواصل معنا وإعلامي. وفي الوقت نفسه ، لدينا مكتبة موارد كبيرة متاحة لمساعدتك في البحث عما إذا كنا سنكون ذا قيمة أم لا.

* حالات استخدام من صناعات مثل صناعتك. [حلقة الوصل]
* كتاب إلكتروني كتبناه عن الموضوع. [حلقة الوصل]
* النشرة الإخبارية الأسبوعية التي تقدم لمحة عامة عن أحدث مقالاتنا. [حلقة الوصل]

أرغب في المناقشة عبر اجتماع - يمكنك تحديد موعدك الخاص هنا. [حلقة الوصل]

شكر،
أماندا مندوب مبيعات

لقد فعلت بعض الأشياء في هذا المثال الصغير والتي تعتبر حاسمة:

  1. لقد منحت العميل المحتمل الإذن لإعلامي بأنهم غير مهتمين. لا يحب الأشخاص حقًا إخبار الآخرين بالتوقف عن البيع ... لذا من الضروري منح الإذن للعميل المحتمل لقول لا. دعنا نتوقف عن التنصت عليهم ويمنحهم الاحترام أنك لن تزعجهم دون توقف.
  2. لقد قدمت معلومات محدثة عن الموارد يمكن أن تساعدهم في قيادة رحلة عملائهم بأنفسهم.
  3. لقد قمت بتخصيص الموارد لصناعتهم وقدمت لهم معلومات قصيرة وطويلة حتى يتمكنوا من استيعاب حجم المعلومات التي يختارونها.
  4. لقد وفرت لهم طريقة لإعداد اجتماع دون الرد على البريد الإلكتروني ، والذي يمكن أن يخرجهم من دليل اللعبة وينتقل إلى الخطوة التالية في رحلة المبيعات.

نشرت Outplay كتابًا إلكترونيًا يتضمن استراتيجيات قواعد المبيعات لأكثر من 30 شركة:

أعلى سلاسل المبيعات أداءً

حول Outplay

Outplay عبارة عن منصة تفاعل متعددة القنوات تحتوي على كل ما تحتاجه ضمن نظام أساسي واحد لمساعدتك على زيادة قدرتك بشكل كبير على توسيع نطاق المشاركة مع كل من مندوبي المبيعات لديك. استخدام المسجل لالتقاط أحداث المكالمات وإطلاق مكالمتك التالية ، والبريد الإلكتروني للمتابعة التلقائية للطلبات التي لم يتم الرد عليها ، والدردشة لإشراك زوار الموقع ، ومحرك حجز المواعيد للاجتماعات ، والتحليلات الشاملة لقياس وتحسين مبيعاتك سير العمل متاح في منصة واحدة.

تشمل ميزات Outplay:

  • التّحليلات - ابق في صدارة اللعبة مع تحليلات مفصلة لكل تسلسل على مستوى الفرد والفريق.
  • أتمتة - أتمتة عمليات سير عمل المبيعات الخاصة بك ، وتوفير الوقت وعدم تفويت أي صفقة.
  • دردشة - تعد الدردشة جزءًا من روتيننا اليومي وقناة الاتصال الأسرع للجميع. الآن ، قم بالدردشة مع عملائك المحتملين عندما يزورون موقع الويب الخاص بك وحجز الاجتماعات على الفور.
  • طالب - الاتصال في جميع أنحاء العالم والعديد من ميزات الاتصال الأخرى لإغلاق الصفقات بشكل أسرع. سجل ملاحظات المكالمات تلقائيًا في CRM الخاص بك.
  • تتبع البريد الإلكتروني - أفضل تتبع للبريد الإلكتروني في الصناعة ، وتتبع النقر فوق الارتباط ، واكتشاف الرد لتمكينك من الوصول إلى العملاء المحتملين على نطاق واسع بثقة.
  • التكاملات - التكامل مع Salesforce و Crelate و Zapiet و Gmail و Pipedrive.
  • محجوز الاجتماع - شارك التقويم الخاص بك مباشرة داخل البريد الإلكتروني وحجز الاجتماعات مع عملائك المحتملين على الفور ، دون إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني التذكيرات هنا لمساعدتك في تقليل عدم الحضور.
  • الأقنية - الوصول إلى عملائك المحتملين أينما كانوا وابدأ المحادثات بشكل أسرع باستخدام إستراتيجية اتصال متعددة القنوات.
  • أدوات الإنتاجية - امتداد Chrome الذي يضع بريدك الإلكتروني على المنشطات مع ميزات مثل التتبع المفتوح ، وتتبع الروابط ، والإرسال لاحقًا ، والتذكيرات ، والاجتماعات ، والقوالب ، والتسلسلات.
  • تنفيذ المهمة - مصمم لتنفيذ مهام التسلسل بسرعة الضوء على نطاق واسع مما يوفر 2 ساعة / يوم من وقت التكرار. تعرف على المهام التي يجب إجراؤها ومتى يتم تشغيلها وتشغيلها دون الحاجة إلى التصفح بين الصفحات.
  • تتبع الموقع - زيارة الإخطارات والآفاق سلوك تصفح موقع الويب الخاص بك يساعدك على قراءة أفكارهم وتخصيص المحادثات لتبرز وتحويل أسرع.

لدى Outplay نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا يمكنك الاشتراك فيها للتحقق من نظامهم الأساسي:

تجاوز الإصدار التجريبي المجاني

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.