كيفية منع انتهاكات البيانات في هذا العالم متعدد القنوات

الشريحة 1 1024

حددت Google أنه في يوم واحد ، يستخدم 90٪ من المستهلكين شاشات متعددة لتلبية احتياجاتهم عبر الإنترنت مثل الخدمات المصرفية والتسوق وحجز السفر ويتوقعون أن تظل بياناتهم آمنة أثناء انتقالهم من منصة إلى أخرى. مع إرضاء العملاء كأولوية قصوى ، يمكن أن يقع الأمان وحماية البيانات من خلال الثغرات. وفقًا لشركة Forrester ، تعرضت 25٪ من الشركات لخرق كبير في الأشهر الـ 12 الماضية. في الولايات المتحدة وحدها في عام 2013 ، كان متوسط ​​تكلفة خرق البيانات 5.4 مليون دولار.

في الرسم البياني أدناه ، بينغ الهوية يوضح لنا كيف تغير سلوك المستهلك وتوقعاته ، والتأثير على تقنيات الأعمال ، والدور المهم الذي يلعبه الأمان عندما يتعلق الأمر بتقديم تجربة العملاء النهائية. اتبع نصائحهم للتأكد من أن بيانات عملائك يمكن أن تظل آمنة ومأمونة.

أمان متعدد القنوات

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.